Как работает МОРГ - что делают в морге + обязанности и функции
По мнению обывателя, работа морга связана исключительно с вскрытиями и установлением причины смерти.Это очень популярное заблуждение среди тех, кто ни разу сталкивался с работой подобных учреждений. А само понятие МОРГа - не более чем аббревиатура. Расшифровывается она как: место окончательной регистрации граждан. Та как морг входит в организационную структуру каждой больницы. Об этом мы сегодня и поговорим.
В чем суть?
Вообще, работа морга тесно связана с похоронным бизнесом. И работает морг следующим образом:
- Покойного привозят;
- Данные передаются в фирму ритуальных услуг;
- Последние появляются на месте раньше, чем полиция и т.д.
Так как главная задача ритуального агентства - забрать покойного себе. И получить полноценный контракт. В этом и состоит основная проблема работы морга.
Бизнес на погребении
Информацию о погребении могут заполучить:
- От скорой;
- От своего человека в администрации;
- От работников морга.
Еще одна особенность: конкуренция среди компаний по ритуальным услугам, чрезмерно высокая. А значит, заполучить вожделенное тело или обработать клиента - задача первостепенной важности.
Чем жестче и быстрее работают сотрудники ритуальных фильм, тем больше вероятность заключить с клиентом полноценный договор. С этого момента начинается раскрутка:
- Завышение ценника;
- Добавление доп. услуг;
- Транспортировка из морга сразу в агентство.
Ни о какой морали и уважении к родственникам усопшего нет и в помине. Ведь ритуальные услуги умудрились монетизировать чужую смерть.
Более того, смертность — это рабочий индикатор компании. Чем больше людей умрет - тем большее поле для поиска клиентов. Бизнес, ничего личного.
Как все это работает?
Стоит ли говорить о том, что ритуальщики это только часть персонала:
- Есть еще и должностные лица (на кладбищах);
- Свои частные морги.
Отчасти из-за этого, смерть любого человека может вылиться его родственникам в копеечку.
Проблема в том, что полноценного законодательства по поводу работы всей этой системы просто не существует. В основном, регулируется всё:
- ФЗ "О погребении" (№8);
- Внутренним регламентом и инструкциями.
Он описывает: правила работы с волеизъявлениями, и сам процесс погребения.
Даже для экстремистов здесь есть отдельная глава. Поговорим об этом далее. (Также интересно будет прочитать и знать: Узнать умер человек или нет - найти информацию о смерти человека)
Работа с экстремистами/заключенными
Если ваш родственник умер при попытке сопротивляться силовикам (прибывшим на захват) то тело родственникам на руки просто не выдадут. Кроме того, в секрете держится:
- Место захоронения;
- Причина смерти (может быть видоизменена).
С тюремными кладбищами складывается аналогичная ситуация. В основном, заключенные хоронятся в безымянных могилах. И если родственники вовремя не подсуетились, то найти могилу все меньше и меньше шансов.
Кроме того, нельзя путать экстремистов и обычных заключенных. Все дело в том, что Россия объявила негласную войну различным террористическим ячейкам. И как правило, они очень тесно связаны со своими родственниками. Которые могли содействовать экстремисту и всячески помогать.
- Засекречивание места позволяет решить несколько проблем:
- Паломничества удастся избежать;
- Героизация погибшего будет пресечена.
Если же речь идет о мошенниках или обычных убийцах, то получить тело все-таки проще. Хоть и без сложностей и подводных камней не обойдется.
И тут не обошлось без исключений. Фактически, закон накладывает очень жесткие ограничения даже на обычных преступников. Так, тело забрать не получится, если:
- Колония под особым режимом;
- Колония строгого режима.
Хотя стоит признаться, что сотрудники ФСИН частенько идут на нарушение собственных правил. И выдают тело родственникам. В основном, за отдельную плату. Так как рассчитывать на то, что ФСИН самостоятельно выдаст тело в нарушение законов и отдельных актов, не стоит. Поэтому склонить к выдаче тела удается только при помощи взятки .
