Обман в языковой школе: Как можно вернуть свои деньги и расторгнуть договор
Здравствуйте, уважаемые читатели нашего юридического портала! Из содержания предлагаемой вашему вниманию статьи вы сможете узнать о том, что можно предпринять если вас Обманули в школе по изучению иностранных языков (Навязали услуги в языковой школе, Убедили в языковой школе заключить договор на обучение), о том, Как можно вернуть свои деньги, а также Что делать, что бы расторгнуть договор с языковой школой.
На текущий момент времени знание одного языка, а лучше даже нескольких иностранных языков свидетельствует о том, что человек является современным. Без знания хотя бы одного иностранного языка в современном мире крайне сложно устроиться на действительно хорошо оплачиваемую работу, не говоря уже о том, что построить хорошую карьеру. Путешествовать по другим странам и знакомиться там с новыми людьми без знания иностранных языков также невозможно. Ввиду этого, мошенники добрались уже и до языковых школ.
Сама схема мошенничества является достаточно простой и банальной. Просто мошенниками оказываются далеко не все услуги по изучению иностранных языков их тех, что указаны в договоре. Кроме того, мошенники могут специально скрывать информацию, которая касается условий договора и особенно формы оплаты услуг.
Навязывание кредита на обучение в языковой школе
Нередко мошенники сами подталкивают клиентов к тому, чтобы они заключили с языковой школой договор на оказание различного рода дополнительных услуг. И, что самое печальное, многие клиенты даже берут кредиты в банковских организациях Российской Федерации или же в микрофинансовых организациях Российской Федерации для того, чтобы оплатить эти самые дополнительные услуги. При этом они могут даже и не подозревать о том, что их на самом деле пытаются обмануть.
То есть, расчет мошенников изначально сделан на то, чтобы у клиентов не хватило денежных средств на то, чтобы оплатить услуги языковой школы. Многие банковские организации даже ввели специальную разновидность кредитования, которая так и называется – кредит на оплату услуг языковой школы.
Человеку, который приходит в школу иностранных языков сразу же предлагается оплата услуг в рассрочку, оформляемую в банке-партнере. Однако потенциальный клиент языковой школы даже и не догадывается о том, что на самом деле он будет оплачивать не предоставляемые ею услуги, а тело кредита, страховой полис, процентные ставки, а также пени в случае просрочки платежа.
Для того чтобы навязать потенциальному клиенту кредит, сотрудники языковых школ используют различного рода психологические уловки. Например, они могут пообещать им, что проценты по кредиту будет выплачивать сама языковая школа, основную часть суммы возможно будет вернуть непосредственно после завершения периода обучения.
Но, как вы, наверное, уже догадались никаких денег сотрудники языковых школ своим клиентам возвращать не собираются. Проценты по кредиту он также будет вынужден выплачивать сам.
Данная разновидность кредитования регулируется правовыми нормами, которые установлены статьей номер сто четыре федерального закона Российской Федерации номер двести семьдесят три, принятого двадцать девятого декабря две тысячи двенадцатого года. В данной статье говорится следующее:
- Кредит на прохождение процесса обучения в языковой школе может быть предоставлен либо микрофинансовой организацией Российской Федерации, либо банковской организацией Российской Федерации тем людям, которые заключили с языковой школой соответствующий договор;
- Сумма кредита на прохождение процесса обучения в языковой школе может составлять как полную стоимость обучения в языковой школе или же частичную стоимость обучения в языковой школе;
- Абсолютно все условия кредита на прохождение процесса обучения в языковой школе устанавливаются микрофинансовой организацией или же банковской организацией.
Если вы столкнулись с данной проблемой, то настоятельно рекомендуем вам обратиться к специалистам в области юриспруденции за помощью.
Расторжение кредитного договора на изучение иностранных языков
После того как человек подписал с языковой школой договор об оказании услуг на платной основе, сотрудников данного заведения абсолютно перестает интересовать его дальнейшая судьба. Качество знаний, которые получает ученик, сразу же начинает стремительно ухудшаться. А в определенных случаях занятия могут прекратиться вовсе.
Несмотря на это сотрудники некоторых языковых школ отказываются расторгать кредитный договор на изучение иностранных языков с клиентами. В этом случае человек остается и без знаний иностранных языков и без денежных средств.
Как же поступить в такой ситуации?
