Месяц назад в магазине я купила шкаф, его пообещали сделать по моим размерам, естественно полностью оплатила покупку. В магазине мне пообещали, что в течение месяца мой шкаф будет у меня, но этого не произошло. Уже как неделю назад мне должны были привезти шкаф, но этого не произошло, да и в договоре как оказалось не прописаны сроки поставки товара. При обращение в магазин мне говорят, что бы я ждала, но не понятно сколько мне еще ждать. У меня такое ощущение, что они просто забыли отправить заказ на мой шкаф. На кого я должна жаловаться и писать претензию, на магазин или на поставщика? И могу я требовать с магазина неустойку за не доставленный товар?