Увольнение беременной законно ли это

Права потребителя по возврат денег за турпоездку

Права потребители во всех отношениях равны, это относится и к туристическим поездкам. В основе Федерального закона «О защите прав потребителей» лежат следующие положения:

В основе этих законов лежат основные права, которыми обладают все потребители. Эти права включают в себя:

• Право выбора из ассортимента качественных товаров и услуг, которые продаются по конкурентоспособным ценам.

• Право на безопасность или на то, что продукты, приобретенные на рынке и используемые по назначению, не причинят вреда потребителю.

• Право на информацию о продуктах, чтобы потребители могли делать осознанный выбор при покупке товаров.

• Право быть услышанным производителями продукции, а также государственными органами и судами при подаче жалобы.

• Право на возмещение ущерба или возмещение ущерба, если потребитель недоволен или получил травму из-за продукта или услуги.

• Право на гигиену окружающей среды, что означает, что производители и торговые площадки не могут вести свой бизнес таким образом, который наносит ущерб окружающей среде.

• Право на обслуживание, которое удобно и уважительно.

• Право на образование о правах потребителей и обучение для содействия продуманным и обоснованным решениям на рынке.

Перед тем, как совершить крупную или рискованную покупку, вы должны проверить у других розничных продавцов, чтобы убедиться, что товар не дешевле в другом месте. Кроме того, вам следует обсудить потенциальную покупку с доверенным другом или членом семьи, который совершил аналогичную покупку. Вы также можете рассмотреть:

• Составление бюджета, чтобы определить, можете ли вы позволить себе предмет.

• Принятие решения о том, какие функции или услуги являются абсолютно необходимыми, а какие ненужными, но дорогостоящими.

При совершении покупок в Интернете, указывайте свои контактные данные и данные компаний-эмитентов кредитных карт только на надежных веб-сайтах.

• При совершении покупок в Интернете, вы должны искать маленький символ замка в адресной строке. Это указывает на то, что веб-сайт безопасен.

• Адреса веб-сайтов, начинающиеся с «https» и «http», обеспечивают более высокий уровень безопасности.

• Если вы не уверены, заслуживает ли сайт доверия, выполните поиск в Интернете по названию компании или веб-сайта и по словам «заслуживающий доверия» или «безопасный». Это может помочь вам выявить любые проблемы, возникшие у пользователей с веб-сайтом, или отзывы о том, что веб-сайт — это безопасно.

Кому выставлять требования туроператору или турагенту?

Существуют различия между туроператором и турагентом, и вопрос о том, какой из них подойдет для вашего бизнеса, зависит от того, какой тип путешествия вы собираетесь продать. Основные отличия изложены ниже:

• Туроператор объединяет тур и туристические компоненты, чтобы обеспечить отдых. Наиболее распространенный пример пакета туроператора будет включать отель, трансфер из аэропорта, конкретную деятельность и, возможно, рейс. Нишевые туроператоры могут специализироваться в определенных направлениях, например, Италии, Шри-Ланке, Бали, Великобритании, мероприятиях и мероприятиях, например, катании на лыжах, музыкальных поездках, кулинарных праздниках, фотосъемках, сафари, турах с особыми интересами или их комбинации.
• Для получения прибыли туроператоры обычно договариваются с поставщиками о чистых ставках, а затем добавляют свою маржу в пакет в процентах или на каждого пассажира.

Турагент - это частный розничный продавец, который предоставляет услуги, связанные с поездками, для общественности от имени поставщиков, таких как отели, авиабилеты, прокат автомобилей или путевки (туроператоры).

Основная функция туристического агентства - выступать в роли агента, продающего туристические продукты и услуги от имени поставщика. Следовательно, в отличие от других предприятий розничной торговли, они не держат ни одного запаса в руках. Пакетный отпуск или билет не приобретаются у поставщика, если только клиент не запросит эту покупку. Отпуск или билет предоставляется им со скидкой, и прибыль, таким образом, представляет собой разницу между объявленной ценой, которую платит клиент, и скидкой, по которой он предоставляется агенту. Это известно как комиссия.

При обращении к подобным правоотношениям лучше изучить положения законодательства. К сожалению, даже в этой сфере зачастую договоры заключаются с нарушениями, либо вовсе не заключаются. С житейской точки зрения это нормально, тем не менее если начнутся проблемы, то вы будете ущемлены в своих возможностях по защите своих прав. В такой ситуации лучше заранее подумать о том, чтобы в случае чего вы были в безопасности. Для этого необходимо изучить общие и специальные нормы, либо обратиться за помощью к юристам.

Также будут полезны юридические статьи с советами по данному поводу, это в свою очередь поможет не только изучить, но и понять данный вопрос. Изучив вопрос, вы будете иметь понимание о ваших правах и обязанностях в данных правоотношениях, о возможностях добросовестного поведения, а также о том, что делать, если ситуация вышла из-под контроля.

В рамках правоотношений необходимо следить, чтобы данные изученные вами нормы соблюдались, и тогда законность восторжествует. Если же пустить дело на самотек, то вы рискуете быть обманутыми, либо в случае проблемной ситуации у вас становится меньше возможностей на защиту своих прав.

Поскольку агенты продают пакеты от имени туроператоров, финансовая защита, как правило, не требуется, так как потребительский контракт является прямым с финансово защищенным туроператором. Тем не менее, многие туристические агенты в настоящее время хотят предоставить финансовую защиту, чтобы обеспечить своим клиентам дополнительный уровень защиты и спокойствия. Кроме того, готовится Директива о новых путевых пакетах, и, возможно, турагентам также потребуется защита в соответствии с новым законодательством.

За что отвечает турагент?

Роль турагента - помогать людям планировать, выбирать и организовывать свой отпуск. Обычно они работают в соответствии с бюджетом, установленным кем-либо, кто планирует отпуск. Они также предлагают советы и мнения о том, куда пойти и местные туристические достопримечательности, события и обычаи.

Типичные обязанности включают в себя:

• продвижение и маркетинг бизнеса

• работа с запросами и жалобами клиентов

• предоставление консультаций по поводу виз или паспортов

• подбор, обучение и контроль персонала

• управление бюджетами

• ведение статистического и финансового учета

• планирование

• продажа праздников и страхование

• достижение цели прибыли или продаж

• подготовка рекламных материалов и показов.

Вступая в подобного рода отношения стоит понимать, что даже здесь приходится быть внимательным и осмотрительным. Всегда стоит обращать внимание на договоры и условия, которые там указаны. Если вас не устраивают какие-либо условия, то лучше сказать об этом контрагенту.

Банальные отношения могут стать проблемными, если вы не учли какие-либо условия договора. Кроме того, стоит уточнить, что даже в нормальных ситуациях, когда обе стороны настроены к друг другу доброжелательно случаются проблемы. Например, одна из сторон случайно или специально не выполнила условия договора, или выполнила, но с нарушениями из-за чего начинается спор.

В этом помогут как раз те условия договора, которые были заранее обусловлены, и на них можно опираться как при личных спорах, так и в том случае, если спор дойдет до суда. В таких отношениях стоит внимательно проверять не только договор, но и документы вашего контрагента, дабы снизить шансы попадания на мошенника.

Если это юридическое лицо, то нужно посмотреть его в ЕГРЮЛ и узнать, когда оно создавалась, посмотреть о нем отзывы в интернете, дабы убедиться, что данное лицо ведет свою деятельность честно и добросовестно. Если же компания только создалась и о ней нет никакой информации, то лучше перестраховаться и избежать контактов с ней.

За что отвечает по закону туроператор

Туроператор обычно сочетает в себе тур и путешествие компонентов для создания пакетов праздника. Они рекламируют и выпускают брошюры для продвижения своей продукции, праздников и маршрутов.

Самым распространенным примером продукта туроператора может быть полет на чартерной авиакомпании, а также трансфер из аэропорта в отель и услуги местного представителя, причем все за одну цену. Нишевые туроператоры могут специализироваться на направлениях, например, Италии, мероприятиях и опыте, например, катании на лыжах, или их комбинации.

Первоначальный смысл функционирования тура заключался в том, что обычным людям было трудно договариваться в отдаленных местах, с проблемами языка, валюты и общения. Появление Интернета привело к быстрому увеличению самостоятельной упаковки праздников. Тем не менее, у туроператоров все еще есть свои компетенции в организации туров для тех, у кого нет времени заниматься DIY праздники и специализируются на больших групповых мероприятиях и встречах, таких как конференции или семинары. Кроме того, туроператоры по-прежнему осуществляют договорные полномочия с поставщиками (авиакомпаниями, отелями, другими агентствами по земле, круизными компаниями и т. д.) И влияют на другие организации (советы по туризму и другие государственные органы) с целью создания пакетов и специальных групповых рейсов для пунктов назначения, которые в противном случае это может быть сложно и дорого для посещения. Туроператор контролирует, заказывает и разрабатывает всю поездку. Они создают пакет отдыха, объединяя все элементы, такие как отель, трансфер из аэропорта, мероприятия, рестораны, туры и тому подобное. Тур может не включать в себя все эти элементы, список является просто примером.

Разница между туроператором и турагентом заключается в том, что туроператор делает пакет и может продавать напрямую потребителю. Турагент продает пакеты, созданные туроператорами, потребителю.

По сути, разные роли делают то, что они говорят на этикетке:

1. Туроператор - управляет туром
2. Турагент - это чисто агент по праздникам, продающий туры, которые предоставляют туроператоры.
3. Создание пакета Holiday.

Туроператоры создают пакет отдыха. Определение праздничного пакета означает упорядоченную комбинацию по крайней мере из следующих компонентов:

1. Транспорт
2. Жилье
3. Другие туристические услуги, которые составляют значительную часть пакета.

Наиболее распространенный пакетный отдых, который видит потребитель, это проживание и перелеты, размещение и трансфер из аэропорта или целые туры на заказ. Туроператор не всегда продает рейсы, они также могут быть чисто наземными.

Велосипедные туры, йога-туры, оздоровительные туры, детокс-туры, лыжные туры, походные перерывы, театральные перерывы, кулинарные путешествия - все это примеры туроператоров. Этот список далеко не исчерпывающий.

Индустрия туризма является одной из самых быстрорастущих отраслей в мире, и в настоящее время путешествия рассматриваются как необходимость в жизни людей, особенно тысячелетних. Дешевые туроператоры предлагают несколько невероятно необычных поездок, таких как осмотр орангутангов на Борнео, поездки в Албанию на отдых, фотографические туры на Северный полюс - каждый уголок мира можно открыть для себя.

Что делать если туристическая поездка испорчена?

Поездка может быть испорчена по нескольким причинам.

Если это личные причины: например, вы хотели в Гамбург, но ощущения от города у вас негативные, то здесь турагентство никак не виновато, а значит шансов что-то возместить у вас не будет.

В данном случае целесообразно говорить о том, что туристическое агентство некачественно или в неполной мере выполнила свои услуги.

Приведем пару примеров. Вам предложили поездку, например, в Германию. Вас должны были расположить в хорошем отеле с трехразовым питанием. По приезде по факту вы получили отель не тот, который на фото, а в нем еще и подают только завтрак. Таким образом, турагентство заявила одни услуги и условия, а по итогу вы получили совсем другое.

