Что такое бонусы от Аэрофлота - как можно больше получить
Сегодня мы расскажем о том, как накопить мили аэрофлот. Далеко не все, хоть раз в жизни летали самолетом. Но если ввиду профессиональной деятельности вам часто приходится пользоваться авиаперевозками, то возможно наша публикация будет вам полезна. Еще мы расскажем о том, как лучше потратить или аэрофлота.
Предыстория
Бонусная программа Аэрофлота была запущена еще в далеком 1999 году. Через 20 лет количество тех, кто принял участие превысило:
- Общее число: 1.5 миллиона человек;
- 250 тыс. это граждане других государств.
В качестве основной единицы измерения тут используются мили. Это и есть аналог бонусных баллов, на примере с тем же Сбербанком. Только в последнем начисляют бонусные баллы за то, что вы тратите деньги у партнеров и вообще со своей карточки.
А в случае с Аэрофлотом, то мили начисляются по количеству и дальности ваших авиаперелетов. Если упростить, то миль будет больше, если вы увеличите количество перелетов. Справедливо и обратное утверждение о том, что если вы летаете крайне редко, то много миль накопить вам точно не удастся. Разумеется, на коротком промежутке времени.
А теперь давайте разберемся с тем, как же копятся эти самые мили и как они вообще накапливаются.
О регистрации
Вообще, сама бонусная программа позволяет копить бонусы за:
- Совершенные авиаперелеты;
- Покупку определенных билетов;
- Совершение других (сторонних) покупок.
Тратить накопленные бонусные баллы можно на различные услуги. Это не только приобретение определенных билетов или льготные перелеты в определенных классах. Но и возможность использования залов ожидания или получения скидок в определенных отелях. Иными словами, плюсов с бонусной программой Аэрофлота тоже предостаточно.
Но давайте разберемся с тем, как же в ней можно зарегистрироваться. Можно перейти на официальный сайт (aeroflot.ru) и перейти в раздел с бонусами. Там представлены следующие разделы:
- Каталоги;
- Партнеры,
- Список способов накопления;
- Элитный клуб и т.п.
В самом конце есть пиктограмма, нажав которую, вы можете присоединиться к бонусной программе аэрофлота.
Для регистрации вам придется заполнить достаточно обширную анкету. Впрочем, для бонусной программы авиаперевозчика это нормально, ведь пассажирам перед покупкой билетов тоже приходится вводить достаточно много информации. Вам придется ввести:
- ФИО (по данным из паспорта);
- Адрес электронной почты (он должен быть действующим);
- Дату рождения;
- Язык для рассылок;
- Пароль.
Пароль нужно вводить сложный. Не забудьте его сохранит в менеджере паролей. Иначе придется восстанавливать отдельно.
Что до языка корреспонденции, то его по умолчанию ставят русский. Но вы можете выбрать язык для рассылок на почту английский или любой другой. Именно на нем будут приходить все письма на электронную почту. Для восстановления аккаунта используется система секретных вопросов. Работает это следующим образом:
- Вы потеряли пароль;
- Активируете восстановление;
- Система задает контрольный вопрос;
- Вы вводите правильный ответ.
Не забывайте о том, что забывать контрольный ответ точно не стоит. Поэтому, вводить какую-то комбинацию из чисел в ответ на несоответствующий вопрос - не самая разумная идея. Да, для безопасности это даже лучше. Но вот вопрос в том, сумете ли вы потом вспомнить этот ответ.
Также, при регистрации нужно ввести номер телефона. Форма здесь достаточно непривычная:
- Выбираем федеральный код (по стране);
- Вводим остальные цифры;
- Нажимаем кнопку "добавить".
Только после этого номер телефона будет добавлен. Кстати, при регистрации, вы можете добавить сразу несколько побочных мобильных номеров.
Отдельно надо рассказать о форме для ввода адреса. Тут есть несколько пунктов с выпадающими списками:
- Адрес (рабочий/домашний);
- Страна;
- Регион и т.п.
