Прислали чек из ОФД Волга что это значит: какие могут быть платежи + данные клиентов, рассылка, номера
Электронные системы расчётов оперативно вошли в жизнь населения во всех развитых государствах. В настоящее время можно совершать покупки, не покидая квартиру. Нужно всего лишь открыть интернет-магазин на ноутбуке, выполнить заказ и отметить адрес доставки. Это достаточно удобно, потому большинство потребителей оперативно к такому адаптировались. Единственным минусом считаются жулики, придумывающие современные стратегии заблуждения потребителей и стараются своровать финансы с банковских карточек.

Что такое ОФД «Волга»
ОФД Волга считается сертифицированным оператором фискальных данных. Принцип функционирования сведений операторов состоит в обрабатывании и online-предоставлении сведений о финансовых расчётах именно в ФНС РФ (законодательство ФЗ No 290-ФЗ). В упрощённом виде вся стратегия выглядит так: торговец, который использует online-кассу, подсоединяется к ОФД-обслуживанию. На следующем этапе, будет предоставлять фискальные данные о всех расчётах в налоговые структуры.
Сегодня ОФД Волга снабжает собственных пользователей всем требуемым инструментом для полноценного выполнения всех правомерных условий к магазинам. Впрочем, кроме опций по умолчанию, организация предоставляет собственным пользователям специальные возможности: контролирование положения ККТ, интернет-верификация документации по всем кассам по отдельности.
Как функционирует ОФД?
После, как потребитель совершил приобретение, ККТ передаёт сведения на средство безопасности фискальных данных, устанавливающее особенную роспись на квитанции. Далее сведения о расчётах, через оператора, передаются в налоговую инспекцию. Вся эта процедура длится около минуты. Потребителю выдаётся обыкновенная электронная квитанция, содержащая двумерный штрихкод.
Когда в организации отключается связь, информация сохраняется автоматически в фискальном накопителе и передаётся оператору, как лишь возобновится онлайн-соединение. Но необходимо запомнить, что при долгом отсутствия подключения (от месяца и выше) ФНС подвергнется блокировке и ККТ остановит функционирование. Возможно посмотреть историю совершённых манипуляций в личном кабинете.
Платформа ОФД
ООО «ОФД Волга» предлагает услуги по обрабатыванию и предоставлению информации о совершённых финансовых расчётах в режиме «online», как на этом настаивает законодательство No 290-ФЗ. Для развития собственных услуг на рынке организация разработала специальную площадку, применить которую сможет каждое предприятие.
Достоинства, получившиеся вами, применяя Площадку ОФД Волга:
- Обеспечение секретности и защищённости персональной информации.
- Оптимальный интерфейс.
- Функционирование с любой кассовой аппаратурой.
- Разные тарифные планы.
- Смарт-аппарат возможно подсоединить не лишь к площадке организации «Эвотор», но и иным операторам. Площадка ОФД Волга, помимо опций по умолчанию ОФД, даёт возможность контролировать положение ККТ и проверять документацию по всем кассам. Верификацию касс возможно совершать с использованием дополнительной программы на телефоне.
Почему ОФД Волга отправляет чек?
Смс-оповещения от ОФД Волга – это сервисная отправка электронных квитанций, сформировавшиеся при уплате определённого приобретения. В квитанции отмечена все важные фискальные сведения о проведённом приобретении.
Данные уведомления справочного характера и отправляются на заблаговременные отмеченные приобретателями номера. Если же потребитель при регистрации заказа написал свою эл почту – на неё придёт определённая смс с квитанцией, где адресантом будет указан noreply@ofd-volga.ru.
Если вы ни так давно закупались и вам пришло подобное смс-оповещение – означает представленный магазин, сотрудничает с предприятием ОФД Волга. Сама отправка сможет производиться стандартно, либо по желанию потребителя. На сегодняшний день большинство онлайн-сервисов и торговых пунктов в автоматическом режиме пересылают цифровые ксерокопии квитанций на отмеченные номера потребителей. В кое-каких ситуациях потребитель сможет лично отметить вид рассылки: на контактный номер либо на эл адрес.