В такой ситуации вы имеете полное право на то, чтобы возместить денежные средства по закону «О защите прав потребителей». Таким образом, вы заявляете претензию о некачественном оказании услуг, в которой перечисляете, где ваши услуги были выполнены некачественно.

Как взыскать убытки и потери за тур?

В случае появления каких-либо проблем лучше быстрее брать ситуацию под свой контроль. Если добровольно ситуация не разрешается, то необходимо намекнуть, что, исходя из условий договора вы правы, и в случае чего вы примите законные меры.

Далее если ситуация все равно не разрешается необходимо подать претензию на имя данной организации или человека, если это индивидуальный предприниматель, то можно подать претензию прямо ему, но она юридически не имеет никого смысла. В ситуации, когда при официальной претензии другая сторона все равно не хочет исполнять свои требования, рекомендуется подать исковое заявление в суд. К сожалению, данный порядок довольно тягуч, но зато в случае выигрыша в суде вы сможете, наконец, отстоять свои права. Даже если человек все равно не захочет выполнять условия договора, то суд может принудительно обязать его сделать, например, если вам должны отдать денежные средства, суд вправе заблокировать счета и перевести вам денежные средства, либо реализовать имущество контрагента.

Для более удачного исхода и для того, чтобы в случае чего взыскать дополнительные издержки, потраченные на выполнение данного договора, рекомендуется взять юриста, с ним вы можете взыскать неустойку, моральный ущерб, издержки, траты на юристов и другие заявленные требования. Говоря о невыполнении условий договора, либо его нарушении не стоит забывать, что в подобных делах может присутствовать немалое количество мошенников. Тут даже если вы заключили довольно выгодный для вас договор, он может не спасти, например, если мошенники решили забрать денежные средства и объявить юридическое лицо банкротом, либо, когда они вовсе решили исчезнуть с чужими деньгами. В этом случае, к сожалению претензии, суды могут не помочь, так как даже при вынесении решения вы не сможете получить денежные средства. В данном необходимо обращение в правоохранительные органы.

Рекомендуется также взять с собой юриста, дабы правильно заполнить заявление, а также предоставить факты о совершении преступных деяний мошенниками. Если дело будет возбуждено, то сотрудники правоохранительных органов приступят к его расследованию, а значит будет осуществляться поиск соответствующих доказательств. Кроме того, в рамках уголовного дела осуществляется и поиск денежных средств, которые мошенники перевели.

В такой ситуации при привлечении мошенников к уголовной ответственности, вы будете вправе заявить гражданский иск и взыскать денежные средства непосредственно с самих мошенников. В свою очередь вы и защитите свои права и поможете правоохранительным органам наказать преступников.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Порядок возврата денег за авиабилеты

Когда вы приобрели билет на самолет, у вас, вероятно, была возможность перейти на гибкий или возвратный вариант. Зайдите в свой заказ или позвоните в авиакомпанию, чтобы подтвердить, какой тип билета вы держите. Независимо от того, какой у вас билет, ознакомьтесь с правилами и условиями вашей авиакомпании для отмены рейса. Типы билетов часто имеют свои собственные критерии для возврата или изменения.

Если вы путешественник с ограниченным бюджетом, вы, вероятно, забронировали самые дешевые билеты на самолет, какие только могли найти. К сожалению, дешевые билеты редко возвращаются (но все же стоит получить).

Если вы знаете, что не совершите рейс, немедленно позвоните в авиакомпанию и обратитесь в службу поддержки клиентов. Хотя многие авиакомпании славятся своей полезностью, как спасательный жилет во время пожара, все же есть некоторые авиакомпании-ангелы, которые могут помочь вам сменить билет или начать процесс получения возмещения. Сначала попросите возмещение, затем воспользуйтесь ваучером или сменой рейса. Обратите внимание, что чем ближе вы подходите к дате вылета, тем сложнее получить возмещение.

Многие авиакомпании также придерживаются политики, согласно которой вы можете бесплатно изменить данные своего рейса в течение первых 24 часов после бронирования. Если вы знаете, что не будете садиться на этот рейс, действуйте быстро.

Если вы часто летаете, смена рейса может быть более реалистичным вариантом, чем возврат денег за перелет. Многие авиакомпании допускают изменения рейсов за плату плюс стоимость разницы в ценах между рейсами. Если вы меняете даты или место назначения на более дешевый рейс, вы часто можете оплатить сбор за изменение рейса или даже получить ваучер на перелет. Не думайте, что плата за смену рейса не подлежит обсуждению, иногда она отменяется, если у вас есть веские аргументы или приятель агента по обслуживанию клиентов.

Возврат оплаты за перелет происходит тогда, когда вы полностью или частично возмещаете стоимость своего рейса. Это намного сложнее получить, если вы приобрели невозвратный билет, так как авиакомпания не собирается легко сдавать эти драгоценные доллары. Для невозвратных билетов вы почти всегда получите полетный ваучер вместо наличных.

Сторонние платформы бронирования или турагенты могут быть отличными для поиска лучших предложений или упаковки нескольких рейсов. Тем не менее, они часто имеют правила, которые отличаются от авиакомпаний, и вам придется связаться с ними, чтобы начать процесс возврата или изменения рейса. Во многих случаях турагенту нужно связаться с авиакомпанией по телефону, чтобы начать процесс. Если вы боитесь, что в будущем вам понадобится пойти по билету на маршрут возврата вашего самолета, лучше всего бронировать у авиакомпании напрямую.

В каком размере возвращают деньги?

Здесь все напрямую зависит от того, какой вид вашего билета и самой авиакомпании. Многие компании возвращают стоимость билетов в размере 100 процентов при условии, что вы сдали билеты заранее и у компании есть возможно их дальнейшей продажи.

Тем не менее бывают и не сдаваемые билеты, которые в одном случае сдать вообще нельзя, в другом случае они сдаются с большими потерями.

Договор о воздушной перевозке пассажира - это билет?

Не стоит путать договор о воздушной перевозки и билет.

Договор – это акт, который составляется двумя сторонами по поводу каких-либо правоотношений. В данном случае в договоре закрепляется право пассажира не перелет, и обязанность компании на перевозку данного пассажира.

Билет – это просто подтверждение, что вы заключили этот договор. В этом подтверждении указывается вся необходимая информация о времени, месте отправки самолета. Также по билету сотрудники аэропортов проверяют тот факт, что вы действительно имеете право на перелет. При обращении к подобным правоотношениям лучше изучить положения законодательства. К сожалению, даже в этой сфере зачастую договоры заключаются с нарушениями, либо вовсе не заключаются. С житейской точки зрения это нормально, тем не менее если начнутся проблемы, то вы будете ущемлены в своих возможностях по защите своих прав. В такой ситуации лучше заранее подумать о том, чтобы в случае чего вы были в безопасности.

Для этого необходимо изучить общие и специальные нормы, либо обратиться за помощью к юристам. Также будут полезны юридические статьи с советами по данному поводу, это в свою очередь поможет не только изучить, но и понять данный вопрос. Изучив вопрос, вы будете иметь понимание о ваших правах и обязанностях в данных правоотношениях, о возможностях добросовестного поведения, а также о том, что делать, если ситуация вышла из-под контроля. В рамках правоотношений необходимо следить, чтобы данные изученные вами нормы соблюдались, и тогда законность восторжествует.

Если же пустить дело на самотек, то вы рискуете быть обманутыми, либо в случае проблемной ситуации у вас становится меньше возможностей на защиту своих прав.

В редких ситуациях бывает, что билет и договор это одно и то же, но с формальной точки зрения это не так. Договор – это все же по-прежнему договор, просто в нем указывается вся необходимая информация и в простонародии его все равно называют билетом.

Статья 108 Воздушного кодекса РФ

Данная статья целиком посвящена возможности возврата билетов. В нем есть несколько важных условий по поводу его возврата.

Итак, пассажир имеет право на возврат билетов. Но учтем некоторые условия:

• 1) Билет не должен иметь пометок о том, что он является невозвратным. То есть договор предусматривает, что его можно вернуть. Должны быть соблюдены сроки. Если в договоре нет никаких сроков возврата, то он может быть возвращен за 24 часа до начала регистрации. В этом случае билет будет возвращен в размере 100 от его стоимости. Авиакомпания может все удержать некоторое количество средств, которые она потратила на различные издержки, связанные с оформлением и отказом от билета.

• 2) Билет по-прежнему не имеет пометок о невозможности его возврата. Таким образом, опять-таки билет считается возвратным. Если вы пропустили сроки или их нарушили, то билет все равно можно вернуть, но тогда авиакомпания вправе удержать 25% от стоимости билета и издержки, потраченные на всю организацию с билетами.

Закон предусматривает и ситуации, когда деньги не возвращаются. Таковой ситуацией является, когда пассажир объявил о сдаче билета после окончания времени регистрации. Таким образом, по сути билет уже использован, просто пассажир не полетел. В этой ситуации деньги вернуть становится невозможным.

Еще одной ситуацией, когда нельзя вернуть билет является ситуация, когда билет является невозвратным. Таким образом, в договоре предусмотрено, что билет вернуть нельзя, значит при даже его возврате деньги возвращены не будут. В этой ситуации закон полностью на стороне авиакомпании, тем не менее иногда авиакомпании делают поблажки и возвращают авиабилеты, тем не менее это довольно редкие ситуации.

Плата за перелет может возвращаться также из ряда вон выходящих ситуаций, например, болезни пассажира или его близкого, смерти и др. Кроме того, при ненадлежащем исполнении обязательств авиакомпании деньги за билет также могут быть возвращены.

Что делать если отказываются возвращать деньги за авиабилеты?

В этом случае стоит смотреть на то, правомерно ли нам отказывают в возврате денежных средств за авиабилеты или нет. Выше мы перечислили основания, по котором вам могут или не могут вернуть денежные средства. Если по данным основаниям вы имеете право на возврат денежных средств за авиабилеты, то необходимо совершить следующие действия. Начнем с хорошей новости. Согласно «Воздушного кодекса РФ», основного документа, регулирующего деятельность гражданской авиации, невозвратных билетов не бывает. Даже те авиабилеты, которые пассажир купил с хорошей скидкой, можно вернуть перевозчику. Уже есть прецеденты, при которых пассажиры выигрывали суды у авиакомпаний.

В соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса России, если вы возвращаете билет не позднее, чем за сутки до вылета, авиакомпания обязана вернуть вам полную стоимость билета. Правда, есть одна оговорка: «если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок». Что имеется в виду – непонятно. Можно было бы подумать, что речь идет о так называемых «невозвратных» билетах, приобретенных по акции, но нет.

Есть судебный прецедент. Жительница Волгограда решила сдать купленный билет за 27 дней до вылета. Авиакомпания вернула ей только топливный сбор, ведь изначально оговаривалось, что билет возврату не подлежит. Женщина обратилась за правдой в Роспотребнадзор. В результате суд постановил вернуть ей полную сумму билета - в соответствии как раз со 108 статьей Воздушного кодекса.

