Лучшие качества руководителя - какими качествами должен обладать руководитель

Подчиненные зачастую ждут от руководителя лояльного отношения, мягкости, терпимости к ошибкам и промахам.

Вышестоящее руководство предпочитает нанимать на должности управленцев эффективного менеджера, твердого и требовательного человека, безукоризненно выполняющего, а лучше предугадывающего их идеи по улучшению бизнеса.

Характеристика эффективного менеджера

В последнее время словосочетание «эффективный менеджер» употребляется настолько часто, что произошло обесценивание самого понятия, в том числе и по причине того, что эффективными менеджерами себя стали считать дилетанты, уверенные, что принципы управления одинаковы на кондитерской фабрике и на металлургическом производстве.

1. Менеджер продукта занимается созданием и реализацией готового продукта;
2. Менеджер проекта вместе с командой разрабатывает, обновляет и сопровождает обслуживание конечного продукта;
3. Менеджер по работе с клиентами занимается коммуникационной связью с потребителями готового продукта;
4. Менеджеру по персоналу отвечает за подбор и закрепление квалифицированных кадров;
5. Менеджер по продажам представляет готовую продукцию конечному потребителю и от его эффективности зависит успех всей компании. Руководитель продаж должен обладать отличными коммуникативными навыками, приятную внешность, отлично ориентироваться в характеристиках продукта, обладать умением убеждать и настойчивостью.

Умение управлять временем

Конечно, никто не сможет изменить количество часов в сутках или секунд в минуте. Эффективный руководитель контролирует и организует свое время и время подчиненных, не допуская потерь:

1. анализирует время, выявляя непроизводительные затраты;
2. планирует свое время и организует время своих подчиненных;
3. сокращает количество неэффективных совещаний;
4. концентрируется на решении только важных и срочных задач;
5. борется с поглотителями времени;
6. умело делегирует задачи подчиненным.

Как сократить количество совещаний

Никто не любит сидеть в качестве статиста на бесконечных совещаниях по вопросам организации эффективной работы и сокращения потерь времени. Один сидит, уткнувшись в гаджет, другой напряженно старается подавить зевок, у третьего — пустые отсутствующие глаза. Если сложить стоимость часовой зарплаты каждого из присутствующих на совещании, то получится достаточно круглая сумма. Ненужные, неэффективные совещания необходимо отменить. Проводить следует только хорошо подготовленные совещания, с четко обозначенной целью и регламентом. Длительность совещания не должна превышать более 45 минут. Если больше, рекомендуется сделать перерыв.

Лидерство

Руководитель обязательно должен обладать качествами лидера, чтобы завоевать уважение и авторитет в коллективе, иначе в коллективе появится неформальный лидер, и разногласия с ним будут мешать эффективности работы коллектива.

Что делает лидер в коллективе:

1. Умеет поставить цель и сориентировать коллектив на ее достижение.
2. Расставляет приоритеты, концентрируя внимание коллектива на первоочередных задачах, не расходуя силы на второстепенные.
3. Умеет принимать эффективные решения, используя на практике различные методики приема эффективных решений: от мозгового штурма до SWOT-анализа.
4. Умеет работать в команде. Знает сильные и слабые стороны каждого из подчиненных. Использует потенциал каждого сотрудника с наибольшей продуктивностью.
5. Обладает хорошими навыками коммуникаций, укрепляет корпоративный дух в коллективе.

Руководитель — педагог, психолог, кадровик

Профессиональный менеджер должен стремиться изучать психологию, чтобы лучше понимать психотипы и особенности личностей сотрудников и клиентов, стимулировать их мотивацию.

Исходя из особенностей характера и квалификации сотрудника подбирает режим управления — кому-то требуется жесткий ежедневный контроль, а кто-то успешно может работать самостоятельно.

При подборе персонала ориентируется на профессиональные качества соискателя, а не на дружеские или личные связи.

Хороший руководитель развивает своих подчинённых, не боясь, что его «подсидят». И сам не останавливается в своем развитии и регулярно повышает свои профессиональные качества, расширяет круг знаний и интересов, своим примером стимулирует развитие других.

Как не выгореть на работе

Обычно эффективный управленец не отделяет себя от организации, в которой работает, и это правильно, так как способствует процветанию компании. Однако, обратная сторона такова, что стремясь к достижению высокого профессионального уровня, человек забывает о личной жизни, семье, друзьях, хобби и отдыхе. И, однажды, может наступить «профессиональное выгорание» - психологическая деформация личности, равнодушие, апатия.

Чтобы не допустить этого необходимо соблюдать баланс между работой и личной жизнью, соблюдать режим труда и отдыха, спать не менее 7 часов в день, переключаться при усталости на другой вид деятельности.

1. Думать о будущем, а не о прошлом.
2. Выбирать возможности, а не проблемы.
3. Не плыть по течению вместе с другими.
4. Ставить высокие цели.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.