Для того чтобы расторгнуть кредитный договор на изучение иностранных языков либо своими силами либо путем обращения к квалифицированному специалисту в области юриспруденции, необходимо тщательным образом изучить нормы законодательства Российской Федерации о защите потребительских прав. В соответствии с этими правовыми нормами, в том случае, если потребителя не устраивают качество услуг, которые ему оказывает языковая школа, то он имеет право на расторжение кредитного договора в одностороннем порядке. При этом обязанность по оплате всех задолженностей возлагается на администрацию языковой школы.
Заявление о расторжении договора необходимо будет направить на имя руководителя языковой школы. В заявлении в обязательном порядке следует указать соответствующие нормы действующего законодательства Российской Федерации.
Необходимо сразу же отметить факт того, что самостоятельно решить данную проблему практически невозможно. По этой причине лучше доверить расторжение кредитного договора о прохождении процесса обучения в языковой школе квалифицированному специалисту в соответствующей области юриспруденции.
Помните, что вы обладаете правом на расторжение кредитного договора о прохождении процесса обучения в языковой школе даже в том случае, если не посетили ни одного занятия. Просто напишите заявление по соответствующей форме и отправьте его на имя руководителя языковой школы. В заявление обязательно укажите требование возвратить вам денежные средства, которые были потрачены вами на прохождение процесса обучения в языковой школе. В случае принятия положительного решения кредитор получит свои денежные средства обратно, а клиентом будет получена справка о том, что задолженность погашена в полном объеме.
Если же потребителю будет отказано в удовлетворении заявления о расторжении кредитного договора о прохождении процесса обучения в языковой школе, то он будет обладать правом требования письменного ответа со всеми необходимыми печатями, а также со всеми необходимыми подписями. Этот ответ будет являться основанием для обращения в судебные органы Российской Федерации.
Исковое заявление необходимо составлять под чутким руководством квалифицированного специалиста в соответствующей области юриспруденции. В этом заявлении может быть указано уже не только лишь требование возместить денежные средства, которые были уплачены за прохождение обучения в языковой школе, но еще и требование о компенсации морального вреда. Помимо этого судебный орган Российской Федерации может назначить администрации языковой школы штраф, который она будет выплачивать в пользу клиента. Что же касается размера такой компенсации, то он составляет половину от суммы кредитного договора на прохождение процесса обучения в языковой школе.
Куда можно обращаться, если обманули в языковой школе
Как только вы обнаружили факт обмана со стороны администрации языковой школы, вам необходимо будет незамедлительно обратиться в какую-либо из соответствующих инстанций. После того как вами будет направлено соответствующее письмо на имя руководителя языковой школы, вам необходимо будет незамедлительно написать соответствующую претензию к банку-партнеру, который выдавал вам кредит на прохождение процесса обучения в языковой школе. А на следующий день соответствующее заявление необходимо будет подать в Центральный банк Российской Федерации. В данном заявление необходимо будет описать абсолютно весь процесс навязывания кредита, оформления кредита, а также прочие нарушения со стороны администрации языковой школы. Также в Центральный Банк Российской Федерации необходимо будет предоставить оригинал договора с языковой школой, потому как без данной разновидности документации невозможно будет закрыть счет, равно как и приостановить операции по нему.
Если даже после обращения в Центральный Банк Российской Федерации языковая школа отказывается возвращать вам денежные средства, то по истечение одиннадцати суток вы можете попробовать обратиться в следующие организации:
- Судебные органы Российской Федерации;
- Роспотребнадзор;
- Органы прокуратуры Российской Федерации.
Жалобу необходимо составлять в соответствии со всеми требованиями, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации.
Как распознать мошенничество
Самым первым признаком того, что языковая школа преследует мошеннические цели – это слишком яркая и слишком навязчивая реклама. Оно и понятно, ведь недаром же говорят, что реклама является двигателем торговли. Просто подумайте: если языковая школа только недавно открылась, то ей должно быть просто невыгодного тратить огромные денежные суммы на рекламу еще на начальном этапе. Спрашивается: откуда берутся эти денежные средства? Совершенно верно, их администрации языковой школы приносят новые ученики.
Другим признаком того, что языковая школа преследует мошеннические цели является акцент на то, что там работают преподаватели из столицы Российской Федерации города Москвы, которым якобы нужно оплачивать их командировочные расходы, поэтому и стоимость обучения в языковой школе является столь высокой.
Обман со временем обучения иностранным языкам
На официальных сайтах различного рода языковых школ на просторах сети интернет можно увидеть очень разную информацию. Но, рассуждая логически, человек думает, что чем большее количество времени будет затрачено им на изучение того или же иного иностранного языка, тем лучше будет результат. К очень большому сожалению, такое мнение далеко не во всех случаях является верным. Мошенники могут специально растягивать занятия и повторять одно и то же по нескольку раз лишь бы выманить из своих клиентов как можно большее количество денежных средств.