Есть еще предписание ФАС от 5 апреля 2010 года – «исключить практику продажи билетов по тарифам, исключающим возврат, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки». Однако в этом предписании ведомство также ссылается на 108 статью Воздушного кодекса. Вступая в подобного рода отношения стоит понимать, что даже здесь приходится быть внимательным и осмотрительным. Всегда стоит обращать внимание на договоры и условия, которые там указаны.

Если вас не устраивают какие-либо условия, то лучше сказать об этом контрагенту. Банальные отношения могут стать проблемными, если вы не учли какие-либо условия договора. Кроме того, стоит уточнить, что даже в нормальных ситуациях, когда обе стороны настроены к друг другу доброжелательно случаются проблемы. Например, одна из сторон случайно или специально не выполнила условия договора, или выполнила, но с нарушениями из-за чего начинается спор. В этом помогут как раз те условия договора, которые были заранее обусловлены, и на них можно опираться как при личных спорах, так и в том случае, если спор дойдет до суда. В таких отношениях стоит внимательно проверять не только договор, но и документы вашего контрагента, дабы снизить шансы попадания на мошенника.

Если это юридическое лицо, то нужно посмотреть его в ЕГРЮЛ и узнать, когда оно создавалась, посмотреть о нем отзывы в интернете, дабы убедиться, что данное лицо ведет свою деятельность честно и добросовестно. Если же компания только создалась и о ней нет никакой информации, то лучше перестраховаться и избежать контактов с ней.

Основания возврата авиабилета:

• Статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее - ВК РФ).

Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму.

При отказе от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

• Статья 100 Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации.

Сбор за отказ пассажира от полета устанавливается перевозчиком в размере не более чем 25 процентов суммы, уплаченной пассажиром за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, а в случае если перевозка была выполнена частично. В случае появления каких-либо проблем лучше быстрее брать ситуацию под свой контроль. Если добровольно ситуация не разрешается, то необходимо намекнуть, что, исходя из условий договора вы правы, и в случае чего вы примите законные меры. Далее если ситуация все равно не разрешается необходимо подать претензию на имя данной организации или человека, если это индивидуальный предприниматель, то можно подать претензию прямо ему, но она юридически не имеет никого смысла. В ситуации, когда при официальной претензии другая сторона все равно не хочет исполнять свои требования, рекомендуется подать исковое заявление в суд.

К сожалению, данный порядок довольно тягуч, но зато в случае выигрыша в суде вы сможете, наконец, отстоять свои права. Даже если человек все равно не захочет выполнять условия договора, то суд может принудительно обязать его сделать, например, если вам должны отдать денежные средства, суд вправе заблокировать счета и перевести вам денежные средства, либо реализовать имущество контрагента. Для более удачного исхода и для того, чтобы в случае чего взыскать дополнительные издержки, потраченные на выполнение данного договора, рекомендуется взять юриста, с ним вы можете взыскать неустойку, моральный ущерб, издержки, траты на юристов и другие заявленные требования.

Куда можно пожаловаться на невозврат денег за авиабилет?

Пожаловаться можно как в саму компанию, так и если ничего не получится уже пойти по различным инстанциям.

Бывает так, что неопытный сотрудник не знает можно ли возвращать денежные средства или нет, таким образом, отказывает в их возврате. Обычная жалобы или претензия зачастую легко решает вопрос, так как многие авиакомпании без каких-либо проблем возвращают денежные средства за билеты. Остается лишь немного потерпеть. Если вам отказывают, то необходимо посмотреть на мотивированное решение авиакомпании, иногда просто случается какая-то путаница, что в итоге приводит к судебным процессам и обращениям в правоохранительные органы.

Если же ничего не получается, то придется судиться с данной компанией, что далеко не всегда приятно. Тем не менее вы все же вернете свои денежные средства, если, конечно, вы имеете на это право. Говоря о невыполнении условий договора, либо его нарушении не стоит забывать, что в подобных делах может присутствовать немалое количество мошенников. Тут даже если вы заключили довольно выгодный для вас договор, он может не спасти, например, если мошенники решили забрать денежные средства и объявить юридическое лицо банкротом, либо, когда они вовсе решили исчезнуть с чужими деньгами.

В этом случае, к сожалению претензии, суды могут не помочь, так как даже при вынесении решения вы не сможете получить денежные средства. В данном необходимо обращение в правоохранительные органы. Рекомендуется также взять с собой юриста, дабы правильно заполнить заявление, а также предоставить факты о совершении преступных деяний мошенниками.

Если дело будет возбуждено, то сотрудники правоохранительных органов приступят к его расследованию, а значит будет осуществляться поиск соответствующих доказательств. Кроме того, в рамках уголовного дела осуществляется и поиск денежных средств, которые мошенники перевели. В такой ситуации при привлечении мошенников к уголовной ответственности, вы будете вправе заявить гражданский иск и взыскать денежные средства непосредственно с самих мошенников. В свою очередь вы и защитите свои права и поможете правоохранительным органам наказать преступников.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Для обеспечения безопасности населению правоохранительные органы в случае необходимости обязаны проводить розыскную деятельность.

В юриспруденции есть такое понятие, как оперативные, розыскные мероприятия. А что это такое и как они проводятся, давайте разбираться вместе.

Что такое оперативно-розыскные мероприятия?

В юриспруденции встречается понятие оперативных, розыскных мероприятий и деятельности такого же характера. Но в чём же разница? Разница в малом. Оперативно-розыскные мероприятия являются главными составляющим элементом оперативно-розыскной деятельности, которую проводят правоохранительные органы с целью выявления всевозможных выступлений, угрожающих безопасности населения. Получается, что мероприятия такого характера исходят от оперативной и розыскной деятельности, которая контролирует их специальными актами. Мероприятия проводятся в интересах этой деятельности.

Такой вид деятельности используется для представления следствия полной картины по совершенному преступлению. Благодаря таким мероприятиям специалистам могут найти огромное количество нужной информации по расследованию законным путём.

Несмотря на всю серьезность ранее таких мероприятий, результаты их не, а именно информацию, которая была приобретена в ходе этой процедуры, нельзя приобщить к делу. То есть, информация, полученная таким путём, не будет являться доказательством. Эта информация собирается лишь для того, чтобы исключить будущую возможную общественную опасность.

В каких случаях проводятся?

Зачастую данная процедура проводится в тех ситуациях, когда следственные действия применить по законодательству нельзя. Под такие ситуации попадают случай, в которых преступление было совершено, но заявление в правоохранительные органы не подавалось. Соответственно к следственным действиям здесь прибегнуть невозможно, потому что нет основы для работы следственного комитета. В таком случае прибегают к помощи оперативных и розыскных органов. Такие органы имеют в своём штате проинформированных специалистов, которые законными методами соберут всевозможную информацию о совершенном преступлении.

Но к оперативным, розыскным мероприятиям правоохранительные органы могут прибегнуть в том случае, когда заявление уже написано, идет расследование по преступлению. Это необходимо для того чтобы качественно провести расследование. Поскольку следственный комитет не всегда имеет необходимые ему полномочия для расследования, то ему приходится прибегать к помощи оперативных, розыскных органов. Это обуславливается тем, что у этих органов имеется большой спектр полномочий в отношении расследования, точнее, поиска информации в отношении преступления. Далее проводятся мероприятия этими органами, окончательная информация после которых отправляется на стол следственному комитету.

Суть?

Важный момент состоит в том, что результатов проведение мероприятий, не всегда можно использовать в качестве доказательства, но иногда они могут являться основанием для возбуждения дела.

К примеру, правоохранительные органы знают, что в определенном районе произошло какое-то преступление, заявление по которому в органы не поступало. Так как следственный комитет не может заниматься этим делом и нет для этого никаких оснований, информацию по преступлениям будет заниматься оперативный и розыскной орган. Специалисты этого органа могут использовать различные виды мероприятий, которые предоставляет им на выбор законодательство. Они выбирают более подходящий метод по ситуации. Результаты мероприятия могут увенчаться некоторые обстоятельствами, по которым в обязательном порядке должно быть заведено уголовное дело. Этот момент далее будет рассматривать следственный комитет и делать соответствующие выводы. Задача оперативных и розыскных мероприятий - найти всевозможную необходимую информацию, которая предоставит полное описание деянию, угрожающему общественной безопасности.

Но встречаются и случаи, когда результат рассматриваемых мероприятий нельзя причислить к списку доказательств. Рассмотрим ситуацию на примере простого разговора с соседями. К примеру, в какой-либо квартире произошло ограбление, и специалисты оперативных и розыскных органов обязаны провести опрос жители дома. Так как разговор не фиксируется на бумаге, а является всего лишь простым набором слов, которые также не могут являться полноценно достоверной информацией, все полученные сведения не могут перечисляться к ряду доказательств.

Виды?

Существует несколько видов розыскных мероприятий. Если смотреть на них немного иначе, то получается, что виды - это полномочия, которыми государственной деревья специалистов розыскных органов.

Давайте рассмотрим каждое полномочие, которое есть специалистов.

• Опрос является самым распространенным видом мероприятий. Он представляет свой беседу специалиста органа с гражданином, который может предоставить ему какую-либо полезную информацию. Стоит отметить, что к опросу никто никого не принуждает, он происходит исключительно добровольно. Если же гражданин отказывается разговаривать сотрудникам, то это его личное право, он не может быть принужден к разговору и не может быть подвергнут приводу. Сотрудник, который проводит опрос имеет полное право скрывать цель этой беседы, а также не уточнять свою должностную принадлежность. Более того, он обязан сохранить конфиденциальность этого разговора в том случае, если об этом просит и настаивает гражданин, с которым проводится опрос. Такие граждане могут привлекаться в качестве свидетелей в суд. Если же специалист выясняет какую-либо информацию, которая подтверждает, что преступление совершил именно этот гражданин, то в таком случае сотрудник может составить рапорт.

• Наведение справок. Данное полномочие специалиста работает в том случае, если необходим сбор сведений о лице, которое может быть каким-либо образом причастно к преступлению. В этом случае собирается вся информация о жизни человека, которая только может быть предоставлена. Далее она суммируется, оформляется в форме рапорта и отправляется на стол следственному комитету, который занимается этим делом, ведет расследование.

• Поиск образцов для сравнения. Чаще всего под этим пунктом понимают изъятие каких-либо объектов, которые могут представлять собой нужную информацию. Изъятие и сбор информации по этому пункту может проводиться разными методами. Зачастую это фотография, звукозапись и аудиозаписи. В результате мероприятий все полученные результаты, а точнее образцы, суммируются и оформляются в форме рапорта. А далее уже с ними работает следственный комитет, которому они могут пригодиться как улики.

• Рассмотрение предметов и каких-либо документов. Если же в результате мероприятий были найдены какие-либо ценные бумаги и предметы, то они оформляются единой справкой и отправляются на рассмотрение. Они могут являться основания для проведения судебной экспертизы.

