Взломали страничку в социальной сети - угрожают распространением информации + как быть в сложной ситуации
Ни один пользователь не защищен в полной мере от того, что его страницу в социальных сетях могут взломать. Техники НЛП, вредоносное ПО, невнимательность со стороны пользователей, потерянный телефон или ноутбук - все это может отразится на будущем негативно. Злоумышленники не знают про жалость и про то, что могут довести человека до крайней меры. Ниже предстоит разобраться в том, что делать если взломали личную страничку в социальной сети, какие методы использовать для защиты, что рекомендуют юристы в этой ситуации.
Как взламывают страницы в социальных сетях
Знание методов, которыми мошенники используют при получении личных данных, поможет обезопасить себя и не допустить ситуации, когда кто-то начинает угрожать и требовать деньги. Схемы довольно старые, однако не теряют своей актуальности даже сегодня. Как взламывают страницы:
- НЛП - Нейролингвистическое программирование, помогающее наладить контакт с любым человеком, заставить его совершать действия и т.д. Если не углубляться в научное трактование этого понятия, можно выделить один яркий пример. На рынке подходит женщина, предлагает погадать, в итоге гражданин оказывается после такого общения без денег и ценных вещей. Многие считают, что во всем виновата магия и гипноз, однако это далеко не так. Человек может владеть техникой НЛП не изучая психологию и методы влияния. К некоторым это приходит благодаря условий и факторов его жизни. Взломать страницу в социальной сети с помощью этой техники проще простого. За несколько месяцев с жертвой знакомится фейковый пользователь, выуживает информацию о личной жизни, кличке животных и т.д. Взлом производится без участия передовых технологий, по средствам простого восстановления пароля.
- Установка вредного ПО - обычно производится с помощью мобильных приложений. Для того, чтобы качать музыку, фильмы и игры, пользователям приходится заходить в маркет. Около 80% запрашивают доступ и личные данные, 10% - используют информацию в преступных целях. Пока устройство находится в режиме ожидания и подключено к интернету, злоумышленники занимаются выкачиванием данных. Шантажировать могут интимными фотографиями и переписками.
- Утеря телефона или ноутбука - даже если на устройстве стоит пароль, взломать его не составит труда опытному пользователю.
Это лишь малая часть методов, которые используются злоумышленниками для достижения цели. Ситуаций с шантажом не редкость, поэтому сегодня существует регламент - УК РФ Статья 183 и ч.1ст.159 УК РФ. Распространяется как на лица, которые имеют доступ в рабочих целях, так и для тех, кто просто хочет заработать.
Если страница была взломана, но компрометирующей информации не нашлось, мошенники могут заняться рассылкой сообщений друзьям. Просят обычно небольшие суммы в долг. Доказывать, что страница была взломана, деньги владелец не брал придется уже самостоятельно. Однако это наиболее безобидная ситуация, которая может произойти с каждым. Если возникли проблемы с личной страничкой ВК, то оказать реальную и скорую помощь может только администрация ресурса.
Что делать, если только взломали
Уберечь себя от будущих проблем можно остановив деятельность злоумышленников еще в начале. Если на странице наблюдается активность, телефон сам начинает жить своей жизнью и в нем что-то происходит (сами открываются приложения, просто светится), необходимо сделать следующее:
- Сменить пароли в социальных сетях через ПК. Злоумышленник может видеть вводимые символы, если уже подключился через телефон. Более того, система запоминает информацию, достать ее можно с помощью программы.
- Отключить телефон от сети. Интернет является связующим звеном, которое позволяет мошеннику проворачивать свою схему. Обесточив устройство, пользователь лишает возможностей продолжать преступную деятельность.
- Удалить недавно установленные приложения - игры, программы. Для этого лучше использовать проверенный антивирус, который сможет найти вредоносное ПО.
Дополнительно:
- если сменить пароль не получается, доступа к странице уже нет - обязательно нужно написать в техническую поддержку. Взломанные страницы быстро блокируются, восстановить их можно после процедуры, где придется доказывать свою личность;
- установить антивирус на все устройства дома - не всегда понятно, что именно является вредоносным, откуда мошенники получают доступ;
- предупредить близких и друзей - желательно просто им позвонив, рассказав о ситуации.
Найти и наказать злоумышленников практически не возможно. Если техническая поддержка бездействует, страница остается доступной - обязательно нужно написать жалобу в Роскомнадзор. Если причин, по которой удалось взломать страницу нет, то проблема может крыться в недобросовестности знакомых и друзей. Например, в гостях пользователь забыл выйти со своей страницы и т.д. В данном случае, если поступают угрозы и шантаж - можно написать заявление в полицию. Однако нужно быть уверенным в том, что действие совершает определенное лицо. Иначе можно попасть под ответственность - УК РФ Статья 307. Если мошенники узнали данные в Одноклассниках не нужно паниковать, пользователю достаточно заблокировать свою страницу на время через службу поддержки.