Если в договоре с языковой школой не указано конкретное количество часов, которое занимает весь процесс обучения, то скорее всего, цифры, указанные на ее официальном сайте в сети интернет, ложные. Тем более, что в разных семестрах и даже в разных неделях количество учебных часов может существенным образом отличаться. Соответственно, сам процесс обучения будет неэффективным. На практике встречается достаточно большое количество случаев, когда каждый месяц в занятиях в языковой школе возникает абсолютно ничем не обоснованный перерыв. Само собой разумеется, что уровень эффективности обучения при этом существенным образом сокращается.
Если представители той или же иной языковой школы открытым текстом говорят вам о том, что на обучения тому или же иному иностранному языку требуется минимум одна тысяча часов, то знайте, что это самая настоящая ложь. В таком объеме учебной информации просто нет необходимости. Более того, это просто неэффективно. Об этом вам скажет абсолютно любой студент абсолютно любого высшего учебного заведения. Да посмотрите хотя бы общеобразовательные нормы, которые установлены в Российской Федерации. Там четко указано, что для изучения какого бы то ни было иностранного языка в полном объеме вполне достаточно четырехсот часов. А если речь идет о каком либо родственному русскому языке, то можете смело сокращать это количество в два раза. Если на изучение иностранного языка будет потрачено большее количество времени, то это негативным образом отразиться на способности студентов воспринимать новую информацию.
Предоставление заведомо ложной информации о языковой школе
Те, кто привлекает клиентов языковым школам, за каждого из них получают определенный процент. По этой причине нет абсолютно ничего удивительного в том, что они будут пытаться как можно более приукрасить информацию о той или же иной языковой школе, только бы человек подписал договор с языковой школой, а также внес определенную денежную сумму в качестве залога. Ложь касается главных образом правил набора в языковую школу, а также времени обучения в языковой школе.
Недобросовестность работников языковых школ
Кабинеты в языковых школах, которые преследуют мошеннические цели, чаще всего нуждаются в проведении ремонтных работ. Причем, чем скорее, тем лучше. Учебные материалы в подавляющем большинстве случаев являются устаревшими. Что же касается самих преподавателей, то они абсолютно не заинтересованы в том, что делают. Зачастую у них отсутствует опыт работы. Максимум, что они знают иностранном языке, это грамматика, которую они даже ни разу не применяли на практике.
Обман клиентов на примере языковой школы под названием Speak Up
Студенты языковой школы под названием Speak Up наивно полагали, что подписывают договор на оказание услуг, а на самом деле они подписывали кредитный договор. Представители языковой школы под названием Speak Up утверждают, что они сотрудничают с ведущими банковскими организациями Российской Федерации. Своих клиентов сотрудники языковой школы под названием Speak Up заманивают тем, что звонят им по телефону и говорят, что им несказанно повезло и они выиграли очень крупную скидку на курс обучения иностранному языку. У данной организации имеется четыре пункта, где они заключают со своими клиентами договора. При этом нет никакой информации о том, что в этих пунктах людям выдаются кредиты. Для того чтобы создать иллюзию легальности своей деятельности, сотрудники языковой школы под названием Speak Up вешают на стены фотографии якобы благодарных учеников с придуманными отзывами. На фотографиях преимущественно якобы студенты за работой. Обычно после первых трех занятий обман вскрывается и студенты, само собой разумеется, хотят расторгнуть договор с языковой школой под названием Speak Up. Но тут выясняется, что не все так просто как они думают. Расторжение договора с данной языковой школой возможно лишь только после того, как студент заплатит штраф, размер которого составляет двадцать тысяч рублей.
Абсолютно во всех своих рекламных материалах сотрудники языковой школы под названием Speak Up, что преподавателями являются носителями языка. Однако ни один из студентов языковой школы под названием Speak Up за все время своего обучения так ни одного такого преподавателя и не увидел. На самом деле студенты языковой школы под названием Speak Up не занимаются абсолютно ничем кроме как сидением за мониторами компьютеров.
Даже после обращения студентов в полицию, сотрудники языковой школы под названием Speak Up согласились вернуть только лишь половину внесенной ими денежной суммы. Обманутых студентов такой вариант абсолютно не устраивает и они намерены подавать исковые заявления на сотрудников языковой школы под названием Speak Up в судебные органы Российской Федерации.
И таких вот языковых школ, занимающихся мошенничеством, по всей стране просто огромное количество.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