• Проверочная закупка. Даны полномочия направленные на выявление нарушений в правоотношениях. В таком случае проверяется факт покупки, сбыта, обмена товаров, в процессе которых может произойти нарушение с чьей-либо стороны. Чаще всего в таком случае специалисты шифруются. Они предлагают сделку купли-продажи под видом обычного покупателя. В дальнейшем продавцу объясняют, с какой целью была проведена покупка и кто является покупателем.

• Наблюдение. Под этим видом мероприятия понимается слежка за лицом. Слежка, как правило, организовывается за человеком, которого подозревают в совершении преступного деяния. Такое наблюдение имеет множество видов. Оно может быть физическим электронным и т.д. Чаще всего этот вид назначается в том случае, если речь идёт о преступлениях тяжкой степени. Для проведения такого вида мероприятий необходимо непосредственное разрешение руководителя органов. Итоги мероприятия будут оформлены справкой, к которой приложены все необходимые фотографии.

• Установление лиц. Включается поиск и сбор участников поступления. Поиск лиц может вестись различными методами. Чаще всего это метод с розыскной собакой, с участием очевидцев и визуальным опознанием. Но существуют и другие методы, позволяющие уточнить личность.

• Прослушивание телефона. В связи с развитием информационного общества такой вид розыскных мероприятий набирает всё новые и новые обороты. Он представляет собой получение информации, которая передается лицам по линиям телефонной связи. Стоит отметить, что без судебного решения специалисты органов не имеют право устанавливать прослушивание телефона. Если же такое решение суда имеется, то эта процедура должна проводиться не позднее полгода со дня вынесения вердикта. Вся информация, а точнее, телефонные разговоры, будут зафиксированы на определённых носителях информации.

• Поиск информации в индивидуальных каналах связи. Этот метод тоже на сегодняшний день широко распространен, поскольку у каждого человека есть телефон компьютер. В таком случае получается информация по техническим каналам связи. Данный вид мероприятия может быть использован также только на основании вердикта суда и не позднее полугода со дня его произношения.

Эксперимент. Такой вид мероприятия чаще всего используется при рассмотрении преступления тяжкого характера. Эксперимент подразумевает собой восстановление обстановки, в которой человек совершил преступление. При проведении эксперимента специалистам категорически запрещается давать какие-либо знаки обвиняемый лицу, в противном случае это будет расценено как провокация. За процессом внимательно наблюдают специалисты. Если же при проведении такого мероприятия есть наличие признаков, указывающих на то, что именно этот человек совершил преступление, то на него будет наложен юридическая ответственность.

Список далеко не полон, но именно эти методы чаще всего применяются нашим правоохранительными органами сегодня.

Отличия оперативно-розыскных мероприятий от следственных действий?

Раннее мы несколько раз упоминали явление следственных действий. Между оперативными и розыскными мероприятиями и следственными действиями есть множество отличие, которые нужно понимать. На самом деле, их полномочия и виды деятельности довольно схожи между собой.

Первым и самым главным отличием будет являться промежуток времени. Эти разносторонние действия могут проводиться в разные промежутки времени по отношению к преступлению. Розыскные мероприятия проводятся ещё до поступления заявления в правоохранительные органы. Их задача предотвратить опасность, которую представляет собой возможное будущее преступление. А следственные действия работают в тот момент, когда дело уже возбуждено, так как есть основа для работы. Основой для работы выступает соответствующее заявление.

Вторым моментом будет выступать суд доказательств. Та информация, которая была приобретена в ходе розыскных мероприятий, не всегда может быть использована в качестве доказательства. Это обуславливается тем, что она чаще всего носит простой устный характер и не регистрируется на бумаге. А все сведения, которые собирают следственные действия, зарегистрированы официально и могут использоваться в качестве доказательства в суде.

В качестве живой примером разберём два понятия - опрос и допрос:

• Опрос выступает методом розыскной деятельности, а допрос - следственным действием. В ходе оперативных и розыскных мероприятий специалисты ищут людей, которые могут знать какую-либо информацию о преступлении. Задача в форме опроса поговорить с гражданами и выяснить, какой информацией владеет.
• А задача следственных мероприятий - допросить граждан, с целью регистрации необходимой информации, которую можно использовать в суде в качестве доказательств, на бумаге. Соответственно получается, что розыскная деятельность даёт первооснову и начало для действий следственного комитета. Рассматриваемые нами мероприятия подготавливают нужные сведения и информацию для хода расследования дела.

Что делать, если специалисты розыскной деятельности нарушают закон?

Для начала нужно разобраться, кто осуществляет контроль и надзор за розыскной деятельностью. Такой контроль создаёт федеральное собрание, правительство и президент РФ.

Если же права человека нарушаются, для начала ему стоит пойти в голове розыскного органа. Если же проблема не решается, стоит идти вышеперечисленные станции.

Юридическая ответственность в случае нарушения порядка ОРМ может быть наложена как на должностные лица, так и на государственные органы, которые осуществляют такую деятельность и взяли на себя эту ответственность.

Юридическая ответственность может быть разного характера. Чаще всего она является дисциплинарной, административной и уголовной ответственностью.

Законодательство РФ?

Главным законодательным актом, по которому осуществляется процесс розыскных мероприятий, является ФЗ РФ, говорящий о розыскной деятельности. Закон имеет множество статей, говорящих о порядке проведения деятельности, а также защищающих людей от нарушения их прав во время мероприятий.

1. В первой статье закона мы найдём определение розыскной деятельности и органы, которые занимаются этим.
2. Ст. 6 посвящена видам розыскных мероприятий. Каждый вид подробно изложен по пунктам.
3. Ст. 7 определяет саму основу, благодаря которой будут проводиться розыскные мероприятия.
4. В ст. 8 говориться обо всех возможных условиях, при которых розыскная деятельность может существовать.
5. В ст. 20 говорится о контроле над рассматриваемой деятельностью. Она предполагает юридическую ответственность специалистам, нарушающим порядок проведения деятельности по законодательству.

Помощь адвоката?

Отстаивание прав по поводу нарушения интересов и свобод человека при проведении розыскных мероприятий является довольно трудным процессом. Для того чтобы всё произвести правильно необходимо обратиться к юристу или же к адвокату, которую впоследствии сможет отстоять ваши интересы в суде, зная ситуацию изнутри.

Главное правило по выборам адвоката - не вестись на специалистов, которые гарантируют Вам стопроцентную решаемость дела в Вашу пользу. Они являются мошенниками. По законодательству настоящий специалист может лишь указать шансы выигрышного дела. Это обуславливается тем, что зачастую в суде выясняются подробности правонарушения не в пользу подзащитного лица. В таком случае соответственно дело будет проиграно.

Напоминаем, что не стоит обращать внимание на красивую рекламу и грамотные девизы, которыми компания зазывают к себе клиентов. Отзывы организации также могут оказаться фальшивками. Лучше всего обращаются за помощью к проверенным родственниками специалистам или же государственным адвокатам.

Также для помощи можно выбрать юриста. Он поможет грамотно оформить любой юридический документ, что зачастую необходимо, поскольку некоторые инстанции повторно бумагу не принимают. Так же юристы могут посоветовать хорошего адвоката в Вашем городе. Существует множество компаний, в которых насчитывается большое количество специалистов. Как правило, компаниям доверять можно, но перед заключением соглашения стоит поинтересоваться дипломом и лицензией специалиста, а также историей создания организации.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Крупные компании и корпорации постоянно усложняют отбор для рядовых сотрудников и специалистов. Отчасти, это обосновано конфиденциальностью и группой определенных рисков, которые принято называть человеческим фактором. Вопрос коммерческого шпионажа также остается открытым, хоть и на территории РФ прецедентов не так уж и много. Это связано с монополизацией рынка и отсутствием конкуренции. По оценкам экспертного сообщества, через 10-15 лет эта проблема станет более явной, отчего компаниям приходится прибегать к усиленному отбору уже сейчас. Сегодня мы расскажем о том, что такое полиграф, разъясним основной принцип его действия и рассмотрим сферы, в которых детектор лжи может быть востребован в большей степени.

Предыстория

На территории Российской федерации, использование оборудования, позволяющего выявлять достоверность ответов человека стало использоваться с 1975 года. Впервые, этим воспользовались кадровое подразделение Главного управления КГБ СССР. С распадом страны и рассекречиванием большого количества документов, практика применения полиграфа нашла свое применение в бизнесе. Впрочем, это вовсе не означает, что госслужбы отказались от периодических проверок детектором лжи. Напротив: будущих кандидатов в те же учебные заведения, под управлением ФСБ РФ только на начальном этапе заставляют пройти 2 детектора лжи. Что является явным показателем эффективности подобного оборудования.

Сфера применения с юридической точки зрения

Использование полиграфа в силовых госструктурах и службах регулируется 144 ФЗ. В нем представлена отдельная статья (No6) которая предоставляет фактическое право собирать информацию о претендентах на службу или работу с использованием специального оборудования. Естественно, речь здесь идет о должностях, прямо или косвенно затрагивающих работу с документацией, несущей гос. тайну и другими действиями, которые могут поставить под вопрос успешность мероприятий проводимых силовыми органами и спец. службами. Иными словами, все претенденты на высокую должность, предполагающую работу с секретными документами или бумагами, доступ к которым ограничен, должны проходить полиграф. О более специфических способах использования детектора лжи даже и говорить не стоит.

Вторым законом, регулирующим использование детектора лжи является закон No5485-1 (О государственной тайне). В нем, предусмотрено несколько статей, описывающих общие моменты проведения проверки людей, которые могут быть допущены (прямо или косвенно) к объекту, попадающему в область государственной тайны.

Стоит отметить, что закон о государственной тайне регулирует использование полиграфа в госструктурах и специальных ведомствах. Вопрос о коммерческом использовании тут не рассматривается.

Понятие психофизиологического исследования (ПФИ)

Это исследование, сосредоточенное на персональную работу с человеком. Так как речь идет о применении детектора лжи, то ПФИ с его использованием заключается в анализе данных и замере психофизиологических показателей человеческого тела, как реакции на какой-либо вопрос из анкеты. Помимо вопросов, могут демонстрироваться изображения или предметы. Это позволяет наиболее точно откалибровать весь комплекс и настроить его под конкретного человека.

Какие законы и постановления регулируют прохождение проверки на полиграфе?

Проведение ПФИ с использованием полиграфа описывается в статье 85 Трудового кодекса. В частности, эта статья говорит о том, что проведение подобных мероприятий может проводиться только с добровольного согласия испытуемого, и никак иначе.

С точки зрения потенциального кандидата на должность - отказ работодателя о приеме на работу, сделанный на основе результатов проведенной ПФИ с использованием полиграфа, не является нарушением прав. Иными словами, по причинам:

• Национальности;

• Должностного положения;

• Семейного статуса;

• Убеждений;

• Расовой принадлежности и т.п.

отказать в работе нельзя. А вот в случае, если потенциальный работодатель не удовлетворен результатами исследования на полиграфе - он вправе отказать кандидату, основываясь конкретным заключением. Это делает процедуру прохождения полиграфа более зловещей и трудоемкой, в глазах наемного работника. И все же, могут ли принудительно заставить проходить полиграф? Ответ однозначный - нет. Но за этим может последовать увольнение или отказ в рассмотрении резюме. Это нужно учитывать, отказываясь от прохождения детектора лжи.