Что делать, чтобы не взломали
Чтобы в будущем не столкнуться с ситуацией, когда незнакомец шантажирует рассылкой личных фото, необходимо следить за своими устройствами. Чаще всего, вирусное ПО скачивают дети в поисках интересных игр. Удаление с рабочего стола - не приносит никакого результата, данные все равно остаются. Чтобы не было проблем, необходимо установить пароли на скачивание программ или воспользоваться блокировкой по отпечатку пальцев. Например, в iPhone и на новых Андроидах можно поставить блокировку по пальцу, в этом случае скачать без ведома взрослого у ребенка не получится.
Дополнительно можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Не хранить в заметках пароли, логины от приложений.
- Не доверять технику незнакомым лицам - даже если на работе, кто-то попросил телефон, стоит поставить блок на приложения, к которым он может получить доступ.
- Не выбрасывать жесткие диски и технику, не отформатировав в ней информацию - например, часто происходит так, что системный блок разбирается нашедшим, далее живой жесткий диск подключается к другому ПК и происходит восстановление данных.
- Обязательно нужно привязывать социальные сети к номерам телефонов, которыми пользователь пользуется. Если происходит смена номера, новый также необходимо поменять в настройках соц сети. Комбинация номера может попасть в руки нечестному человеку, который получив данные обязательно ими воспользуется в своих целях.
- Установить антивирус на все устройства - если приложение или программа сомнительна, об этом придет уведомление.
На фоне беспокойства о взломе может появится тревожность. Жить с ней, намного страшнее, так как человек постоянно ожидает плохого. Важно помнить, что если гражданин, ничего плохого не скрывает и ранее не совершал, беспокоится не о чем. Слитые фотографии, всегда можно списать на фотошоп, а людей, которые их будут распространять - наказать по статье 13.11 КоАП РФ. В интернет выложили данные из Фейсбука - это также решается через обращение в техническую поддержку. Социальная сеть международная, поэтому в ней найдутся русскоязычные сотрудники с которыми можно обсудить вопрос удаления.
Что делать, если в данный момент шантажируют
Раньше под шантаж в социальных сетях могли попасть должники. Коллекторы рассылали не всегда правдивую информацию, занимались взломом социальных сетей отбирая телефоны и другую технику. Сейчас ситуаций значительно меньше, однако они все равно есть. В этом случае, пользователю достаточно написать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела по ч.1ст.159 УК РФ. Однако что делать, если шантажирует неизвестный, находясь по ту сторону экрана:
- Обязательно рассказать о ситуации родным и близким людям. Чем больше человек об этом знает из окружения, тем легче они воспримут фотографии и другие данные, когда им вышлет преступник. В интимных фотографиях или переписках нет ничего такого, за что человеку должно быть стыдно.
- Обратиться к психологу - человек, находящийся в сильном стрессе, может прибегнуть не всегда к правильным решениям. Самоубийство не выход из такой ситуации, об этом должен помнить каждый. Жизнь стоит гораздо больше, чем испорченная репутация.
- Если на фотографиях не Вы или не видно лица - можно смело блокировать преступника и не отвечать ему на сообщения. Обычно такая схема стоит на потоке, если человек отказывается идти на контакт его судьба мошенника не интересует.
Если фото действительно могут испортить репутацию, то необходимо дать номер телефона для связи. Когда преступник позвонит, необходимо записать разговор, попытаться выяснить, что ему нужно. С этими данными можно обратиться в ближайшее отделение полиции, написать заявление, после чего начнется проверка. Шантаж очень сурово карается законодательством. Удалять страницу в этом случае бесполезно. Злоумышленник к моменту написания пользователю сообщения, уже сохранил все данные, список друзей и знакомых. Такое действие может только разозлить. Придется подыграть преступнику, попытаться выяснить кто он и как к нему попали эти данные. Однако этой процедурой уже будут заниматься правоохранительные органы.
Если ответа от полиции нет, дело остановилось - необходимо обратиться к опытному адвокату, который не только сможет сдвинуть дело с мертвой точки, но и добиться наказания для преступника.
Как могут поймать злоумышленника:
- Если проверка пользователя, который занимается шантажом начнется вовремя, найти его можно в течение нескольких дней.
- Полиция делает официальный запрос социальной сети, после чего получает данные о местонахождении, номере телефона и другую информацию.
Если шантажист новичок, он вряд ли будет заметать след в интернете. Если вас взломал профессиональный мошенник, то найти концы, откуда он выходит на связь будет сложнее, однако это также вполне реально. Угрожают распространением личных фотографий - обязательно нужно обратиться к опытному юристу. Даже если найти преступника не удастся, можно остановить оборот фото между знакомыми. Привлечь к ответственности можно даже человека, который не удалил фото после того как ему его прислали, а перекинул дальше. Таким образом, он является соучастником преступления и ведет себя крайне не этично.