Впрочем , можно обойтись и без коррупции. Если сотрудники нарушают правила и права.
Важная роль патологоанатома
Дальше речь пойдет о непосредственных сотрудниках любого морга. И главенствующее положение занимают патологоанатомы. В основном из-за:
- Особенности структуры Мин. Здрава;
- Необходимость работать с посмертными диагнозами.
И вместе с тем, патологоанатому приходится много работать с образцами и тканями. Это своего рода арбитр, который может:
- Подтвердить/аннулировать причину смерти;
- Проверить усопшего на предмет неправильного лечения;
- Работать с материалами и тканями (около 70% такой работы).
Фокус в том, что патологоанатом может поставить отличный от первоначального диагноз. И это большая беда для врачей, лечивших усопшего. Еще хуже, если покойный умер как раз от неправильного лечения. В этом случае:
- Собирается консилиум;
- Медики отстраняются от работы;
- Проводится повторная экспертиза.
Если бригада лечащих врачей что-то упустила, то результат работы морга может поставить точку:
- На карьере;
- На свободе.
Последний пункт интереснее. Ведь смерть человека по причине лечения - слишком резонансная ситуация. И избежать ответственности медикам редко удается.
Отказ от вскрытия: возможно ли?
Вскрытие усопшего позволяет определить истинную причину смерти. Но далеко не все готовы с этим согласиться. Причин для отказа хватает:
- Противоречия с религией;
- Исход умершего из секты;
- Было хроническое заболевание;
- Возраст умершего.
Возможно многие помнят Свидетелей Иеговы. И их неприятие переливания крови. Аналогичной аргументацией может пользоваться кто угодно.
С технической точки зрения, законом предусмотрена процедура отказа от вскрытия. Это описывается в ФЗ №323. И вместе с тем, это не отменяет обязательность вскрытия.
Отказ морга от вскрытия может быть продиктован:
- Наличием гистологии и связи с ней смерти;
- Продолжительная болезнь;
- Есть карта усопшего (амбулаторная).
В этом случае шанс того, что морг не будет вскрывать тело, увеличивается.
Отказ от вскрытия
В теории, у родственников есть всего 3 дня, чтобы предотвратить вскрытие. Оснований для отказа не так уж и много:
- Погребение должно пройти в соответствии с конфессиональным порядком;
- Максимальный срок для вскрытия - не больше 3 дней.
Отказаться от вскрытия может только:
- Агент ритуальной компании;
- Родственник и его представитель.
Образцов для заявления предостаточно. Никакой особой формы составления отказа нет.
Морг не принимает отказ от вскрытия
Есть и ряд смертей, где воспрепятствовать вскрытию. не получится даже у родственников:
- Есть подозрение насильственной смерти;
- Немалая вероятность передозировки;
- Усопший - ребенок.
Подробнее можно узнать в ФЗ №323. Помимо федеральных законов, есть еще локальные акты. Так, московский департамент недавно увеличил перечень для обязательного вскрытия. Указ был издан столичным департаментом здравоохранения (акт №1064).
Разница между СМЭ и моргом
Отказаться от вскрытия, если тело попало в Судебно-медицинский морг. Так как туда доставляют граждан, умерших неестественной смертью. Так как заключение может инициировать уголовное преследование, сотрудники СМЭ не примут отказ от вскрытия. Даже если это вступает в противоречия с религией.
А теперь поговорим о самой важной составляющей.
Коммерциализация патанатомических отделений
Эту тему мы уже затрагивали выше. Но И вместе с тем, игнорировать это не получится. Даже патанатомы не стесняются:
- Вымогать деньги с родственников умершего;
- Угрожать и шантажировать.
Пример достаточно простой и прозаичный для всех, кто хоть раз сталкивался с ритуальщиками прикармливающими местных патанатомов. Обоснование достаточно простое:
- Заплатите или отдадим тело как есть;
- Родственникам могут задерживать выдачу св-ва о смерти;
- Могут просто отказать в выдаче тела.