Ограничение для психофизиологического исследования с полиграфом

По закону, опрашиваемому не могут задавать вопросы, касающиеся его религиозных предубеждений; моментов, касающихся личной жизни и политических убеждений. Если исследование на полиграфе проводится в рамках уже существующих деловых отношений (об этом чуть позже), то работодатель может располагать данными о частной жизни своего сотрудника. Но только с письменного согласия последнего, и никак иначе. Это регулирует ст. 24 Конституции РФ.

Еще одной статьей, косвенно регулирующей возможность полиграфического исследования, является ст. 8 Трудового кодекса. Она разрешает работодателю использовать собственный нормативный регламент локального характера. Иными словами, на предприятии можно ввести обязанность прохождения полиграфа. Однако, подобные требования должны касаться только компетенции сотрудников и не могут противоречить действующему законодательству. Практика показывает, что для повсеместного внедрения полиграфа на предприятиях и в компаниях используют специальные инструкции о порядке проведения тестирования.

Полиграф в государственных ведомствах

Проводить психофизиологическое исследование с использованием детектора лжи, регламентируется специальной инструкцией, которая регулируется приказом заместителя Ген. прокурора РФ No64 от 9.12.2010 года.

Еще одним постановлением, регулирующим порядок приема на службу и обучение в уголовно-исполнительной системе, является приказ Мин. Юст. No165. Это постановление описывает специфику и порядок проведения психофизиологического исследования в системе. Организация подобных мероприятий также регулируется этим приказом.

Для чего проводить ПФИ в коммерческой организации?

В целом, можно выделить 3 основных задачи, которые способно решить подобное исследование. А именно:

1. Выявление среди коллектива сотрудников, попадающих в "группу риска"
2. Отсечение кандидатов для приема на работу;
3. Проведение разбирательств и мероприятий для служебного расследования.

Задействование полиграфа в компании целесообразно хотя бы потому, что по статистике около 15% сотрудников могут совершить хищение имущества на работе, не особо задумываясь о последствиях. Но речь сейчас не о них, а об остальной части коллектива. Как правило, подавляющее большинство (от 65 до 80%) работников первоначально не склонны к воровству, но могут поддаться соблазну. Они мотивированы уверенностью в том, что их никто не поймает. Вот как раз для этой группы сотрудников, наличие полиграфа станет стоп-фактором. Это эффективное решение, ведь обмануть полиграф большинству сотрудников просто невозможно. Для профилактики воровства имущества или информации в компании, целесообразно внедрять практику периодического тестирования всех сотрудников. Если же компания крупная, то тестирование можно разделить на 3 условных категории:

• Целевое;

• Внеплановое;

• Плановое.

Целевая проверка инициируется руководством подразделений и отдельных служб для отработки заявлений и жалоб. Внеплановая проверка устраивается для поддержки служебного расследования, а плановая проверка проводится в соответствии с графиком, разработанным службой безопасности компании, и со временем, становится привычной рутиной.

Что до проверки кандидатов на определенную должность, то наиболее часто кадровикам приходится привлекать специалиста с полиграфом для выявления нежелательных личностей, которые ведут асоциальный образ жизни (связанный с наркотиками или алкоголем). Все дело в том, что подобным людям свойственно вести себя нетипично, что в критической ситуации может очень сильно навредить компании или привести к серьезным последствиям (например, если речь идет о предприятиях, которые связаны с производством хим. реактивов). В процессе проведения ПФИ с полиграфом, составляется определенный пул вопросов:

• Пристрастие к азартным играм;

• Наличие у кандидата зависимости (наркотической или алкогольной);

• Склонность к подделке документов;

• Отсутствие/наличие судимости.

Кроме того, кандидата могут прогнать по дополнительному списку вопросов, косвенно затрагивающих его прошлую жизнь (поступки на работе, моральный барьер и т.д.).

Но это вовсе не дает права исследователю, устраивать форменный допрос касательно отдельной темы. Кандидат на должность ни в чем не подозревается, а значит нужно проводить полноценный скрининг (просеивание). Это исключает сосредоточение на одной теме, и требует многостороннего опроса, затрагивающего все грани личности и жизни участника тестирования. Самое интересное то, что после того, как тестирование закончилось - сделать однозначные выводы невозможно. Скрининг выполняет несколько иную задачу: он помогает выявить наиболее приоритетный круг тем, для конкретного человека.

Объясним это на простом примере. На простой вопрос: употребляете ли вы наркотики?- у наркомана и здорового человека может быть зарегистрирована некая активность. В случае с вторым участником тестирования, всплеск эмоций можно объяснить тем, что проблема наркомании знакома ему в семье (употреблял кто-то из родственников или близких ), или у него есть четкая позиция, касательно проблемы наркотической зависимости.

Использование полиграфа в служебном расследовании

Для разбирательств внутри компании, проведение подобного тестирования увеличивает шансы установления картины произошедшего и виновных до 99% из 100 возможных. Все дело в том, что для этого не используется метод скрининга - тут задействуют другие методы проведения тестирования да и анкеты сильно отличаются от привычных. Полиграф в этом случае, очень сильно помогает сузить круг подозреваемых, отсекая всех непричастных. Обычно, полиграф используется в следующих ситуациях:

• Проведение тестирования позволит избежать обращения в полицию (огласка ситуации может быть нежелательна);

• Использование полиграфа для выявления скрытых и отдаленных намерений сотрудников предприятия или компании.

Стоит отметить, что огласку произошедшего нельзя допускать ни в коем случае. Тогда эффективность тестирования будет в разы выше. Явным примером является Япония, в которой высокочувствительный способ исследования показывает лучшие результаты (в расследованиях ЧП). Все дело в том, что пресса не допускается на места преступления, катастроф и т.д. Соответственно, осведомленность виновных снижается. А это только на руку группе, которая и будет разбираться в деталях произошедшего, и проводить отсев.

Возможно ли обмануть детектор лжи?

Если компания, проводящая тестирование проводит подобные мероприятия первый раз: возможны накладки и осечки. Но наличие квалифицированного специалиста сведет вероятность обмана к минимуму. Само собой разумеется, что люди с определенными психическими расстройствами или актеры высокого уровня (способные контролировать и вызывать эмоции) могут запутать исследование на полиграфе. Но рядовой офисный сотрудник, который подозревается в краже техники со склада или бумаги для принтера, вряд ли сможет обмануть технику. А в случае, если ситуация серьезная, проводится каскадное исследование с огромными анкетами. В этом случае, даже у подготовленного воришки не хватит сил, пройти все исследование без ошибок.

Могу ли я отказаться от прохождения полиграфа?

Да, можете. Как уже было сказано выше, процесс исследования с помощью полиграфа может быть проведен только с добровольного согласия испытуемого. Соответственно, работодатель не вправе заставить работника пройти тестирование против его воли. А вот поставить в условия, которые вынудят пройти исследование - может легко. Все дело в том, что юриспруденция не занимается регулированием моральных аспектов человеческих отношений. Да и трудно не согласиться с тем, что сотрудник компании, отказавший пройти полиграф в момент, когда на предприятии расследуется хищение - вызовет кучу подозрений и дополнительных вопросов.

Как проводится проверка на полиграфе?

По своей сути, оборудование для проведения ПФИ представляет собой некий набор датчиков и регистратор, подсоединенный к персональному компьютеру. Количество измеряемых параметров напрямую зависит от модели и сложности полиграфа, но в среднем, учитывается 5 основных параметров:

• Сердечный ритм;

• Грудное дыхание;

• Движение диафрагмы (датчик на брюшной полости);

• Электрическая активность кожи;

• Кровенаполненность сосудов.

Комплекс оборудования может быть дополнен 2-мя пластинами с сенсорами (для ног и ягодиц) и датчиком артериального давления.

Один сеанс на полиграфе может длиться от 40 минут до 1.5 часов в среднем. Это средний показатель, и он может увеличиваться в несколько раз (в большую сторону). Прежде, чем начать опрос по основной анкете, специалист проводит калибровочное тестирование. В нем есть простые вопросы, на которые человек точно знает ответ (например наличие домашнего питомца или фамилия). Само собой, эта же информация должна быть доступна и работодателю. Исходя из реакции, отображаемой на мониторе, полиграфолог подстраивает оборудование под конкретного человека.

Тут интересен и тот момент, что оборудование зафиксирует реакцию не только на сам вопрос, но и состояние организма до и после. Иными словами, фиксация данных происходит непрерывно.

Как бы то ни было, но допускается оказание психологического давления. Особенно, если речь идет о служебном расследовании в рамках крупной компании или предприятия. Именно поэтому, заниматься работой с полиграфом должен опытный и квалифицированный специалист. Ведь машина только регистрирует изменения в человеческом организме, а интерпретацией уже занимается как раз таки полиграфолог.

Для того, чтобы получить наиболее точный результат, используются повторяющиеся вопросы. Они меняют форму, но никогда не меняют содержания. Нужны они для того, чтобы выявить нетипичную реакцию человека на заданный вопрос. Впоследствии, реакция на один и тот же вопрос изучается специалистом.

Проблема намеренного саботажа

У сотрудников крупных компаний, которые внедрили прохождение полиграфа на постоянной основе, ходит огромное количество способов и слухов, касательно обмана оборудования. Но стоит отметить, что ни один из них не является наиболее эффективным.

Чего только не советуют: совать кнопки в туфлю, колоть себя иглой, накачиваться фармацевтическими препаратами или алкоголем и т.д. и т.п.

Это все не поможет избежать раскрытия хищений или установить всю картину ситуации. Ведь помимо полиграфа, могут быть привлечены профессиональные психологи и специалисты смежного профиля. Любой комплекс может быть расширен еще десятком датчиков, обмануть которые точно не получится. А попытка саботировать процедуру прохождения исследования алкоголем, и вовсе несет в себе риск быть раскрытым и уволенным по статье (едва ли работодатель положительно относится к пьяным работникам).

Все это и дает такую высокую эффективность проведения ПФИ - исследование дает данные с точностью в 80-95%.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

На самом деле цель ЦБ в данном случае понятна – необходимо оперативно очистить сектор банковских учреждений от различного рода предприятий сомнительного характера, нарушающих в рабочей деятельности нормы действующего законодательства и предписания соответствующих государственных органов. ЦБ, лишая банки лицензии, создает более понятные и простые правила для будущего банковской сферы.

Однако совсем иначе эту картину видят вкладчики, у которых в банке есть вложенные деньги. Что такое счет вкладчика в банке, почему и по каким причинам происходит отзыв лицензии и что делать вкладчикам, оставившим деньги в этом банковском учреждении?

Почему и как происходит отзыв лицензии

У банков лицензию забирает (и выдает ее) Центральный банк России. При этом ЦБ может лишить любой из банков его лицензии для работы, если аналитики этого учреждения решат, что банк просто-напросто не справляется с возложенными на него обязанностями или же находится в нескольких шагах от банкротства. При этом лицензии способен лишиться любой банк, даже если его рейтинг далек от нуля, как случилось однажды с банком Пробизнесбанк.

