Риа авто - автосалон + отзывы покупателей по автомобилям и услугам
Какие услуги оказывает автосалон Риа авто? Стоит ли ему доверять – независимые отзывы от людей, которые столкнулись с этим автосалоном при покупке транспортного средства.
Покупка транспортного средства, будь то новое или б/у – это важная задача, к которой необходимо подойти ответственно. Связано это с тем, что приобретение автомобиля, который быстро выйдет из строя, влечет за собой не только большие денежные затраты, но и снижение безопасности для водителя и пассажиров. Многие предпочитают приобретать машину не по доскам объявлений, если речь идет о б/у транспортном средстве, а в специализированном салоне. Для того чтобы не попасться на удочку мошенников, следует подобрать салон, завоевавший популярность у покупателей. Сегодня будет рассмотрен автосалон Риа авто и, в частности, отзывы о нем реальных людей.
Что представляет собой автосалон Риа авто
Прежде чем говорить об отзывах о Риа авто, следует рассмотреть вопрос, связанный с тем, какие услуги предлагает рассматриваемый салон владельцам транспортных средств.
Риа авто находится в Москве, официальный сайт – riaavto.ru. Здесь каждый желающий может ознакомиться с тем, какие услуги предлагает салон для владельцев транспортных средств, а также ознакомиться с модельным рядом новых и б/у автомобилей, доступных для покупки.
Помимо того, что здесь можно приобрести, как новые автомобили, так и б/у, для клиентов предлагается широкий спектр услуг, связанный с послепродажным обслуживанием. Здесь каждый может пройти гарантийное или техническое обслуживание транспортного средства. Помимо этого, сотрудники предлагают осуществить ремонтные работы любой сложности. Благодаря бонусной программе для постоянных клиентов и скидок для тех, кто только начинает пользоваться услугами автосалона, можно значительно сэкономить денежные средства.
Итак, услуги салона Риа авто:
- техническое обслуживание;
- ремонт транспортного средства;
- гарантийное обслуживание;
- выкуп автомобилей;
- приобретение новых и б/у транспортных средств.
Для того чтобы получить общую картину, необходимо рассмотреть каждую услугу более подробно, а также конкурентные преимущества перед другими салонами.
Техническое обслуживание
Техническое обслуживание транспортного средства – это комплекс мероприятий, которые рекомендует проходить производитель автомобиля. Основная задача рассматриваемого вида ремонта – не допустить возникновение неисправностей. Таким образом, это профилактические мероприятия, которые необходимо проходить каждому транспортному средству.
Техническое обслуживание в Риа авто это:
- квалифицированные специалисты, производящие качественный осмотр автомобиля;
- замена вышедших из строя частей на оригинальные запчасти;
- стандарты производителя;
- сохранение гарантии на транспортное средство.
Ремонт транспортного средства
Ремонт транспортного средства необходим во всех случаях, когда владелец обнаруживает неисправность. Это связано с тем, что игнорирование проблемы может приводить к снижению безопасности водителя и пассажиров. Особенно это касается проблем с тормозной системой.
Риа авто предлагает для своих клиентов:
- мастера, обладающие большим опытом выполнения ремонтных работ неисправностей транспортного средства;
- гарантия на выполненные работы;
- бонусная программа для постоянных клиентов и скидки для тех, кто только становится клиентом автосалона;
- кратчайшие сроки устранения неисправностей;
- качественное выполнение ремонтных работ.
Гарантийное обслуживание
При покупке нового автомобиля на него дается гарантия. Если в течение оговоренного в договоре срока необходимо провести ремонт или замену детали, которая имеет заводской дефект, производится гарантийное обслуживание транспортного средства. В салоне Риа авто каждый владелец автомобиля может получить эту услугу.
Конкурентные преимущества при гарантийном обслуживании:
- сохранение гарантии на транспортное средство;
- квалифицированные специалисты;
- официальный дилер;
- гарантия на произведенные работы.
Выкуп автомобилей
Сегодня многие автовладельцы сталкиваются с тем, что продажа транспортного средства становится длительной и изнуряющей процедурой. Благодаря Риа авто можно осуществить этот процесс буквально за несколько часов, не утруждая себя поиском покупателя и оформлением требующегося пакета документов.
При обращении по поводу выкупа транспортного средства в Риа авто клиент получает:
- юридическое оформление сделки, благодаря чему можно не бояться ситуации, когда продавца обманывают;
- прозрачные и простые условия;
- лучшая стоимость выкупа автомобиля;
- кратчайшие сроки оформления сделки.
Приобретение новых и б/у транспортных средств
В Риа авто авто с пробегом можно приобрести по привлекательной цене. При обращении в салон покупатель получает гарантию того, что автомобиль находится в исправном состоянии и того, что он юридически чист. Можно быть уверенным в том, что владелец не скрыл какие-либо неисправности или не скрутил пробег. Также для клиентов доступна услуга покупки нового автомобиля от автосалона.
Оформление документов на приобретение новых и б/у транспортных средств не занимает много времени. Гарантия лучшей цены позволяет экономить не только денежные средства, но и время на поиск лучшего предложения по стоимости.