В каких ситуациях поступает электронный чек
Сегодня полноценный функционал ОФД Волга доступен лишь предприятиям, ведущие крупное и среднее предпринимательство. Поэтому перечень операций, за которые поступают электронные чеки, является довольно скромным. ОФД Волга присылает смс-оповещение на смартфон либо чек на эл адрес в следующих ситуациях:
- За различные закупки в крупнейших розничных и оптовых коммерческих площадках.
- За оплату услуг онлайн-провайдера и телевещания.
- За интернет-приобретения в больших маркетплейсах.
ОФД Волга принимает меры по расширению перечня аналогичных манипуляций, потому в недалёком будущем всем организациям придётся безоговорочно отправлять потребителям электронные квитанции. С помощью таких чеков потребитель имеет возможность отслеживать собственные растраты и располагать документами, подтверждающими прецедент покупки продукции или оплаты услуги.
Активировать либо отключить автоматическое оповещение и многие иные опции возможно с использованием мобильного приложения «Бизнес помощник ОФД Волга». Программа доступна в App Store и Play Market, и предназначена для отслеживания объёма продаж, ведения учёта, прогноза и аналитики. Для использования полноценного функционала приложения понадобится пройти процедуру авторизации, указав электронный адрес, контактные данные и ФИО.
Следует ли открывать ссылку
Часто в чеках, присылающие ОФД, находятся ссылки. Их присутствие требуется, если данные частично скрыты или требуются некие вспомогательные сведения для верификации квитанции. Отыскать сведения о полученном чеке возможно, открыв ссылку consumer.1-ofd.ru.
Вайбер – неофициальный партнёр ОФД Волга. Потому не следует удивляться, если смс-уведомление с чеком придёт в мессенджере. Предприятие пользуется программой для экономии на SMS-рассылках.
Что означает, если мне поступила смс с чеком
Из вышеописанного в любом случае не вполне ясно, с какой целью поступают смс потребителям. Эти электронные чеки дают возможность производить продажу отчётливо и для налоговой структуры РФ, и для последнего покупателя. Посылать электронные квитанции продавцов настояло государство. За рассылку смс-оповещения потребители не вносят ни рубля. Все платежи берёт на себя предприниматель.
Так электронные квитанции лучше чем в бумажной, поскольку их стоимость заметно меньше. На веб-сайте ОФД бизнесмен сможет оформить конкретный пакет смс-уведомлений. Их цену возможно посмотреть в разделе «Услуги».
Наименьший тариф квитанций через смс-уведомления по цене 100 шт. — 200 руб., 1 тыс. шт. — 1700 руб.
Откуда у ОФД мой контактный номер
У клиентов часто волнует вопрос — откуда у ОФД мой контактный номер либо email, если прежде на вебсайт никогда не заходил. Если на личный смартфон поступило SMS-оповещение от ОФД — это не значит, что персональные сведения были сворованы. Оператор считается доверенное лицо для большинства предприятий, торговых платформ и компаний. Получается, при приобретении некой продукции вы смогли лично передать собственные контактные данные для связи в одной из торговых точек.
И впоследствии вашими контактами воспользовались для рассылки на ваш электронный адрес либо смс-уведомлением. Поскольку торговая площадка должна посылать квитанции клиенту в любой форме, подходящая обеим сторонам.
В квитанции из смс имеются разнообразные относительные коды, допустим:
Коды:
- KKT - No кассового оснащения (кассы), в которой закупался клиент.
- FP - No квитанции.
- E-CHECK - Время осуществления закупки.
- Total - Размер уплаты покупки.