Увидеть, что банк, возможно, в самом скором времени будет лишен лицензии, можно по следующим признакам:

1. В различных интернет-источниках и иных СМИ постоянно мелькают новости о том, что у банка есть серьезные финансовые проблемы.
2. На банк накладывают большое количество самых разных ограничений, связанных с операциями по принятию вкладок.
3. Банк начинает отказывать вкладчикам в выдаче финансовых средств с их счетов.

Это основные признаки того, что у банка могут быть проблемы в самом скором времени.

Итоги 2018 года

В 2018-ом году ЦБ лишил множество банков лицензии, однако стоит выделить следующие банковские организации:

1. ЮРГ, Ростов-на-Дону. Этот банк уже многократно отмечался как банк, у которого были спады в его экономической активности. А из-за того, что в банке было далеко не самое компетентное руководство, был виден активный отток клиентов. А это значит, что прекращение рабочей деятельности у этого банка было вопросом времени.
2. ТагилБанк, Нижний Тагил. Банк, находящийся на территории Нижнего Тагила, в течение долгого времени этот банк передавал ЦБ неправильные и некорректные данные о работе и отчеты, что было отмечено в ходе одной из проверок. Как итог, банк потерял лицензию.
3. ГАЗбанк, Самара. Самарский банк лишился лицензии из-за мошеннических действий, а также из-за сокрытия действительных данных о своей работе и достижениях.
4. Таатта, Якутия. Этот банк просто не выдержал конкуренции и был практически банкротом в течение долгого времени.
5. Советский, Санкт-Петербург. Этот банк был не одним из первых, но все равно занимал хорошие позиции. Однако в итоге и он тоже стал банкротом.

Однако вкладчикам банка важно знать не о причинах банкротства, а о том, как поступать в таком случае и как вернуть вложенные в банк деньги.

Как можно узнать об отзыве и как вкладчик может разморозить свои счета

Для большинства клиентов банка новости о том, что у банка отозвали лицензию, могут просто подкосить, так как далеко не всегда для этого есть свои предпосылки. Однако, если вкладчик банка будет интересоваться его новостями, можно узнать об основных проблемах заранее.

Однако и здесь важно не попадаться на уловки по белым и черным спискам банковских организаций. Это больше сплетни, нежели факты. А ведь только проверенная информация имеет что-либо общее с реальностью. Если в банковской организации стали слишком часто происходить проверки, его показатели начнут падать. А это значит, что он стал одним из банков, входящих в группу риска.

К основным предпосылкам того, что банк скоро может лишиться лицензии, можно отнести следующие:

1. Слишком частые публикации в различных источниках и СМИ о возможной опасности. Этот показатель может ничего не значить, однако вместе со всеми остальными он может стать тревожным знаком.
2. Понижение рейтинга. Агентства, занимающиеся присваиванием рейтингов, следят за положением вещей и показателями, ведь это одна из основных частей работы. Если агентства решились снизить рейтинг банка, значит, у них были на то веские поводы.
3. Продолжительные и часто повторяющиеся технические сбои и проблемы с выдачей средств. Это один из главных показателей того, что в банке серьезные проблемы. Вполне может быть, что банку просто не хватает доступных средств для того, чтобы наладить нормальную работу.
4. Частые задержки банка с выводом денег вкладчиков. Если время, необходимое для проведения транзакций, увеличивается, это тоже может стать серьезным сигналом для того, что банковская организация старается изо всех сил сохранить на счетах как можно больше денег и получить как можно больше прибыли. Конечно же, увеличение доходности – задача только работников этого банка, однако организация решается на длительные задержки по выводу денег лишь в тех случаях, когда иных выходов из этого положения просто нет.
5. Повышение ставок по депозитам. Небольшие банковские компании способны составлять конкуренцию большим банкам лишь в случае предъявления выгодных предложений, и происходит это тогда, когда банк идет на значительное повышение процентов, выплачиваемых при оформлении вкладов. Это еще одно свидетельство того, что банку нужен приток денежных средств. А вместе со всеми остальными признаками подобная нужда является признаком серьезных неприятностей банка.
6. Проблемы, связанные с соблюдением норм, а именно с нормой достаточности своих средств. Если ЦБ предписывает банку исправить подобное нарушение, это значит, что у банка дела очень плохи.

Если вкладчик уверен в том, что его банк или вошел в группы риска, или находится на грани этого, лучше всего будет не дожидаться того момента, когда у банка отзовут лицензию, а самостоятельно вывести деньги.

Вкладчик положил в банк деньги но счета заблокированы

Если вкладчик все же опоздал с выводом денежных средств из банка, ему предстоит разобраться со всеми теми последствиями, к которым привело это опоздание. Однако не стоит переживать, ведь даже после того, как у банка отзовут лицензию, ни заемщики, ни вкладчики никуда не денутся. Однако вкладчикам беспокоиться все же стоит, ведь после отзыва лицензии их деньги будут находиться словно в подвешенном состоянии. А некоторые из вкладчиков смогут узнать об этом событии лишь после того, как не смогут снять денежные средства со счета.

Все дела вкладчиков в случае отзыва лицензии будут переданы непосредственно в АСВ, то есть в агентство по страхованию вкладов. Именно это агентство будет заниматься возмещением денег. Однако есть одно ограничение – АСВ не сможет выдать на руки больше, чем 1,4 миллиона рублей. Другими словами, если человек вложил 1,1 миллиона, а у банка отобрали лицензию, АСВ вернет 1,4 миллиона (с учетом начисленных процентов).

А если вклад будет равен 1,8 миллионам, то АСВ вернет только часть средств – те же самые 1,4 миллиона. Поэтому каждому вкладчику, который вложил в банк свыше 1,4 миллиона рублей, стоит внимательно следить за тем, чтобы банк не потерял лицензию и вовремя вывести деньги до того, как это произойдет. Конечно, вся сумма, которая превысила 1,4 миллиона рублей, тоже будет возвращена, но лишь в тех случаях, когда пройдет реализация имеющегося у банка имущества. Но в таком случае никто не даст гарантию того, что удастся вернуть все вложенные деньги.

Следует учесть, что если денежный вклад был размещен не в рублях, а в иностранных валютах, то компенсирование будет производиться в рублях, причем расчет будет происходить по официальному курсу на момент обращения.

Важный момент: страхованию в банках, вне зависимости от ситуации, подлежат далеко не все виды вкладов. К примеру, в данную группу нельзя включить сберегательные сертификаты, а также металлические обезличенные вклады, электронную валюту, доверительные депозиты, а также инвестиции и счета в филиалах. Поэтому с такими видами вкладов следует быть максимально осторожным.

Порядок и особенности получения денежных средств. Выплаты вкладчикам кто производит

После того, как у банка отозвали лицензию, главная задача вкладчика – среагировать на подобное событие. Другими словами, следует не нервничать и не поддаваться панике, особенно в тех ситуациях, когда вклад пользователя банка не превышает порог в 1,4 миллиона рублей. Ведь в таком случае все деньги будут возвращены.

После того, как у банка отозвали лицензию, у него будет ровно 7 суток на то, чтобы составить список всех имеющихся вкладчиков. Только после этого реестр перейдет в АСВ для дальнейшего разбирательства и перевода вкладов вкладчикам.

После того, как реестр будет составлен, у АСВ будет еще одна неделя, после истечения которой вкладчикам начнут выдавать их деньги.

Если средства после отзыва лицензии будет переведены в иной банк, у вкладчика будет шанс на то, чтобы забрать свое. При этом можно этого и не делать, ведь новый банк все также будет заниматься обслуживанием счетов своих клиентов на тех же самых условиях, какими они были в первоначальном банке до отзыва у него лицензии.

Если сумма вклада превышает максимальную сумму возврата АСВ (1,4 миллиона), необходимо подготовить соответствующее требование кредитора (в этом может помочь юрист), а после этого направить это заявление в адрес администрации банковского учреждения.

И потом, после отправки требования, следует лишь дождаться развязки. В зависимости от ситуации банк или вернет все деньги после того, как будет завершена ликвидация, или объявит себя банкротом и вернет только обязательные 1,4 миллиона.

Также случаются и такие ситуации, при которых вкладчик еще до отзыва лицензии отправил со счет платеж в ПФ России или в ФНС, но из-за того, что лицензию отозвали, средства словно повисли на полпути. В подобных ситуациях следует предоставить в ПФР или в ФНС документы, подтверждающие перевод и совершение платежа. В качестве доказательства можно предъявить выписку или квитанцию, а также письменное объяснение того, почему именно перевод задерживается.

Действия юридических лиц при отзыве лицензии. Кто возвращает деньги вкладчиков

Об отзыве лицензии у банка его клиента узнают по СМС, и здесь, в зависимости от того, является вкладчик юридическим или физическим лицом, следует сделать следующее:

Для начала нужно предупредить сотрудников и контрагентов. Чем быстрее и раньше это сделает вкладчик, вне зависимости от статуса (физ.лицо или юр.лицо), тем меньше проблем и споров будет в связи со сложившейся ситуацией.

При этом такое предупреждение может спасти если, к примеру, деньги не дошли до человека вовремя или просто застряли между отправителем и получателем. Это касается не только контрагентов, родственников или других компаний, но и сотрудников юридического лица, которые получают зарплату.

Следующий шаг - обратиться в банк за возмещением. Как и было отмечено выше, вкладчикам, если они являются физическими лицами, вернут 1,4 миллиона или меньше. Также это касается с недавнего времени и тех, кто имеет статус ИП. Обычно в АСВ можно обращаться уже через 14 дней с момента отзыва лицензии. При этом следует взять с собой паспорт и письменное заявление о получении денег. Их сотрудники АСВ будут выплачивать сразу на месте, причем со всеми начисленными процентами.

Кроме того, по вопросам возврата денег сами работники АСВ должны связываться с клиентами, но уже в течение 30 суток. Информацию о порядке и очередности приема заявлений от вкладчиков можно найти как на сайте банка, так и на сайте АСВ.

Как быть, если АСВ отказывается делать выплаты вкладчикам банка при отзыве лицензии

В некоторых случаях может произойти и такое, что АСВ просто откажет одному или нескольким клиентам лишившегося лицензии банка в оформлении и последующей выплате возмещения денежных средств по страховке. Одна из самых распространенных причин подобного отказа – это дробление вложенных денежных средств вклада, если он превышает показатель суммы возмещения по страховке.

Другими словами, это те ситуации, при которых вклад, если он превышает 1,4 миллиона, осознанно дробится на несколько частей, чтобы все деньги можно было вернуть в случае отзыва лицензии.

Как отмечают юристы, имеющие опыт в разбирательстве подобных дел, отмечают, что нет никаких обоснованных с точки зрения действующего закона оснований для того, чтобы не выплачивать денежные средства по всем вкладам.