К сожалению, действовать сразу не получится. Так как первостепенная задача - быстрее разобраться с похоронами. Впрочем, и о своих собственных правах забывать не стоит.
Законом о погребении предусмотрено право на:
- Место на кладбище;
- Своевременную помощь в похоронах.
Иными словами, закон не обязывает вас выкупать место на кладбище. Что, впрочем, никак не решает ритуальщикам и хозяевам кладбищ требовать от родственников усопшего денег.
Регламент и обработка тела
Перед тем как человек будет похоронен, моргу придется заняться подготовкой его тела:
- Омывание;
- Очистка кишечника;
- Бритье/стрижка;
- Нанесение бальзамики;
- Приведения покойника в надлежащий вид.
Последняя проблема тесно связана с ДТП. Максимум на что можно рассчитывать - сборка тела. А вот работа косметологов оплачивается уже по отдельному тарифу.
Занимаются этим не только санитары работающие в морге, но и штатные косметологи ритуального агентства.
Обратите внимание, морг не обязан наносить 2-3 часовой грим на покойника. Поэтому возмущаться здесь бессмысленно. Тем более, у родственников есть шанс сократить расходы и просто захоронить умершего как есть. Это уже вопрос личного бюджета.
С другой стороны, работа ритуальщиков часто предполагает самовольную транспортировку тела к себе или в частный морг. В этом случае, клиент оказывается уже на "крючке":
- Тело срочно обрабатывается;
- Никакого согласия достигнуто не было;
- Родственники отказываются платить.
Тут начинается своеобразная "карусель" из претензий и скандалов. Ведь фактически, ритуальщики могут действовать против воли родственников усопшего.
Отсрочка захоронения, что делать?
Если родственники не в состоянии сразу похоронить умершего, то они могут оттянуть время. Проблема в том, что:
- Тело начинает разлагаться;
- Любая задержка только ухудшит состояние.
Поэтому, для сохранения внешнего вида используется:
- Заморозка;
- Бальзамирование.
Это позволит сохранить тело (ненадолго) даже при высокой температуре в помещении.
Если же процесс разложения уже начался, то без косметологов и бальзамирования уже не обойтись. Но стоит помнить о том, что с точки зрения закона, патанатом не обязан этого делать.
Поэтому вариантов тут не особо много. Обычно, этим могут заниматься:
- Работники младшей должности;
- Санитары.
Санитары попадают в морг по разным причинам. У них маленькая зарплата, поэтому часто приходится "подрабатывать" на стороне. Вот как раз они и могут помочь с гримированием тела. Но как мы уже говорили выше, это лишь временная мера. Поэтому затягивать с погребением явно не стоит. (Также интересно будет прочитать и знать: Размер могилы на кладбище - сколько выделяют места для захоронения)
Технические детали
Срок откладывания похорон составляет 14 дней. А бесплатный перечень патанатомов в следующем:
- Одевание;
- Обмывание;
- Укладывание в гроб.
С точки зрения законодательства, внос в траурный зал тоже может быть условно бесплатным. На практике же, за это придется платить ритуальщикам. Или транспортировать его собственными силами.
Инфекционные морги
В случае, если больной умер от какого-то серьезного вирусного заболевания, его тело могут доставить в инфекционную патанатомию (обычно при больнице). Работа инфекционного морга специфична тем, что работать приходится с очень серьезными болезнями. Например:
- Лихорадка;
- Менингококковая инфекция;
- Туляремия;
- Холера, чума и т.д.
Степень биологической опасности определяется уже на месте. Но работать с такими покойниками достаточно сложно. Ведь сотрудники морга не всегда знают что ожидает их после вскрытия. Риск заразиться есть всегда.
Деятельность инфекционного морга хорошо отражается в СанПИН 2.1.2882. Там отражаются условия захоронения таких больных. А именно:
- Вскрытие проходит без посторонних;
- Тело не будет выдано родственникам на руки сразу;
- Для захоронения используется полноценный контейнер (запаянный цинковый гроб).