Приобрести автомобиль можно в кредит или в рассрочку. В наличии в автосалоне имеются транспортные средства сборки:
- российской;
- китайской;
- японской;
- немецкой;
- корейской.
Для покупателя доступны автомобили:
- пикапы;
- минивэны;
- универсалы;
- хэтчбеки;
- седаны;
- внедорожники;
- малолитражки.
Имеются модели, как с автоматической, так и с механической коробкой передач.
Отзывы о салоне Риа авто
Читая отзывы о салоне Риа авто, больше склоняешься к мнению, что автосалон не удовлетворяет запросы владельцев транспортных средств. Негативных отзывов больше, чем положительных. Более того, создается впечатление, что все отзывы с высшим балом куплены. Для того чтобы клиент получил целостную картину, необходимо для примера привести отзывы с наиболее авторитетных сайтов. Они позволяет понять, что представляет собой салон Риа авто и ответит на вопрос потребителя, стоит ли сотрудникам, работающим в организации, доверять свое транспортное средство.
Правдивые отзывы от реальных людей о Риа авто
Среди отзывов встречаются, как с положительные, так и отрицательные, последних гораздо больше. Приведены и те и другие, чтобы дать общую картину.
- Евгения
Достоинства – нет. Недостатки – пустая трата времени и сил.
Несколько лет назад, а именно в 2016 году, решила приобрести Шевроле Ниву в полной комплектации. Просмотрела большое количество объявлений с ценами и остановила свой выбор на автосалоне Риа авто, где машина продавалась за 520 000 рублей, против почти 700 000 рублей у официального дилера. Созвонилась с менеджером, договорилась о времени посещения и уточнила, что транспортное средство есть в наличии. Приехала в салон, сам по себе он показался странным – пустая парковка закрытого типа, где стоит несколько автомобилей б/у, в самом помещении машин нет. Нашли с мужем менеджера, с которым договаривались о встрече. Он повторно пробил автомобиль по компьютеру и сказал, что Шевроле Нива есть на складе.
Менеджер сказал, что для того, чтобы автомобиль привезли в салон, необходимо сначала оформить кредит. Этот факт несколько смутил, поскольку никто не может дать 100% гарантию, что машина понравится. Однако направились в кредитный отдел. При заполнении анкеты сотрудники уведомили о том, что кредит у банковского учреждения будет проситься в сумме на 800 000 рублей. Это при том, что машина стоит 520 000 рублей и сразу вносится оплата в размере 200 000 рублей. Таким образом, нужно только 320 000 рублей. Однако менеджер кредитного отдела настаивал, что необходимо оформлять автокредит на 800 000 рублей.
С мужем смекнули, что в Риа авто Шевроле Нива будет стоить 800 000 рублей, а банк со своими процентами доведет сумму до миллиона. Поехали к официальному дилеру, где взяли авто по приемлемой стоимости и с низкими процентами по кредиту. Отсюда вывод, в Риа авто работают мошенники, которые сотрудничают с левыми банками, еще и обманывают покупателей. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться к ним.
- Георгий
Достоинства:
- вежливое обращение по телефону к с клиентами;
- внимательность.
Недостатки:
- обман с компенсацией проезда;
- высокий процент при оформлении кредита.
В конце ноября приобрел в салоне Риа авто Рено Дастер. Что касается самого транспортного средства, машина хорошая, рекомендуется для покупки. Теперь что касается работы салона, на сайте которого все так красочно расписано. В первую очередь, пообещали, кто компенсируют денежные средства, затраченные на проезд до Москвы. Как можно понять, ни рубля не было получено от автосалона. При оформлении кредита менеджеры уверяли, что процентная ставка будет составлять 14% годовых, что нормально для кредита для транспортного средства. По итогу, выдали деньги аж под 27%. По сути, это не критично, поскольку существуют программы рефинансирования, позволяющие снизить процент.
К работе персонала нареканий нет. Вежливые, отзывчивые, знают все о представленных моделях машин и готовы проконсультировать. Что касается подарков, которые они обещали на своем официальном сайте при покупке, выдали – комплект неплохой зимней резины и видеорегистратор. Если говорить о нем, здесь явно сэкономили, устройство сломалось через несколько месяцев.
Нельзя однозначно сказать о том, что Риа авто хороший или плохой салон, однако, больше туда обращаться не намерен. Лучше присмотреться к чему-то другому.
- Максим
Достоинств не было обнаружено. Недостатки – одни минусы.
Считаю, что Риа авто – это не салон в нормальном понимании этого слова. Это скорее шарашкина контора, где только и обманывают доверчивых клиентов. Удивительно, что до сих пор такие салоны существуют. Несколько месяцев постоянных звонков от менеджеров и руководителей с предложением приобрести авто по выгодной цене со всеми опциями. Якобы лучшего предложения просто не найти на рынке.
По итогу, приезжаете в салон, где оказывается, все, что говорили по телефону – сплошное вранье. Неизвестно, на что рассчитывают те, кто звонит по телефону. Что клиент не заметит всех недостатков или высокой кредитной ставки? Удивительно. Очень жаль, что столько времени было потеряно впустую. Риа авто – это последний салон, куда я обращусь или посоветую друзьям и знакомым.