Тем не менее, у сотрудников и у юридического отдела АСВ есть прямо противоположная позиция, которая заключается в том, что они находят множество аргументов своей правоты, начиная от того, что корреспондентском счете уже не было денег, у них есть определенные ограничения в работе с вкладами, а также многие другие. Далеко ходить не нужно – примерно так АСВ и поступило с 3 тысячами вкладчиков банка ИнвестБанк. Суды между обманутыми вкладчиками и АСВ идут и по сей день.

Также следует учесть и то, что суды по финансовым делам, при которых АСВ по каким-либо причинам отказывается от выплат своим вкладчикам, заканчиваются в основном победой именно АСВ. Однако если вкладчик или, что будет более эффективно, несколько вкладчиков смогут скооперироваться и построить грамотную тактику как досудебного, так и судебного делопроизводства, можно рассчитывать на то, что суд встанет на сторону вкладчиков, а не АСВ. В таком случае вкладчикам удастся получить законодательно оформленное право на требование страховых возмещений по финансовым вкладам. Конечно же, это возможно в большинстве случаев только при грамотном подходу к делу, поэтому лучше всего будет проконсультироваться у квалифицированного и имеющего опыт в подобных делах юриста.

Кому отказывают в выплате

Прежде всего, АСВ будет отказывать в выплате денежных средств тем физическим и юридическим вкладчикам, данные о которых просто отсутствуют в представленном банком реестра. В том случае первое, что нужно сделать – составить и правильно оформить заявлением о полном несогласии с размерами установленного страхового возмещения по вкладу (бланк такого заявления можно найти и скачать на официальном интернет-ресурсе АСВ).

Следует учесть, что подобный бланк требует обязательного наличия и приложения целого пакета самых разных документов, доказывающих наличие вклада и его размеров. Однако отправлять в АСВ следует не оригиналы, а копии таких документов. Если возможно – нотариально заверенные копии. В противном случае человек может лишиться не только денег, но и возможности вернуть их.

Также к составленному заявлению можно приложить и пояснительную записку. В ней можно детально описать, когда, для чего и зачем в банке был открыт вклад. Там же можно указать те основания и причины, на основании которых вкладчик и его вклад должны быть признаны со стороны АСВ как добросовестные, а сам вклад – действительным до момента выплаты по страховке. Лучше всего для оформления пояснительной записки обратиться к знающему юристу. Письмо при этом стоит отправлять письмом с уведомлением о получении – это будет доказательством того, что письмо дошло и было принято к рассмотрению.

Срок рассмотрения документов о том, что вкладчик не согласен с выплатой или с ее отсутствием – 30 дней со дня получения документов. Однако иногда эти сроки могут увеличиваться, если таких заявлений очень много. Поэтому можно подготовиться к тому, что дело будет передано в Арбитражный суд в связи с опозданием ответа от АСВ.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Целью обеих мероприятий является – поиск информации, все того, что хоть как-то может быть полезно следствию. В большинстве своем это добровольная инициатива, но бывают так же те допросы и опросы, которые происходит вне зависимости от воли и желаний человека.

Как происходит вызов к следователю или дознавателю

1. Во-первых, должно быть дело, по которому следователь или дознаватель могут вызвать и допросить людей. Это может быть разбой, драка, убийство, кража или изнасилование – любое дело, по которому нужны показания.
2. Во-вторых, все участники допроса сортируются на первостепенных и второстепенных, а некоторые и вовсе выпадают за своей ненадобностью. Это происходит из-за того, что предполагаемые свидетели в момент преступления не были на том месте, где оно произошло, что автоматически исключает их из допрашиваемого списка.

Перед тем как вызвать свидетеля, преступника или его жертву, следователь предварительно оповещает их о возможном визите к нему. Это может быть на месте преступления или после того как все оттуда вернулись, через энное количество времени.

После того как все приготовления завершены, на допрос начинают вызываться все участники процесса: от преступника до потерпевшего и свидетелей. Сначала будут допрошены главные участники дела, а потом по очереди будут вызываться свидетели, по их значимости для следствия.

Главное в допросе – не допустить фальшивых показаний, так как участники допроса могли сговориться между собой, и будут говорить только то, что выгодно им. Если главные фигуранты преступления – муж с женой, их будут вызывать по отдельности в разное друг от друга время, чтобы добиться честных показаний.

Что считается допросом и как он фиксируется

Допрос – это прямой контакт следователя с участниками процесса по поводу конкретного дела. Он фиксируется самим следователем или дознавателем на материальном или цифровом носителе.

Каждый из участников приходит на допрос и рассказывает все, что видел и слышал. Обвиняемый (если признает свою вину) поведает следователю о том, как, где и когда делал свое злодеяние и при каких обстоятельствах это происходило. Жертва же расскажет, откуда и во сколько она шла, и при каких обстоятельствах это происходило, после чего начнет повествование от своего лица.

На допросе все участники процесса должны быть максимально открыты и честны со следователем, умалчивать или недоговаривать что-либо – нельзя. Также специально для проведения подобного рода мероприятий существуют статьи за клевету, дачу ложных показаний и сокрытие преступления, за которые каждый без исключения может получить реальный срок 128.1., 307, 316 стать УК. РФ.

Все записанные на допросе показания вносятся в материалы дела и позже передаются в суд, для построения линии обвинения и защиты. Показания свидетелей, бывших в то время и в том месте, дают шанс преступнику избежать наказания, если он будет оправдан по совокупности фактов.

Отличие допроса от опроса по уголовному делу

В отличие от допроса, опрос проходит в более комфортной обстановке, без задавания резких вопросов. Его цель не доказать вину преступника, а узнать как можно больше информации о том или ином инциденте. Опросы проводятся также частными фирмами и государственными учреждениями среди сотрудников и клиентов.

Опрос производится следователем или дознавателем по мере необходимости или когда появляется тот, к кому его можно задействовать. Сам по себе он представляет собой список вопросов, которые нужно задать и получить на них четкие ответы. Все вопросы связаны с одним делом и нацелены только на него.

Главное отличие допроса от опроса заключается в том, что во время первого следователь и его собеседник общаются на равных: первый задает наводящие вопросы, второй на них отвечает и потом между ними завязывается диалог по одному из этих вопросов.

В опросе же следователь задает вопросы по составленному для этого списку и получает на них ответы, без лишней информации (воды).

Но важно понимать, что и то, и то нацелено на следствие, просто опрос проходит быстрее и четче, чем допрос, вот и вся разница между ними. В остальном же, откосить от прямых ответов на вопросы не получится ни там, ни там.

Что делать если вызывают на допрос в другой город или регион

Иногда бывает так, что человек случайно стал очевидцев преступления в другом городе, но не придал этому значения и уехал обратно к себе домой. В таких случаях, следователь посылает повестку, по которой свидетель обязан явиться в то нужное место, в указанный срок.

Также следственные органы обязаны возместить стоимость всех затрат, связанных с поездкой: бензин, билет и так далее. Для этого нужно создать прошение, в котором будет указано все, что покупал свидетель во время его поездки в другой город или страну.

Не явится на допрос, свидетель не может, особенно по уголовному делу, так как это будет прямым нарушением правил допроса и даже может расцениваться как укрывательство преступления, за что предусмотрена отдельная статья.

Разве что, может быть создано специальное прошение для следственного отдела того региона, в котором на данный момент находится свидетель, но это скорее исключение из правил, чем постоянство.

Если у свидетеля есть при себе уважительная причина, он обязан ее изложить на письме, которое он отправит по тому адресу, от которого пришла повестка на явку на допрос. Это не будет считаться укрывательством преступления, но на допрос явиться все же придется, пусть и на пару дней позже, чем задумывалось.

Какие документы должны присылать при вызове на допрос или опрос

Для того чтобы человек явился на допрос, ему необходимо четко и ясно охарактеризовать его и изложить всю информацию о нем. В нее входит:

• Причина.

• Место.

• Время.

• ФИО, должность, учреждение отправителя.

• ФИО получателя, который обязан явиться на допрос.

Практически все повестки выглядят одинаково и на них написаны одни и те же слова: Повестка на имя «Варламова Артёма Петровича» явиться в следственный отдел Екатеринбурга по адресу … в 14:30 по причине возбуждения дела по факту изнасилования гражданки «Волжской Александры Альбертовны», по которому вы проходите свидетелем.

Такие повестки ежедневно сотнями рассылаются самым разным людям и по самым разным причинам. Но цель их одна – собрать по одной крышей всех интересных и полезных для следствия людей, которые могут хоть как-то прояснить картину преступления.

Вне зависимости от своей значимости и причастности к преступлению, все люди обязаны явиться к месту сбора, не позже указанного времени. Иначе их будет ждать штраф, а в отдельных случаях – исправительные работы.

Могут ли вызвать на допрос по телефону или через интернет

Если во время проведения допроса произошло стихийное бедствие или другое чрезвычайное событие, свидетеля могут допросить по мобильной или цифровой связи, в зависимости от предпочтений и возможностей гражданина.

Также эта практика упростить работу следователей и жизнь граждан, которые вынуждены ехать даже на край свет, только бы попасть на этот злополучный допрос. Но не стоит думать, что такие практики применимы всегда и во всех случаях, так как это далеко не так.

К примеру, допрос, где произносятся конкретные имена и фамилии, должности и звания, точные детали – производится по месту повестки. Также допрос по средствам связи невозможен, если он производится по тяжким преступлениям: изнасилованиям, убийствам, терактам и так далее.

Еще одна причина, почему следователи не рискуют проводить подобные допросы – прослушка, которую могли установить на гражданский телефон, ведь он является незащищенным для внедрения стороннего ПО.

Плюсы и минусы дистанционного допроса

Дистанционный допрос может проводиться на расстоянии сотен тысяч километров, что значительно упрощает задачу того, кто его проводит. Также это гарантирует полную уединенность собеседников, так как проводится он по компьютеру или телефону, а не вживую.

На таком допросе обе стороны могут высказаться и обсудить тот или иной вопрос, не ограничивая себе рабочим графиком (при личной договоренности следователя со свидетелем). В таком случае обе стороны останутся довольны диалогом, и не будут держать зла друг на друга.

Но не стоит забывать о том, что в век информационных технологий кроме честных программистов, появились еще и не совсем честные хакеры, которые ради интереса или наживы готовы даже на взлом правительственного канала, не то что беседы в Скайпе или Дискорде.

Это означает, что все сказанное свидетелем мог услышать даже сам преступник и любой другой человек, который взломает сеть. Таким образом, о безопасности и надёжности такого рода соединения можно не мечтать.

Иногда даже сами корпорации передают в пользование конфиденциальную информацию, такие как «Скайп», «Вайбер» и другие. Разумеется, они делают это все под угрозой закрытия, но вины с корпораций это не снимает.

Также никто не может гарантировать стабильность подключения обеих сторон и стабильность соединения самого канала связи, ведь именно в этот день он мог залагать и не отлагать вовсе. Допрос будет сорван, а обе стороны остаться неудовлетворенными.

Сравнение дистанционного и живого допросов

Во время живого допроса, следователь или дознаватель обязан расставить всех в их значимости и актуальности для дела и начать допрашивать в соответствии с этими критериями. Там он может видеть собеседника вживую и следить за его действиями.