Все остальное вводится вручную. Это не только пресловутый индекс (для иностранных граждан ZIP-code), но и все данные по адресу вплоть до улицы и номера дома.
Указывайте адрес правильно. Ведь именно туда будет оформлена почтовая доставка бонусной карты. Разумеется, если у вас ее еще нет.
Кстати, тут придется ввести еще и дополнительные данные: В частности, это поля с:
- Именем;
- Фамилией;
- Отчеством.
Обратите внимание на то, что заполнять их нужно кириллицей. Тут же придется указать род деятельности регистрирующегося. И его фактическую должность. Паспортные данные тут вводятся стандартные. С разницей лишь в том, что можно использовать загранпаспорт для регистрации.
В остальном, все предельно просто. Если данные системой будут приняты, то вы должны будете подтвердить адрес электронной почты. Для тех, кто не знает, что это такое:
- Переходим в почтовый ящик;
- Открываем письмо от системы Аэрофлота;
- Переходим по ссылке.
Уже там вы завершаете регистрацию. Как раз для подтверждения вам и потребуется рабочий адрес электронной почты.
Другие способы регистрации
А теперь опишем регистрацию для тех, кто уже является держателем бонусной карты Аэрофлота. Кстати, получить ее можно разными способами:
- В офисах;
- У сотрудников авиакомпании;
- В буклетах и других промо-материалах.
О способах получения чуть позже. Кстати, по вышеозначенным способам, карта выдается бесплатно. Предположим, что эту карту вы уже на руки получили. Теперь можно с ее помощью зарегистрироваться. Для этого вам придется:
- Перейти в личный кабинет на официальном сайте;
- Найти раздел с активацией карт.
Учтите, что здесь придется заполнить практически ту же самую анкету, что и в первом случае. Но сюда уже добавится еще и идентификационный номер этой самой карты.
У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с регистрацией. Система автоматически размечает любое поле, которое заполненное неправильно знаком вопроса. Но иногда, и поправки не помогают. В этом случае есть смысл попробовать:
- Очистить кэш;
- Поменять браузер.
Если проблем не возникло, то отправляем все данные. И следуем дальнейшим инструкциям. Там ничего нового вы для себя не откроете.
Есть и еще один способ зарегистрироваться. Это своеобразная реферальная партнерская программа. Но партнерами здесь выступают не обычные пользователи, а полноценные компании и банки. В частности, тут должно совпасть 2 фактора:
- Вы пользуетесь банком, который состоит в списке партнеров Аэрофлота;
- У вас есть пластиковая карточка этого банка.
Список банковских организаций, заключивших соглашение о партнерстве может поменяться. Поэтому здесь мы его описывать не будем, проще посмотреть все на официальном сайте. Рассмотрим лишь способ регистрации. В частности, процедура начинается точно так же, как и в предыдущих описаниях:
- Нажимаем кнопку "вступить";
- Нажимаем кнопку с надписью (активация личного кабинета);
- Заполняем форму.
В этой форме помимо стандартных полей есть еще и :
- Номер участника;
- Дополнительные данные.
В остальном, заявка в точности такая же, как и везде. Обратите внимание на то, что активировать бонусную программу необходимо за определенное время. Без активации вы не будете являться участником бонусной программы Аэрофлота. Активация производится через:
- Письмо на электронной почте;
- Личный кабинет.
Авторизация производится путем ввода личных данных. Тут расписывать в принципе нечего.
А вот восстановить утерянный аккаунт достаточно просто. Тут используется кнопка "забыли пароль" В представленной форме придется ввести:
- Адрес электронной почты;
- Фамилию.
Обратите внимание на то, что фамилия должна быть в точности такая же, какую вы указывали при регистрации в бонусной программе. Все остальные манипуляции будут расписаны в письме, которые вы получите от системы на e-mail.
Как заработать бонусы аэрофлота
Заканчивая тему с регистрацией, упомянем еще и о мобильном приложении. Поддерживаются следующие платформы:
- IOS;
- Android.
