Проблемы потребителей с массажерами и массажными накидками - продажа в рассрочку и кредит
Многие люди сегодня уделяют достаточно много времени тому, чтобы обеспечить себе релаксирующий отдых. И одно из самых интересных устройств, которое способно обеспечить этот самый отдых – это массажное кресло или массажер.
К сожалению, этой же самой потребностью сегодня пользуются и многочисленные мошенники, которые стараются всеми доступными методами навязать другим людям массажеры по слишком высокой стоимости, которую невозможно объяснить качеством оборудования. Как людей обманывают и что делать тем, кто стал жертвой мошенников, продающих слишком дорогие массажные кресла или массажеры?
Как людям навязывают массажные кресла и массажеры
Как бы плохо и совсем печально это не звучало, однако и раньше, и на сегодняшний день достаточно распространенным является обман граждан с массажными креслами по завышенной стоимости. Иными словами, всегда есть вариант того, что всегда будут находиться такие люди, которые с более дорогих и значительных по стоимости покупок будут применять все доступные сегодня свойства и ходы для собственного обогащения.
Особенно в том случае, если человек ради приобретения достаточно дорого массажного кресла будет готов на то, чтобы приобрести этот важный оздоровительный предмет в кредит.
К великому сожалению, многие люди сегодня все еще ведутся на то, чтобы приобрести товары под залоги больших и беспричинно завышенных процентов. Это ведь намного проще – для начала получить вещь, а уже после этого отдавать за нее понемногу.
Однако и в данном случае существуют свои отрицательные стороны, не дающие многим даже сознательным гражданам со всей ответственностью подходить к разбору ситуации с навязыванием массажного кресла и изучить рекламу данного продукта. Всегда также есть и более простой вариант – это сделать выводы, основываясь на негативных отзывах тех граждан, которые на данный момент уже стали жертвами мошеннических действий.
По большей части ситуации, при которых люди вместо приобретения хорошего массажного кресла, выполняющего все свои функции, в итоге сталкиваются с компаниями или просто с большими магазинами, главная деятельность которых заключается не в обеспечении людей качественными моделями массажных кресел, а том, чтобы продавать товар и оставаться в результате продажи в прибыли.
Самое важное в той ситуации, при которой человек приобретает кресло, не соответствующее качеству – это то, что у покупателя всегда есть защита. Согласно действующему законодательству, если у товара нет тех качеств и характеристик, которые можно было бы ему присвоить, всегда можно найти основания для того, чтобы обмануть продающую сторону в навязывании покупки и в мошенничестве. Мошенничество, при котором компания пользуется доверием или незнанием другой стороны, продает этой стороне некачественный товар, регламентируется статьей 159 УК России. В некоторых случаях в качестве наказания по такой статье может быть штраф или реальный срок тюремного заключения.
Также не стоит забывать и о том, что продающую сторону можно также привлечь к ответственности и за навязанные услуги и проценты, которые являются слишком завышенными для взятого в кредит массажного кресла или массажера.
Как навязывают дорогой массажер
Схема мошеннических действий в случае продажи массажера достаточно примитивна и проста, однако у нее есть несколько интересных разновидностей. Поэтому первое, что необходимо уточнить – это то, кого мошенники выбирают в качестве своих жертв. К основной массе обманутых таким способом людей относятся граждане предпенсионного или пенсионного возраста, ведь именно эта категория граждан больше всего подвержена убеждению со стороны.
Самый первый и самый распространенный вариант мошеннических действий в случае продажи массажеров и иных предметов заключается в том, что мошенники занимаются прямыми продажами, проходя каждый день через большое количество домов и квартир. В дверь к пенсионерам стучатся девушки или парни в возрасте 25-30 лет, а после этого начинают задавать несколько необязательных вводных вопросов. Это необходимо для того, чтобы понять, живет ли еще кто-нибудь в квартире и как именно ведет себя гражданин в возрасте.
В том случае, если мошенник определил, что дома есть кто-то еще или что пенсионер не поведется на обман с массажером, он уйдет, по пытаясь попрощаться как можно быстрее и под любым предлогом. Если же дверь мошеннику открывает одинокий и доверчивый человек, то после этого начинается процедура навязывания массажера.
При этом мошенник будет заходить издалека. Для начала он расскажет о себе и о той влиятельной и знаменитой компании, которую он представляет, а уже после этого плавно перейдет к процессу презентации и рекламы того массажера, что у него есть на руках.
Одновременно с рассказами о массажере человек также будет задавать большое количество самых разнообразных наводящих вопросов, главный смысл которых – не только показать свое личное беспокойство и заинтересованность, но и усыпить подобными вопросами внимание пенсионера.