Требуется ли мне электронный чек из смс
Электронная квитанция по новому законодательству содержит ту же правовую силу, что и ксерокопия в бумажной форме. Клиент должен его оставить, если продукцию по некому мотиву надо возвратить в торговую точку. Либо совершить его обмен. Так, если по неизвестным основаниям у вас не окажется квитанции, то не получится этого совершить. Потому создайте на своей почте другой файл, возможно с паролем. Там будут у вас копиться чеки из ОФД с различных торговых площадок.
От поступившего смс не так легко отделаться. Поскольку даже если удалить его из папки «Входящие» эл ящика, она попадёт в корзину, откуда вскоре сможет быть перемещена. Бумажные же квитанции выбрасываются сразу в мусорку около магазина и возобновлению почти не подлежат. Даже не всегда можем запомнить, где конкретно выкинули товарный чек. В частности, если это недорогая покупка. Электронную квитанцию в любое время возможно распечатать, когда его копию необходимо передать в судопроизводство либо в торговую сеть при возврате.
По каким причинам касса не отправляет чеки в ОФД?
Зачастую, касса не посылает чеки в ОФД из-за того, что:
- Отсутствует интернет-подключение.
Причины:
- обнаружены неправильные настройки подключения онлайн-кассы с интернетом;
- сбой у интернет-провайдера;
- вышло из строя коммуникационное оснащение (например, Wi-Fi-роутер);
- доступ к интернет-соединению прекращён из-за неуплаты.
- Возникла неисправность оборудования.
- Утратил функциональность фискальный накопитель.
На практике это сможет выражаться:
- В неисправности накопителя;
- истечении срока действия накопителя.
- Сделаны неправильные настройки в ПО онлайн-кассы, неверно выполнена прошивка.
Яркий пример подобного случая — масштабный сбой кассовой инфраструктуры 21.12.2017 по всей РФ из-за некорректности в прошивке оснащения от организации «Штрих-М».
- Появились сложности на стороне сервера ОФД.
Они смогут быть абсолютно различными. Допустим, когда сервер «падает» при обновлении ПО.
Как клиент интернет-кассы сможет проконтролировать передачу квитанций ОФД. Вы сможете получить пробный бесплатный доступ к К+ и наблюдать авторитетные советы.
Можно поподробнее рассмотреть, как поступить, если касса приостановила рассылку квитанций в ОФД в результате отмеченных неисправностей.
Касса приостановила рассылку чеков в ОФД: что предпринять?
Кассиру, увидевшему поломку в функционировании онлайн-кассы, надо:
- Продолжить работу, если отсутствует связь кассы с интернет-соединением либо сервер ОФД не соглашается принимать сведения. Потом, когда восстановится соединение и возможность предоставления информации продолжится, на протяжении смены предупредить об обнаруженной неисправности персоналу (допустим, в ИТ-отдел).
Даже при отсутствии интернет-соединения и ОФД online-касса будет предоставлять бумажные квитанции, вручающиеся потребителям. Реквизиты квитанций сохраняются в ФН в некорректируемой форме на протяжении месяца (п. 4 ст. 4.1 закона «О ККТ» от 22.05.2003 No 54-ФЗ, приказ ФНС РФ от 21.03.2017 No ММВ-7-20/229@). Данного времени должно хватить на исправление поломки. В соответствии, они попадут к ОФД при восстановлении интернет-соединения.
- Приостановить торговлю и незамедлительно обратиться к ИТ-профессионалам, если имеются сомнения, что оборудование неисправно, потеряло функциональность накопитель, неправильно выполнены настройки ПО и т.д.
Если дальше использовать оснащение, не рассылающий квитанции в ОФД в силу установленных оснований, или пробивать товары без кассовой квитанции (что наиболее вероятно, так как ККТ при установленных неисправностях, обычно, отказывается работать), то это будет являться не соблюдением законодательства о применении ККТ и сможет привести к санкциям (п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ), наложенным на:
- Должностных лиц — 25–50% от размера выручки, не пробитой на кассовом оборудовании (от 10000 руб.);
- юр лицо — 75–100% от непробитой выручки (не меньше 30000 руб.).