Это приложение работает практически на любом устройстве, с поддержкой вышеперечисленных операционных систем. В принципе, это упрощенная версия десктопного личного кабинета. Авторизация кстати, производится в точности так же.
А теперь о том, как вообще копятся бонусные баллы.
Условно говоря, все мили можно делить на:
- Неквалифицированные;
- Квалифицированные.
В первом случае, баллы начисляются тем пользователям, которые имеют повышенный класс обслуживания. Это баллы для постоянных клиентов Аэрофлота. А вот квалифицированные мили начисляются по более прозрачным условиям. Тут есть прямая зависимость от:
- Дальности перелета;
- Тарифа.
В частности, за квалифицированные мили можно приобрести элитный уровень. Но об этом чуть позже.
Фактически, авиаперевозчик уже дает вам определенное количество бонусных миль за то, что вы просто зарегистрировались в программе. На момент публикации это 500 миль. Возможно, к моменту прочтения, условия изменятся. Так или иначе, количество вряд ли сильно поменяется (в большую сторону). Поэтому охотиться за повышениями смысла нет.
Обратите внимание: передавать бонусные мили с одного счета на другой нельзя.
Уже после получения приветственного бонуса вы сможете получать баллы за:
- Оформление карт у банков партнеров;
- Перелеты;
- Бронирование отелей;
- Аренду автомобилей.
В частности, список банков-партнеров мы уже разбирали. Это стимуляционная программа. Ведь банки готовы сейчас пойти на что угодно, лишь бы клиент пользовался конкретно их картами. Соответственно, для того, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов и используется бонусная программа Аэрофлота. Но тут речь о специальных картах, за использование которых будут начисляться мили в Аэрофлоте.
Перелеты котируются не все. Мили зачисляются за рейсы совершенные в рамках группы Скай Тим и Аэрофлота. За остальные полеты мили начисляться не будут.
Кстати, если вы пополняете бонусный счет, то мили будут начисляться еще и за аренду автотранспорта. Тут тот же принцип, но с отдельными предприятиями-партнерами. Кстати, Аэрофлот проводит еще и специальные акции. По которым, вы можете получить:
- Накопление милей;
- Льготное проживание в отеле.
Точную систему можно узнать на официальном сайте. Там достаточно много нюансов, и все их расписать не удастся даже в рамках целой публикации.
Кстати, бонусы даются еще и за побочные действия. Так, есть такой сервис как TripAdvisor. Если вы часто им пользуетесь, то вы можете оставить свой отзыв, и заработать часть бонусных миль.
Обратите внимание на то, что мили начисляются не сразу. Программа бонусов выстроена таким образом, что срок для зачисления может оттягиваться на 90 дней. С момента, когда было совершено определенное действие. Впрочем, расчет вы можете активировать самостоятельно. Для этого, в личном кабинете бонусной программы предусмотрена специальная кнопка.
Кстати, далеко не все тарифные планы подлежат начислению бонусных баллов. А именно:
- Специальный;
- Групповой;
- Бесплатный.
По этим тарифным планам вам мили начисляться просто не будут. В связи с тем, что это предусмотрено правилами программы. А еще, подобные тарифные планы не несут особой выгоды для авиаперевозчика. Поэтому, программа бонусных миль по ним просто не работает.
Кстати, вам не начислят бонусные баллы в ситуации, если вы летите с пересадками. Тут надо разобрать реальный пример.
Предположим, вы хотите улететь из Москвы в Бейрут. Но летите вы не через прямой рейс, а с пересадкой в Стамбуле например. Первую часть рейса (до Стамбула) вы осуществляете через самолет Аэрофлота. А вот из Стамбула в Бейрут вы уже добираетесь через Emirates. В этом случае бонусные мили начислены не будут. Так как вы воспользовались другой авиакомпанией.
Если рейс будет отменен или вы от него откажетесь, то за него тоже не будут начислены бонусные мили.
