Пригласили на бесплатную презентацию массажера - навязали кредит + как расторгнуть договор
Последнее время стали возвращаться схемы по продаже «чудо товаров» по нереально большой стоимости. На сегодняшнее время среди таких товаров стали популярны массажеры, которые помогают обычным людям справляться от болезней, разминать тело и т. д. Поговорим о том, как производится обман на бесплатной презентации массажеров.
Откуда это взялось?
В декабре жители Анапы позвонили молодой девушке, которая пригласила кубанцев в массажный салон. И она даже обещала призы за участие в мероприятии. Только вместо «халявы» участники презентации получают в кредит кредитные обязательства, которые они подписывают, думая, что это отчетность.
«Представляя себя представителем массажного салона «Каркаде», вежливый голос в трубе сказал: «Мы открываем наш филиал в Анапе и приглашаем вас на презентацию. Вы сможете пройти бесплатную пробную версию японского оборудования, выздороветь и получить заряд бодрости и хорошего настроения, а по окончании мероприятия вы получите от нас ручной массажер. Пожалуйста, укажите ваш возраст и адрес, так как мы проводим акцию для людей в возрасте от 35 до 70 лет».
А пока, проверяя отзывы о компании в интернете, мы обнаружили, что компания действительно часто проводит презентации в разных городах. И это на самом деле выдает призы. Только здесь «в подарок» участники в итоге получают ... кредит.
Вручив подарок, сотрудники салона просят человека подписать документы «для отчетности», что по сути является договором купли-продажи оборудования в кредит на 120 тысяч рублей. Средняя цена товара на рынке может быть в районе 10-12 тысяч. Пенсионеры чаще всего страдают от невнимательности и доверчивости - они жертвы.
Жертвам этого массажного салона рекомендуется быть бдительными и никогда не брать паспорт или другие документы, удостоверяющие личность, для подобных событий. Не пейте и не ешьте предложенный чай и печенье. А если вы все-таки попались на мошенника - немедленно напишите заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Как получается обман?
На самом деле здесь присутствует несколько схем, которые необходимо разобрать по отдельности. В каждой из этих схем страдает покупатель, и в некоторых из них страдает даже сам продавец.
Результатом обмана в таких схемах является либо кредит, либо прямая покупка массажера за цена в 5-10 раз дороже рыночной цены. Мошенники здесь действительно не скупятся и пользуются доверчивостью людей, продавая обычная товары за повышенную стоимость.
Как обманывают в салонах красоты на кредит, можно прочитать в статье: Обман потребителей в салоне красоты – что можно сделать в такой ситуации
Простая продажа
Наиболее простой схемой является обычная банальная продажа. Продавец приходит, рассказывает о неподражаемых свойствах «чудо массажера», о том, что его придумали великие умы человечества. Далее после такой обработки он дает попробовать такой массажер, действительно, чувствуется, что после него стало лучше.
На самом деле чаще всего здесь продают более-менее нормальные массажеры, которые действительно выполняют свою функцию. Сами по себе массажеры являются полезными устройствами, которые увеличивают кровоток, разминают кожу и мышцы, имеют и другие положительные эффекты. Нестранно, что клиент после такого массажера действительно чувствует положительные эффекты. Однако назвать это чудо-эффектами нельзя, на подобное способен практически любой массажер.
Далее после того как клиента обработали, и потом на практике человек действительно надумал себе чудо свойства данного массажера переходит дело к самому интересному. Продавец начинает продавать вам массажер, убеждать, что вам очень повезло, ведь подобный массажер стоит 250 тысяч рублей, а у вас есть возможность приобрести его «всего лишь» за 120-150 тысяч рублей. Конечно же, не каждый клиент поведется на такой «подарок судьбы», однако все некоторые клиенты находятся, иначе бы подобных компаний не существовало.
Так в чем же заключается обман? Главный обман заключается в том, что подобные массажеры можно купить даже в обычном розничном магазине за 10-15 тысяч рублей, а если поискать и, например, найти такой массажер под заказ в интернете, то и того дешевле. Таким образом, получается, что накрутка идет в чуть ли не 10 раз. Обман идет именно в убеждении того, что это особенный массажер, не как все другие, хотя по сути это может быть абсолютно один и тот же массажер, просто продавец наклеил свой лейбел. Некоторые продавцы даже и здесь не запариваются, и оставляют все как есть в фирменной упаковке какой-нибудь китайской компании.
Далеко не все клиенты готовы сразу оплатить данный товар, так как на такие презентации чаще всего приходят неподготовленными, и вообще не собираются ничего покупать. Поэтому продавцы тут как тут могут по-быстрому оформить вам кредит. Кредиты чаще всего оформляются через банки, так как если сделать какую-то рассрочку платежа через компанию-продавца, недовольный клиент, понявший подвох, в скором времени захочет вернуть товар, а значит если мошенники пропадут, то им никто не будет перечислять деньги.
Подлог документов
Еще более наглая схема, чем первая. В первой даже не всегда таких продавцов привлекут за мошенничество, в этой же схеме применяется уже целый ряд статей уголовного кодекса.