- Егор
Достоинства:
- вежливость сотрудников и их профессионализм;
- грамотные разговоры по телефону, что и завлекает на посещение салона с целью покупки автомобиля.
Недостатки – предоставляют информацию, которая не соответствует действительности.
Год назад искал себе автомобиль, был заинтересован Рио 2016 года. Позвонил в салон Риа авто, где менеджер подтвердил, что такое транспортное средство есть в необходимой комплектации и оттенке. Было несколько раз уточнено, что автомобиль новый и никакого пробега на нем нет. Попросил сотрудника забронировать автомобиль и несколько раз уточнил, будет ли менеджер в оговоренное время на месте, чтобы поработать с ним. На что был получен положительный ответ, что сотрудник работает до 9 вечера. Также несколько раз было уточнено, имеется ли транспортное средство в салоне, а не на складе или где-то еще. Ответ также был положительным.
По приезду с салон было выяснено, что менеджера, с которым общались по телефону, нет на месте, предложили другого сотрудника. Оказалось также, что в салоне нет автомобиля, который несколько часов назад был забронирован по телефону. Оказалось, в наличии были машины только серебристого цвета, а кофейного, на который стояла бронь, нет, необходимо ехать на склад.
По итогу, от приобретения отказались. Хоть Риа авто и уверяет, что они – официальный дилер, это ложь. Никому не советую этот салон.
- Борис
В этом году решил сменить свое транспортное средство, потому обратился в слон Риа авто. По программе трейд-ин подобрал Хэндай Санта, поскольку уже давно присматривался к этой машине – надежность не оставляет сомнений. Сотрудники салона – вежливые и отзывчивые, быстро оформили весь необходимый пакет документов. Благодаря профессионализму, подобрали выгодное кредитное предложение по акции. Покупка вышла мне гораздо дешевле, чем планировал. Огромное спасибо сотрудникам Риа авто.
- Виктор
Достоинства:
- оперативный подбор транспортного средства;
- сервис на высоком уровне.
Недостаток – не было комплектации, которая была запрошена.
Поскольку Риа авто является официальным дилером Чиган, по их словам, обратились именно в этот салон для покупки автомобиля. По телефону у менеджера было уточнено, есть ли комплектация люкс, на что был получен положительный ответ. По приезду оказалось, что люкс нет, только стандартная. В принципе, это было не особо принципиально, поэтому решили взять стандартную комплектацию. Автомобиль был тщательно проверен, как и все документы. Поскольку все было нормально, было решено брать это транспортное средство.
Много времени провидели в кредитном отделе. Кредит одобрило сразу несколько банковских учреждений, однако, сотрудник уверил, что лучше всего подписывать договор с совком. Требующийся пакет документов был подписан. Если честно, до последнего не оставляла мысль, что где-то подвох – процентная ставка по кредиту вырастет или автомобиль быстро выйдет из строя. Однако все нормально.
Что касается общей обстановке в салоне Риа авто, неплохо, только залы несколько тесноваты. Менеджер предложил чай и не оставлял ни на минуту, чувствуется профессионализм и доброжелательность к клиенту. Однозначно, рекомендую этот салон для приобретения нового или поддержанного автомобиля.
- Андрей
Достоинств не было обнаружено. Недостатки – везде обман.
Прочитал много хвалебных отзывов о салоне Риа авто. Поскольку постоянно с работы ехал мимо него, решил заехать присмотреть себе транспортное средство, заодно и удостоверится в правдивости отзывов.
Для работы нужен был недорогой автомобиль, поэтому обратил внимание на Рено Логан в базовой комплектации. На официальном сайте при общении с менеджером был выставлен ценник в 310 000 рублей. В принципе, приемлемая цена с четом того, что транспортное средство будет использоваться только для работы. По приезду в салон, оказалось, что ни о каких 310 000 рублей речи не идет. Подобранное мной совместно с менеджером авто стоит 410 000 рублей.
Естественно возникли вопросы к сотруднику, с которым производилось общение на официальном сайте. На что был получен ответ, что якобы менеджер вчера очень устал и забыл сказать, что стоимость 310 000 рублей – это в случае оформления кредита. В связи с этим возникает вопрос, а что сотрудники Риа авто говорят тем, кто оформил кредит, надеясь получить авто за заявленные 310 000 рублей? Скорее всего, то, что такая стоимость только при покупке за наличным расчет.
От салона остались только отрицательные впечатления. Если не хотите быть обманутыми, никогда не доверяйте тому, что говорят менеджеры этого салона по телефону или на сайте. Говорю, как посетитель этого заведения – в салоне цена на выбранное авто значительно возрастет.
Таким образом, несмотря на то, что на официальном сайте Риа авто все описано очень красочно, на деле оказывается то, что сотрудники салона обманывают потенциальных покупателей. Об этом говорит большое количество отрицательных отзывов на популярных независимых порталах с отзывами.
Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-16.
Бесплатная горячая юридическая линия.