Бонусы аэрофлота как потратить на покупки
Итак, на декабрь 2019 года у Аэрофлота в общей категории было 19 партнерских компаний. В основном, это:
- Рестораны (сетевые);
- Кондитерские;
- Сеть аптек;
- Отдельные гостиницы и рестораны;
- Деликатесные магазины и т.п.
Как мы уже говорили выше, полный список партнеров надо рассматривать в официальном списке. Потому что определенный партнер может просто обанкротиться и исчезнуть. К моменту, когда вы накопите нужное количество премиальных единиц.
Кстати, для использования миль вам придется выпустить специальный код. Это персональный PIN, который вы потом сможете ввести на терминале. Чтобы с вашего счета списали бонусные мили. Обратите внимание на то, что бронировать гостиницы нужно через дочерний сервис на сайте аэрофлота. Там вы вводите данные в специальную форму:
- Город;
- Дата заселения;
- Количество проживающих;
- Дата выселения.
Уже после этого вы ставите галочку напротив поля с использованием миль. И нажимаете кнопку найти. Система автоматически подберет вам нужный отель. Кстати, стоимость аренды номера в милях указывается отдельно. Уже после этого выбираете понравившийся вариант и бронируете. После авторизации, с вашего счета будет списано нужное количество премиальных баллов.
Есть и отдельный товарный раздел, на том же сайте. Это Rewards.Там есть премиальный каталог, в котором есть все, на что вы сможете потратить мили. Обычно это:
- Товары;
- Услуги;
- Другая продукция.
Для простоты понимания, карточка такая же, как и в любом интернет-магазине:
- Название;
- Фотография;
- Описание.
С разницей лишь в том, что стоимость указана в милях (М). А в остальном, система аналогичная. Есть даже корзина.
Стоит помнить о том, что отказаться от покупки не получится. Если говорить точнее, отказаться от покупки то вы конечно сможете. А вот вернуть мили на счет не удастся. Все-таки это не реальная валюта, а лишь бонусная. Закон тут работает с огромными оговорками и поправками.
Однако, вы можете предъявлять претензии партнерам программы. В частности, претензии касаются:
- Качества товара;
- Доставки.
В этом плане, законодательный регламент работает в полную силу. И партнеры несут полную ответственность за то, что они отправили и как они отправили. Обвинять в чем-то Аэрофлот смысла нет, так как он в этой цепочке, является компанией промежуточной. И за качество товара он не ручается.
О милях милосердия
А вот это уже полноценная программа благотворительности. Но в качестве эквивалента денежных средств тут использованы все те же премиальные единицы от Аэрофлота. Фактически,вы можете:
- Использовать свои накопленные мили;
- Отправлять их в благотворительные фонды.
На данный момент в этой благотворительной программе представлено всего 4 фонда. Сама программа действует уже 12 лет. Но, есть определенное ограничение на участие в милях милосердия. В частности:
- Не меньше 100 миль;
- Возраст не меньше 12 лет;
- От 3 тыс. миль на счету.
С полными условиями благотворительной программы можно ознакомиться на официальном сайте авиакомпании.
Заключительная часть
В бонусной программе есть еще и система премиальных единиц. Это своеобразный подарок от авиакомпании. Но нужно соблюдать несколько обязательных условий:
- Вы совершаете 1 перелет (платный) за 24 месяца;
- Тарифный план не противоречит начислению премиальных единиц;
- На счету хранится нужное количество миль.
Премии оформляются через официальный сайт. Для оформления нужно подтверждение кодом из смс-сообщения.
Кстати, премиальные единицы передаются не больше 10 раз за 12 месяцев. А вот количество этих миль ничем не ограничивается. В само определение премии входят следующие функции:
- Получение товаров/услуг;
- Билеты купленные за мили;
- Увеличение класса (сервис) за накопленные мили.
Но в последнем случае, нужно соблюдать соответствие тарифа. И бронирование должно быть подтверждено. Иначе, программа отклонит вашу попытку.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