И делается это не столько для спасения нервов родственников и близких усопшего. Главная задача - купировать опасность, исходящую от зараженного тела. Ведь здесь не поможет даже бальзамация.
Шантаж со стороны ритуальщиков или морга
К сожалению, случаи вымогательства встречаются постоянно. Взять деньги прикормленные сотрудники морга могут за все что угодно:
- За хранение;
- За вскрытие;
- За косметологию.
При том, что закон позволяет воспользоваться 14-дневным периодом бесплатно. А говорить о вскрытии даже и не стоит - это прямая обязанность патологоанатомов. И она не должна оплачиваться родственниками. А вот заниматься косметологией уже не обязаны сотрудники морга.
Столичная проблема
Недавнее расследование одного из молодых российских журналистов, показало, что рынок Москвы уже давно поделен.
И факты нарушения закона налицо:
- Агенты ритуальщиков успевают перехватить данные в больницах (у скорой помощи);
- Добиться бесплатного захоронения практически невозможно;
- Хамство начинается еще до того, как тело увезут для вскрытия.
И фактически, пока ситуация мало изменилась. Так как создан прецедент. Быть может через 5-10 лет ситуация кардинально изменится.
Что происходит с неизвестными телами?
Есть в моргах и еще одна большая проблема. Это тела, за которыми не явились родственники. Случается это по разными причинам:
- Забирать некому;
- Личность установить не удалось;
- От тела просто отказались.
В этом случае, морг может подержать усопшего у себя в камерах некоторое время. Но потом, тело передают на кремацию или для захоронения за счет бюджета. Последний вариант совпадает с тем, как хоронят серьезных преступников.
Церемониться с неизвестным телом никто не будет. Как правило, в патанатомиях есть целые штабеля неопознанных тел. Которые могут храниться месяцами. Что является нарушением регламента. Но никакого другого выхода не предвидится. Вопросы уже к руководству больницы и должностным сотрудникам.
Как выстраивается захоронение неизвестных тел в Москве?
Практически на каждом кладбище столицы есть отдельные участки, где хоронят тех, кого опознать так и не удалось. Никаких правил при этом совершенно не соблюдается. И проблема не только в наплевательском отношении ритуальщиков.
Причина несколько иная. Это просто невыгодно. Ведь компенсация от государства просто смешная: от 1000 до 1500 за захоронение. Чего ну никак не хватает даже для оплаты копателям могил.
О транспортировке тел
В теории, существуют специальные службы, вывозящие пациентов из дома прямо в морг. Но практика показывает, что скорость прибытия может растянуться на 5-15 часов. Что ну никак не в радость родственникам усопшего.
Из-за этого, приходится обращаться к ритуальщикам.
Возвращение тела из других стран
Никакой географической привязки не делаем. Так как это отдельный разговор. О смерти человека узнают:
- В полиции;
- Медики.
Сама процедура мало чем отличается от нашей. Разве что только дополнительной сложностью. Регламент действий отработан уже давно:
- Констатация смерти (врачом);
- Отправка в морг;
- Полицейский департамент устанавливает личность;
- Автоматически отправляется уведомление в консульство.
Уже после того, как консульство проинформирует родственников или представителей умершего, начинается процесс репатриации.
Основная проблема: насильственная смерть. Процесс возврата в таком случае сильно затягивается.
Дальше в дело вступают страховые компании и т.д. Свидетельство о смерти в этом случае выписывается консульством.
Заключение
Если вы столкнулись с проблемой вымогательства денег в морге, советуем обратиться за профессиональной юридической помощью. Право на бесплатное захоронение продиктовано законом. А медики шантажирующие хранением тела или ритуальщики, увеличивающие прайс в 2-3 раза, нарушают закон. А значит, всегда есть шанс призвать их к ответу.
В конечном счете, все может закончиться судом. Это самый непопулярный способ разрешения конфликтов. И вместе с тем, переплачивать тоже не стоит.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