Необходимо выделить, что при масштабных нарушениях, как в случае с оборудованиями от «Штрих-М» в декабре 2017 г., торговая точка имеет право полагаться, что ФНС отнесётся правильно к продолжению торговли с неисправным ККТ даже без предоставления чеков. В представленной ситуации налоговики посчитали, что отсутствует вина магазина, и позволили им отпускать продукцию «мимо кассы» (письмо ФНС РФ от 20.12.2017 No ЕД-4-20/25867).
Что будет если открыть ссылку в поступившем смс
Кое-какие потребители находятся в сомнениях, следует ли открывать ссылку в тексте смс от оператора. Переход по данной ссылке полностью безопасен. Это означает, что там увидите версию квитанции для распечатывания и какую-нибудь вспомогательную справочную информацию.
ОФД Волга прислал чек что это означает
В кое-каких ситуациях под смс-уведомлением от ОФД Волга смогут маскироваться рассылки от мошеннических действий. Чтобы не попасться на спамерскую ловушку, рекомендовано учитывать следующее:
- В тексте присланного смс-уведомления обязан указываться No квитанции и сведения об организации, у которой вы делали нужные покупки;
- обязана указываться сумма процедуры, её дата и дата платежа (посмотрите, чтобы они совпадали);
- ссылка на версию квитанции для распечатывания;
- может быть отмечен вид налоговой системы, относящейся к данной операции;
- Если закрадываются сомнения, то не стоит открывать ссылку, поскольку какой-то актуальной информации там нет.
Форма для верификации чека
На веб-сайте имеется раздел, в котором возможно купить онлайн-кассы с тарифами услуг ОФД — https://ofd.ru/shop/moskva/online-kassa. Фирменным магазинам со своим торговым логотипом либо брендом оператор представляет брендирование электронных квитанций. После подключения услуги торговая точка может выполнить смс-рассылку либо через эл почту чеки со своим знаком. Теперь вы в курсе, что конкретно значит, если неожиданно на ваш смартфон поступило смс с чеком от OFD.ru.
ОФД прислал квитанцию – стратегии аферистов
Бывает, что потребителям приходит замаскированные под online-квитанцию смс-уведомления, содержащие ссылку на сомнительные вебсайты. Для избежания занесения вирусов на смартфон, оформления платных подписок, рекомендовано изучить перечень отличительных особенностей официальной документации от ОФД:
- В печатном тексте обязан оказываться No квитанции, находятся данные об организации, которая берёт определённый платёж. Вспоминайте собственные закупки, пополнения и платежи.
- Кроме того в присланной от ОФД Волга квитанции отмечается разновидность налоговой системы, которая относится к процедуре.
- Очевидное – размер оплаты, конкретные дата и время перечисления финансов.
- Сведения для вопросов, тех помощь.
Необходимо быть внимательным – при переходе по вирусной ссылке вы сможете автоматически подписаться на платный контент, средства будут сниматься порционно со счёта смартфона. Зачастую заметить это не удаётся.
Если вам поступает онлайн-чек, и вы планируете убедиться в его достоверности, посмотрите на свою эл почту – дубликат квитанции должен прийти и туда.
Отключить SMS-уведомление от ОФД допустимо в момент уплаты товара – уточните данный вопрос у продавца.
При полной убеждённости в смс от аферистов – рекомендовано написать заявление в правоохранительные органы и оператору. Как правило, подобные номера незамедлительно подвергаются блокировке.
Ежедневно торговые площадки подключаются и функционируют с ОФД платформами, потому в дальнейшем не следует поражаться поступающим оповещениям с электронной квитанцией. В ближайшем будущем подобное информирование будет обычным стандартом при оформлении приобретений.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.