Дальше, если человек продолжает слушать и вовлекает в процесс продажи, мошенник будет говорить о том, что сейчас действует специализированная льготная стоимость массажера и начинает давить. Обычно давление сопровождается словами о том, что в двух шагах от пенсионера находится представитель ограниченной серии массажеров, который следует приобрести для улучшения собственного здоровья. Конечно, если нет денег, можно оформить кредит или рассрочку, в этом нет ничего страшного.
Есть и второй вариант мошеннических действий, но отличается он от первого только тем, что теперь не мошенники ходят по квартирам, а все заинтересованные сами ходят к мошенникам. То есть мошенники для начала собирают достаточно внушительную клиентскую базу, а после этого делают совершенно бесплатную и ни к чему не обязывающую презентацию массажера всем желающим.
Что делать если оформили кредит на массажное кресло или массажер
Достаточно частными сегодня являются такие ситуации, при которых человек ради покупки важной для него вещи берет кредит под очень большие проценты. Почему и как это случается?
Изначально человеку со всех «ракурсов» показывают этот чудо-массажер, а также уверяют его всеми силами в том, что именно этот массажер и именно эта его модификация способна вылечить человека практически от всех имеющихся у него болезней вне зависимости от их характера и степени тяжести.
Естественно, клиент начинает через некоторое время интересоваться массажером и спрашивает продавца о стоимости этого устройства. Скорее всего ему назовут слишком сильно завышенную стоимость. К примеру, 100 тысяч рублей. И таких денег, понятное дело, у человека может и не быть. В таком случае можно очень удобно и просто оформить кредитный продукт и получить массажер уже сейчас.
И вот тут, пока человек еще не до конца осознал масштабы происходящего и не обдумал как следует все действия, ему навязывают этот самый массажер и оформляют кредит на его приобретение.
Важный момент: по итогу у человека появляется массажер, качество которого еще предстоит проверять, а также кредит на 100 тысяч, хотя массажер стоит не больше 10-15 тысяч.
Вот на таких действиях мошенники и зарабатывают. И, может быть, ситуация была бы не такой печальной, если бы в дело не вступала банковская организация, с которой еще предстоит разбираться.
Можно ли расторгнуть договор, если купил массажер у мошенников
Просто так отказаться от приобретенного товара и расторгнуть договор с организацией достаточно тяжело, но возможно. Для этого необходимо убедиться в том, что товар был продан с помощью обмана или же с помощью злоупотребления человеческим доверием.
Если это действительно так, то все действия мошенников, начиная от презентации массажера и заканчивая его продажей в кредит, автоматически попадают под статью 159 УК России, то есть под уголовно наказуемую статью мошенничество. Однако и здесь стоит помнить о том, что покупателю еще предстоит доказывать в ходе судебного делопроизводства то, что его действительно обманули.
Однако если товар во всем, кроме стоимости, соответствует заявленным характеристикам, упрекнуть и тем более обвинить мошенника в том, что он действительно мошенник, будет достаточно сложно. Лучше всего в такой ситуации обратиться за помощью к ФЗ о защите потребительских прав.
Как закон о защите прав потребителей поможет вернуть массажер
Согласно нормам и статьям ФЗ о защите потребительских прав, массажер можно вернуть в следующих случаях:
- Если товар частично или же полностью не соответствует те требованиям, которые были заявлены (также вернуть товар можно и в том случае, если он неисправен). В таких ситуациях покупатель может сам решить, забрать ему деньги или взять аналогичных товар. К сожалению, многие компании в данных вопросах подкованы, поэтому даже ЗоЗПП не всегда сможет помочь.
- Если товар просто не подходит. Если покупатель заявит данное обстоятельство как основное для возврата массажера, его обменяют на другой. Если подобного товара нет, то могут вернуть деньги.
Важно помнить о том, что в обычных, честных магазинах товар можно вернуть, если есть чек и со дня приобретения массажера не прошло 14 дней. Однако в данном случае речь идет не о простом магазине, а о целой мошеннической организации, которая продала массажер за 100 тысяч при его стоимости в 10 тысяч рублей.
Поэтому стоит быть готовым к тому, что компания-мошенник будет сопротивляться и находить самые разные причины того, чтобы не забирать товар и не отдавать деньги. Тогда самым правильным будет добиваться полного расторжения заключенного договора и написания претензионного письма. В некоторых случаях договор расторгается, а деньги возвращаются лишь после соответствующего обращения органы судебного делопроизводства.
И лишь в органах судебного делопроизводства можно начать реальное судебного разбирательства этого дела. В том случае, если компания, продавшая массажер, работает в данной сфере уже много лет и знает, как правильно защищаться, то она, скорее всего, прошла через несколько сотен идентичных процессов судебного делопроизводств.
