«Badoo» — это международная социальная сеть знакомств которая осуществляет свою деятельность не только в регионах России, но и в нескольких страна мира. Любая социальная сеть которая направлена на оказание услуг и предоставлением функционала для знакомств между мужчинами и женщинами, делает упор прежде всего не на сами знакомства, а на внедрение различных сервисов и функций, которые предоставляются на платной основе. Сами знакомства являются привлечением клиентов на сайт, а вот уже на этих клиентах и зарабатывает сервис. Как известно ни чего просто так не делается. Если задуматься то любой сайт, прежде всего подлежит обслуживанию, наполнению, развитию и так далее. И получается для наполнения, обслуживания, развитие, задействуется много людей, кто должен все это делать. К таким людям можно отнести, программисты, копирайтеры, менеджеры, управленцы, маркетологи, и так далее. Вот для всех этих людей требуется оплата. Вот и получается, что сервис должен зарабатывать. Данное обсуждений и делается для того, что бы те кто случайно потерял свои деньги мог обмениваться мнением, что делать и как поступать для возврата денег.
Начнем с простой ситуации
Кода человек приобретает ПРЕМИУМ на сервисе, для дальнейшего использования в своих целях, то человек сознательно и осознанно оплачивает сумму, которая примерное равна от 5000 до 6000 рублей. Но такая осознанность может оказаться и вовсе не осознанностью. Но как такое возможно? А вот как. Если в приложении хотя бы раз, что то приобреталось, то при повторном использовании входя в любой раздел посмотреть что нибудь, то всплывают различные окна, но нет кнопки КУПИТЬ, хотя оплата производится моментально. Далее деньги просто списываются с карты, и даже если на карте нет 5000 рублей, то спишется сколько есть, даже 100 рублей. Когда человек это осознает, он начинает обращаться в администрацию сервиса "техническая поддержка", для возврата денег, но ему как правило дают отказ, что деньги не возвращаются за платные сервисы.
Далее следует обращение в банк, для проведения обратной транзакции и если банк возвращает деньги, то на сервисе «Badoo» прекращается премиум.
Хотелось бы услышать мнение тех кто пострадал и что можно вообще сделать в такой ситуации и на что можно рассчитывать.