Здесь дело обстоит несколько другим образом. Подобная схема была приведена выше в первом разделе, но мы обсудим ее более подробно. Итак, людей привлекают на бесплатную презентацию, где рассказывают про чудо-массажеры, дают их попробовать, и даже рассказывают о том, что после такой презентации его можно будет получить бесплатно. На такие презентации с каждым годом все ходит легче людей, но все же остается немало людей, которые посещают их. Часто среди таких людей бывают пенсионеры.
Итак, людей пригласили, и они пришли. Все довольны, людям рассказали про различные массажеры, показали, что они действительно неплохо работают. Дело переходит к самой интересной части. Объявляется несколько победителей конкурса, либо все участники становятся победителями, которым вручают, например, небольшой массажер.
Далее людям вручают документы, говоря о том, что их надо подписать для отчётности, что вы действительно получили подарок. Радостные посетители даже на задумываются прочесть данные документы, в которых может указываться, что Иванов Иван Иванович берет кредит у компании, либо у банка на определенную сумму. В итоге подарки оказываются вообще не подарками, а купленными в кредит товарами. Вот только клиентов убедили совершенно в другом. К сожалению, понимание приходит далеко не сразу, многие люди вообще обнаруживают, что они оказывается взяли кредит тогда, когда им стали звонить из банка о том, что они оказывается просрочили первый платеж по кредиту.
Обман сетевого маркетинга, как все происходит, можно узнать из материала: Сетевой маркетинг обман: Как обманывают в сетевом маркетинге
Сетевой маркетинг
Это довольно популярная схема, которая действенно работала в 2000-е годы, но по-прежнему присутствует и сейчас. В области массажеров используется не так часто, как, например, с БАДами, либо с какими-либо средствами для ухода, однако все равно используется.
Схема тут с виду может быть похожа на первую, тем не менее содержание несколько различается. Главное отличие в том, что товар вам предлагают продавцы, которые не только хотят, чтобы вы купили товар, но, чтобы вы работали с компанией.
Итак, зачастую такие продавцы сами являются обманутыми компанией, они работают на компанию за процент, либо сами покупают массажеры «по себестоимости» (на самом деле тоже переплачивая товар в 3-5 раз), а потом их продают уже гораздо дороже. То есть компания уже и так успела на них заработать. В таких компаниях действуют реферальные системы, когда продавец, который из числа клиентов привлекает другого продавца получает от него проценты. Например, с каждого продавца вы получаете по 10%. Такая пирамида может быть достаточно большой, например, за продавца первого уровня 10%, за продавца второго уровня (то есть за продавца, который привлек ваш продавце), 5%, далее 3%, 2% и т. д. То есть подобная пирамида может очень сильно вырасти, а живет он не сколько за счет того, что товары продается, хотя и из-за этого тоже, сколько из-за того, что продавцы покупают товары у компании и по сути продавцы могут ничего не заработать. Здесь работают редкие исключения.
В чём похожесть на первую схему? А в том, что здесь помимо привлечения продавцов, конечно же, нужно продавать товар. Вот только продажа опять-таки идет за счет различных убеждений, демонстрации товара и т. д. Также товар продается за огромные деньги, которых товар на самом деле не стоит. Но тут уже страдают как покупатели, так и зачастую продавцы, которые особо не могут заработать, а компания зарабатывает на продавцах, которые в поисках красивой жизни закупают массажеры в кредит у компании, а потом не могут их продать.
Что же делать в таких ситуациях?
С одной стороны, подход решения подобных проблем в каждой ситуации различается. Действительно, он имеет некоторые отличия.
В первой и третьей ситуации лучше все же идти в Роспотребнадзор, а также в суды. Почему? Здесь вероятнее всего не найдут состава преступления, несмотря на явный обман. Вы сами пришли, сами купили, товар, сами согласились. Да, если смотреть строго по закону и подробно покопаться в деле, а также если найти хорошего адвоката, который надавит на нужные зоны, то дело вполне может быть возбуждено, так как по сути состав преступления все же есть. Вас обманули в прекрасных свойствах товара, и по сути продали вам пустышку за дорого. Тем не менее на практике все же гораздо сложнее, и далеко не всегда здесь будет возбуждено дело, так как при его возбуждении не будет найден состав преступления. Стандартная практика, и тут следователи не пытаются как-то подыграть преступником, просто доказать беду будет крайне сложно, а формальное основание для отказа все же есть.
В суде же разрешить ситуацию гораздо проще, достаточно лишь написать иск и возместить денежные средства. Помимо этого, на вашей стороне и ФЗ «О защите прав потребителей», ведь вы в течение 14 дней можете вернуть товар, кроме того, если товар не такой, как вам заявляли, то вы тем более можете его вернуть. Это намного легче.
Жаловаться в Роспотребнадзор? Почему бы и нет, лишняя жалоба не помешает, а проверки в отношении компании будут полезны вам же в суде. С их результатами у вас будут дополнительные доказательства.