Если это так, то очередному недовольному товаром клиенту предстоит не только выступать в суде против компании, продавшей некачественный массажер, но и составлять грамотную, аргументированную и эффективную стратегию обвинительной стороны.
Вообще для подобных разбирательств самым верным способом защиты и атаки будет обращение с соответствующими вопросами к квалифицированному и имеющему соответствующий опыт юристу, который сможет разрешить проблему, найти достаточное количество серьезных доказательств и подготовить все необходимые аргументы с контраргументами.
Вообще крайне важно начинать судебное делопроизводство именно с юристом, ведь не стоит забывать и о том, что у компании, продавшей бракованный или слишком дорогой массажер, тоже есть свои юридические защитники, которые будут опираться на факты и на самые разнообразные законодательные нормы в ходе судебного делопроизводства.
Как расторгнуть договор, если навязали массажер в кредит
Для того, чтобы покупатель массажера смог расторгнуть кредитный договор с кредитной компанией, следует выбрать один из возможных вариантов развития:
- Если долги были полностью погашены. В таком случае и сам договор будет автоматически признан как погашен, а его действие будет полностью выполнено. Также при таком развитии сценария у человека не будет никакой необходимости в том, чтобы подписывать какие-нибудь дополнительные документы или же подавать какие-либо заявления о том, чтобы расторгнуть кредитный договор. В этом просто нет никакого смысла, ведь долг уже выплачен, а это значит, что отношения между покупателем массажера и той компанией, которая продала его через банк, полностью прекращены.
- Если долги не были погашены. В том случае, если покупатель не до конца оплатил кредит или еще даже не начал за него платить, но уже понял, что массажер ему продали мошенники и навязали по нему кредит, помочь в такой ситуации способно только инициирование судебного делопроизводства. На этом же моменте необходимо обратить особое внимание на такой важный момент, как сроки. В большинстве случаев кредитный договор устанавливается законодательно на определенные временные интервалы, причем установленные в таком случае сроки будут касаться лишь тех ситуаций, когда человек, взявший массажер, исправно выплачивает долги по кредиту. Если же долг был выплачен не до самого конца, а сроки его действия истекли, то это еще не говорит о том, что между компанией-мошенником и покупателем массажера закончился и перестал действовать.
- Если можно досрочно расторгнуть договор. На данном этапе необходимо сразу же учесть и то, что досрочное погашение кредитного продукта возможно лишь в зависимости от некоторых обстоятельств. К примеру, одно из обстоятельств может быть указано в заявлении на оформление кредита и кредитных продуктов. Если же никаких данных ни в каких документах нет, то разрешить ситуацию, опять же, можно только в рамках судебного делопроизводства.
Важно также отметить и то, что подавляющее количество продавцов, занятых на продаже массажеров действительно могут быть подпольными мошенниками, которые должны наказываться в рамках судебного делопроизводства.
На какие моменты можно ссылаться при предъявлении претензий мошеннику
В представленном виде взаимоотношений самым правильным действием будет обратиться к нормам и статьям закона о защите потребительских прав. Именно этот закон в достаточной мере занимается регулированием порядков возврата некачественных или дефектных товаров обратно продающей стороне. Однако и в таком случае необходимо также помнить о том, что все регламентируемые этим законом порядке отличаются определенными правилами, а сам закон далеко не всегда работает и встает на сторону потребителя.
Помимо этого, также обманутый покупатель всегда может обратиться к нормам и законам ГК России, в рамках которого также регулируются самые разные вопросы и ситуации, так или иначе связанные с договорами по купле-продаже чего-либо. В соответствующих нормах и законах ГК Росси есть и общие положения, в которых описываются взаимоотношения, а также обязанности и права каждого отдельно взятой стороны.
К великому сожалению, даже тех норм и правил, которые описаны выше, далеко не всегда хватает для того, что защитить свои же собственные интересы и привлечь виновную сторону к куда гораздо более серьезным для нее последствиям. И все дело в том, что у покупателей в таком случае нет достаточного количества практики разбирательства и разрешения подобных дел.
Также не стоит забывать и о существовании уголовного кодекса, ведь бывают такие ситуации, при которых покупатель может просто-напросто надавать на продавца массажера, что его действия регламентируются и наказываются согласно статье 159 УК России, то есть по статье мошенничества. В некоторых случачях после этого продавец может пойти на обратную и вернет денежные средства, особенно если кредитный продукт еще не был оформлен.
Но, вне зависимости от действий, рекомендуется все же обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который сможет собрать все необходимые доказательства и подготовить соответствующую защиту в ходе судебного делопроизводства между продавцом-мошенником и покупателем, купившим массажер.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