Как уговорить преступника не отправлять компромат родным
Для ответа на этот вопрос специалисты собрали комплекс ситуаций, которые помогут разобраться:
- Можно ли сделать так, чтобы мошенник не написал родным - ответ один и он отрицательный. Даже если начать поголовно удалять друзей, страницы, эти данные все равно остаются у преступника, так как заранее скопированы.
- Если получилось восстановить доступ, то ничего плохого не произойдет? - даже если пользователь вновь получил контроль над своими социальными сетями, дать гарантию того, что преступник все не сохранил себе нельзя.
Пользователи должны помнить, что даже если они и перечислят сумму мошеннику, то не факт, что он не отправит компромат друзьям. Чаще всего, это месть со стороны определенного человека, которого знает пострадавший. Сделать в этом случае можно вот что:
- сообщить на работе или службе, что была взломана страница или вам угрожают;
- объяснить ситуацию родителям и друзьям.
Все интимные фотографии, переписки можно подделать. Даже если эти данные и ваши, а платить преступнику вы не хотите, то нужно до последнего говорить, что это фотошоп. Шокировать может только внезапность, зная о проблеме друзья и близкие будут к ней подготовлены и скорее всего даже не будут смотреть файлы. Обязательно нужно обратиться к психологу, который объяснит пострадавшему, что ничего порочащего его честь в сложившейся ситуации нет, это всего лишь фотографии. Как показывает практика, чаще всего пользователь знает, кто занимается шантажом его интимных фото. Если удастся доказать, то преступник попадет под ответственность 163 статья УК РФ.
Если преступники выкладывают в общий доступ переписку - беспокоится не о чем. Большая часть компромата может быть подделкой, необходимо просто объяснить родным, что вас подставляют ради шантажа. Платить преступникам деньги во всех случаях не рекомендуется - интерес в распространении личных данных будет до тех пор, пока люди бояться и готовы платить.
Что делать, если фотографии или видео выложили в интернет
Если по сети уже гуляют фотографии, видео опубликованы в группах или на сайтах со взрослой тематикой, то необходимо сделать следующее:
- Обратиться к юристу - он поможет правильно составить жалобу в техническую поддержку ресурсов.
- Обратиться в полицию - распространение личных данных может лечь на администрацию сообщества (УК РФ Статья 183).
Если пользователь знает, кто именно выложил информацию о нем, можно сделать следующее:
- обратиться с просьбой удаления напрямую к нему - спокойным тоном объяснить, что эти действия несут преступный характер, вы будете вынуждены обратиться в суд;
- найти опытного юриста - доказывать чью-то вину в сети сложно, в полиции могут даже не принять заявление;
- если это интимные фото или видео - можно немного даже пригрозить 137 УК РФ (наказание по этой статье достаточно суровое).
Что делать, если выложил хакер или просто неизвестный человек:
- Можно не терять время на обсуждение лишних деталей, просто обратиться в техническую поддержку социальной сети.
- Попытаться найти все источники, где уже засветилось фото. Процедура не из приятных, придется забивать в поиск по фото.
Общаться с технической поддержкой лучше вежливо и кратко, даже если фотографии были когда-то загружены самостоятельно в далеком прошлом.
Что делать, если за фото грозит срок
Из неудачных фотографий пользователи часто делают смешные картинки. Стать "мемом" в сети не всегда означает добиться известности. Отфотошопленное фото может стать причиной возбуждения уголовного дела на почве расизма или т.д. Доказывать факто того, что это неудачная шутка других пользователей придется самостоятельно. В этой ситуации можно сделать следующее:
- Договориться с автором удалить контент. Аргументировать можно просто - 137 УК РФ.
- Написать в техническую поддержку, указать ссылки, где присутствует ваше лицо.
Аналогичная ситуация, которая может довести до суда может произойти со страницей клоном. Не редко, злоумышленники ставят фотографию других людей, чтобы обманывать других пользователей. Используя ваше фото они могут набирать долги, шантажировать людей. Поэтому не стоит спешить радоваться популярности, если лицо используется другими страницами. В этом случае нужно сделать следующее:
- проблемы с данными в Инстаграме решаются дольше всего - пользователю придется доказывать, что опубликованное фото участвует в нарушении регламента;
- если проблема связанна со страницами Фейсбука, Вконтакте или Одноклассниках - то необходимо самостоятельно найти все страницы, где присутствует ваша фотография.
Удалить данные о себе можно и с помощью полиции. Например, на основании 152.1 Гражданского кодекса РФ, изображение пользователей охраняется. Если вы не публичная личность, не политик, то обратиться с заявлением можно и результат будет. После возбуждения дела, можно идти в суд, однако придется позаботиться о своей защите. Особенно, если спорить приходится с руководством социальной сети или другого ресурса.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.