Если с судом не получается возместить денежные средства, либо у вас есть желание все же наказать преступников, то лучше найти хороших адвокатов, а также желательно найти других лиц, которые недовольны данной ситуацией.
При разборе схемы с сетевым маркетингом стоит учитывать, что сам продавец мог быть обманутым, а за всеми делами стоит компания, однако такое запутанное дело может затянуться на несколько лет расследования. Крупные компании, занимающиеся сетевым маркетингом (имеется ввиду мошеннические компании, так как сетевой маркетинг может работать и честным способом) вообще не всегда закрываются, после расследования дело закрывается, так как доказать, что-либо практически невозможно.
Вторая ситуация полностью связана с уголовным процессом. Нет, вы, конечно, можете пойти в суд, но тут работают явные мошенники, и никто не удивится если они уже скрылись и в суд никто не явится. Таким образом, желательно идти в первую очередь в правоохранительные органы. Дело могут завести сразу по нескольким статьям, и расследование вероятнее всего будет проводиться, так как состав преступления здесь уже на лицо.
Если все же виновных найдут, то встает вопрос, как возместить денежные средства. Тут в принципе большой проблемы нет, так как в уголовном процессе вы можете заявить и гражданский иск о том, что вас обманули в подписании договора и вам должны возместить денежные средства, которые вы платили по кредиту. При заявлении такого иска не стесняйтесь заявлять о переплаченных процентах, материальном и моральном ущербе и т. д. Чтобы все же забрать на этом побольше тоже лучше привлечь адвоката.
Масаажны накидки и массажеры, как обманывают потребителя, про это, можно узнать из статьи: Массажные кресла и массажеры оформленные в кредит - обман населения на деньги
Как быть с кредитом?
Одно дело, что вы занимаетесь возмещением своих денежных средств, другое дело, что на вас весит кредит. Отменить его вряд ли получится, а если получится, то до этого времени лучше исправно платить проценты, так как банку будет все равно при каких обстоятельствах вы брали кредит и завалит вас исками. Поэтому в этой ситуации лучше не противодействовать банку, пока что платить проценты, а потом пытаться их отсудить у настоящих виновных.
Бывает и так, что банк идет на встречу, но это довольно редко. Кроме того, можно попытаться доказать в суде, что банк или какой-то сотрудник был в сговоре с преступниками компании, но опять-таки доказать это не всегда можно и до этого времени лучше тоже платить по кредиту, чтобы если дело прогорит, вы не имели сильных долгов перед банком.
Стоит ли обращаться к адвокату?
Чаще всего люди обращаются за советом к гражданскому адвокату. И это более чем логично: важно проконсультироваться со специалистом, прежде чем решиться обратиться в суд и начать подавать иски и жалобы. Только поговорив с опытным юристом, выяснив суть проблемы и задав все вопросы, вы сможете адекватно оценить перспективы вашего дела. Обычно помощь адвоката начинается с доверительного разговора. Стоит ли говорить, что все консультации носят чисто конфиденциальный характер?
Как правило, в ходе юридической консультации адвокат по гражданским делам выполняет следующие действия:
- предварительно изучает и анализирует обстоятельства дела и документы, материалы, предоставленные по делу, предоставленные доверителем;
- разрабатывает правовую позицию по данному вопросу и дает рекомендации по досудебному урегулированию спора;
- рассказывает обо всех возможных путях развития событий, предупреждает о возможных сбоях;
- при необходимости участвует в переговорах сторон;
- издает устное или письменное юридическое заключение.
После первичной юридической консультации адвокат может порекомендовать подготовить иск в суде. В этом случае он, вероятно, попросит вас заключить договор на это дело. Сразу возникает вопрос: можно ли обращаться в суд без помощи адвоката по гражданским делам? Заключая договор о полном ведении дела, адвокат обязуется подготовить дело к судебному разбирательству (предъявляет иск и подает его в суд, участвует в предварительном судебном заседании, подает необходимые ходатайства), облегчает сбор и Представление доказательств, принимает участие в судебных заседаниях.
При желании вы можете попытаться сохранить и заключить договор на предоставление только одной из вышеперечисленных услуг. Но в этом случае вы должны понимать, что в правовом поле существует множество нюансов, которые необходимо учитывать, если вы решили отстаивать свои интересы самостоятельно. Например, знаете ли вы, что формальные и неформальные правила должны быть приняты во внимание при предъявлении претензии?
Только опытный адвокат знает, как сделать заявление, чтобы как можно скорее довести дело до сведения и исключить ошибки, которые не будут приняты в суде. После того, как дело передано в суд, адвокат начинает собирать доказательства (это включает в себя опрос свидетелей, сбор всей необходимой документации и информации, их юридический анализ, обращения и т. д.)
И подготовку к слушанию (составление языка, подача жалоб и петиций). Все эти действия в сочетании с полным акцентом на интересах директора и значительным профессиональным опытом делают участие юриста в гражданском процессе необходимым для успешного решения проблемы.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