Такой допрос имеет ряд весомых преимуществ: надёжность, безопасность, конфиденциальность. Но также у него минусы: долгота, дискомфорт, сложности в реализации.

Дистанционный допрос проводится также в порядке значимости или же, если в порядке исключения, то после проведения основного допроса. Во время его проведения, оба собеседника запускают программу, находят друг друга в ней и начинают видеозвонок, во время которого происходит допрос. Включать кого-то в конференцию ни следователь, ни свидетель не могут, так как это запрещено законом.

Также стоит упомянуть, что дистанционный допрос проводится скорее ради исключения, чем в роли постоянства. Он нужен для того, чтобы те люди, которые не смогли приехать на допрос, высказали все, что должны были, так как каждые показания важны для уголовного дела.

В целом, если сравнивать два этих допроса, то живой подходит для крупных дел с фигурированием серьезных людей, а дистанционный для некоммерческих дел, в которых задействован личный интерес.

Нужно ли отказываться от участия в допросе

Если человек имеет при себе уважительные причины для не явки по повестке на допрос, он может высказать их в ответном письме и явиться позже, в указанный им лично срок. Такое же условие предусмотрено для места проведения встречи.

Полная не явка на допрос – не исключает дальнейших преследований в соответствии с УК. РФ., по которому каждый свидетель должен являться на место допроса или хотя бы по средствам дистанционной связи, чтобы его было видно и слышно.

Если у свидетеля есть принципиальная позиция по поводу не явки на допрос, он должен изменить ее, ведь может быть именно его показания помогут делу выйти на новый уровень и наконец, дойти до своего логического конца.

По моральным законам считается тяжким преступлением человеческое равнодушие и бессердечие в отношении бед других. Также считается и в уголовном кодексе, только в нем можно еще получить реальный срок за то, что просто не явился туда, куда тебе скажут.

Если же свидетель боится преследования со стороны, он может подать прошение на охрану во время поездки на допрос и обратно, а так же во время ее. Это позволит человеку чувствовать себя более беспечно и расслабленно, как и следователям, которые будут уверены в том, что все свидетели доберутся до них в целости и сохранности.

В чем смысл допроса, его цель

В зависимости от типа допрашиваемого, можно с точностью ответить на вопрос: зачем он был создан.

Если это обвиняемый, допрос нужен для того, чтобы узнать все подробности этого дела от первоисточника и построить полноценную линию обвинения, не давая настоящему преступнику шанса выкрутиться из ситуации.

Для потерпевшей существует возможность для того, чтобы послушать ее версию и показания, которые помогут более четко собрать образ нападавшего и задавить его аргументами и фактами.

Для свидетелей допрос существует для того, чтобы они давали правдивые показания по этому делу и высказывали свое мнение на счет случившегося. Оно может не сходиться и быть подкупным, поэтому часто показатели свидетелей становятся скорее дополнительной уликой, чем основной.

Смысл допроса для всех – создать целостную картину преступления, определить нападавшего и жертву, составить четкий портрет преступника, если он еще не был составлен, допросить свидетелей, выяснить все детали этого дела.

Цель допроса – докопаться до истины , сделать необходимые выводы и в конце концов закрыть это дело, с полной доказательной базой и найденным преступником.

Также стоит отдельно отметить то, что проведение допроса, прежде всего, выгодно для следователя, который ведет это дело, так как именно он под ударом в случае повторного преступления или побега преступника за границу. Чем быстрее он найдет злодея, тем раньше он его поймает и усадит за решетку с помощью того же допроса.

Что нельзя делать на допросе

Допрашиваемый человек не имеет права:

• На курение, распитие алкоголя, употребление наркотиков.

• На взятку, подкуп должностного лица или приближенных к нему лиц.

• Язвить, постоянно уходить от темы, уклоняться от прямых вопросов.

• Хулиганить, избивать присутствующих, заниматься педофилией и прочими преступлениями.

• Давать ложные показания с целью прикрыть другого человека.

• Оскорблять следователя, говорить неуместные вещи.

Эти вещи находятся под запретом и при совершении любой из них, допрашиваемый будет вынужден выплатить штраф или начать ходить на исправительные работы.

Ведущий допрос не имеет права:

• На личные оскорбления допрашиваемого человека.

• Подкуп свидетелей, вывод из обвинения преступника.

• Избиение присутствующих.

• Всяческое превышение своих полномочий.

• Хулиганство.

• Фальсификацию показаний и других материалов дела.

Все вышеперечисленное строго запрещено и за него также следует штраф, даже для самого следователя или дознавателя.

Заключение

Как уже упоминалось ранее, допрос создан для улучшения качества расследования, его скорейшего закрытия и поиска преступника. Он может проводиться как вживую, так и дистанционно, так и так будет правильно, так как это не влияет на качество расследования.

На допросе запрещено вести себя вызывающе, отвечать вопросом на вопрос или вовсе игнорировать вопросы, избивать присутствующих на нем, оскорблять и унижать их. Также строго на строго запрещено фальсифицировать показания с обеих сторон.

За все перечисленные нарушения порядка допроса следует штраф или исправительные работы, в зависимости от тяжести проступка.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Смерть близкого родственника - ужасная потеря, которая стреляет многочисленные раны на сердце. И всё же стоит взять себя в руки и посмотреть на эту ситуацию с юридической стороны. Необходимо вспомнить, что теперь Вам предстоит вступить в наследство. Эта процедура требует большого количества внимания и сил.

Что такое наследство?

Сначала стоит вспомнить, что такое процедура наследования. Мы уже прекрасно знаем, что существует определенный порядок, по которым человек выступает наследником. Юриспруденция даёт полное определение понятию процесса наследования. Наследование - это процесс перехода имущества, а также прав на него, у нашего человека к другим лицам. Исходя из этого определения, мы можем вынести субъекты и объекты правоотношений.

У любой монеты имеются две стороны, также происходит с правоотношениями. В случае с наследством, мы видим несколько разносторонних субъектов. Первым субъектом у нас будет выступать наследователь. Наследователь - это лицо, что имущество после смерти будет разделена между родственниками и близкими людьми. Функцию на следователя, как правило, может выполнять каждый из нас после смерти. Наше имущество будет поделена в соответствии с законодательством. Если брать банальные правоотношения, то есть рассматривается имущества лишь одного человека, то субъект этой стороны будет один. Вторым субъектом выступает наследник. Наследник - это лицо, которое в результате процесса наследования приобретает имущество покойного родственника или близкого человека. В соответствии со всеми правами и своими обязанностями наследник будет пользоваться имуществом, которое ему досталось от родственника. Даже в банальных правоотношениях этот субъект может быть неединичным, на наследство могут претендовать многие родственники.

Отдельным пунктом стоит вывести объект процесса наследования. Этот аспект более серьезный по составляющим элементам. Если не смотреть в корень ситуации со стороны юриспруденции, нас может показаться, что наследник приобретает от своего покойного родственника лишь имущество, которым теперь будет полноправно распоряжаться. На самом деле запятая он приобретает не только имущества. Вместе с имуществом от близкого человека наследнику переходит права и обязанности, которыми он владел при жизни. Это происходит, потому что каждое имущество и недвижимость для управления и владения собой требует определенный комплекс прав и обязанностей, которые должны соблюдаться и применяться по отношению к ним.

Как осуществляется наследование?

Потенциальных наследников чаще всего волнует вопрос, как же осуществляется наследование?

Сам процесс исследований имеет несколько видов.

• По завещанию. В каком случае покойный человек должен был ещё при жизни составить определённую бумагу, которая должно быть официально заверенный у нотариуса. В этой бумаге прописываются все лица, которым покойник завещает свое движимое и недвижимое имущество. Если же человек кого-то не упомянул кого-то в списке, то соответственно это лицо остаётся без наследства. Но в этом моменте существует исключение из закона. Это обуславливается тем, что все именно вот быть родственники, являющиеся инвалидами. В таком случае законодательство просто не может оставить их без наследства, даже если этого хотел сам покойный человек. Если имеется завещание, то следующий вид наследования попросту невозможен.

• По закону. Этот метод наследования запутан. Он применяется только в том случае, если погибшее лицо не оставило после себя завещания. В таком случае имущество будет распределено между родственниками по законодательству в соответствии с очередями. Очередь - это определенное количество людей, сгруппированных по близости родства к тому или иному человеку. Всего законодательство выделяет 8 очередей. Первая очередь - дети, законные вторые половинки и родители погибшего лица. Самой последней очередью выступает государство. Если у человека отсутствует завещание, то его имущество после смерти будет разделено между людьми, очередь которых ближе по кровному родству. Соответственно каждому человеку достанется равный кусок имущества. Если же у лица отсутствуют родственники первой очереди, соответственно она пропускается, а имущество разделяется между лицами в следующей очереди. Если у человека нет никаких родственников, или не удалось их найти, или они отказываются вступать в наследство, то в таком случае всё имущество погибшего человека переходит государству, а именно, в руки местной администрации.

• По завещанию в банке. Об этом виде наследования стоит говорить в том случае, если речь идёт о наследовании вкладов в банке. Речь идет о таком документе, как распоряжении. Оно составляется бесплатно в банке и абсолютно не требует никакого нотариального подтверждения и заверения. Оно составляется на один единственный конкретный счёт. Соответственно для каждого счёта необходимо составлять новое распоряжение. В такой бумаге человек указывает, лицо, которому после его смерти достанется этот финансовый счёт.

Конкретно в случае с вкладами много вопросов вызывает саму оформление завещательного распоряжения в банке. Спорный момент в том, что потенциальный наследник имущества может даже не догадываться, что у наследователя имеется открытый вклад в банке с финансовыми средствами.

О таком финансовом счёте в банке государство не запрещает писать и завещание. О том, что человек имеет финансовый счет в банке, он может написать в завещании ещё при своей жизни. И соответственно упомянуть лицо, которому достанутся все финансовые средства этого счёта после его смерти. Благодаря такой процедуре наследник избежать проблем потери денег по незнанию.

Также существует особый нюанс, который стоит знать всем наследникам. Не стоит расслабляться, даже в том случае, если есть завещание. Государство не может оставить инвалидов, которые находятся в семье погибшего лица, без финансовой поддержки. Соответственно в соответствии с законом РФ на суде быть принято решение отдать определенную часть имущество инвалидам. Это произойдёт, даже если существует завещание, которое написал покойный человек при жизни. Какие задачи закона касается несовершеннолетних детей, которые были рождены от покойного человека. Также под статью попадает официальная вторая половинка человека, которая не может работать. Во всех трёх случаях стоит говорить об обязательной доле. Обязательная доля - это часть имущества, которое разделится между лицами определённой социальной группы, имеющими отношение прямое законное отношение к покойному человеку, даже в том случае, если они не были указаны в завещании.

Если речь идет конкретно о банковском финансовом вкладе, то такие категории лиц имеют на половину всей суммы вклада.

Главные моменты процедуры?

Процесс наследования финансов из банковского вклада довольно тяжел, стоит знать все возможные нюансы и моменты, которые готовит государство на этот счёт.

• Первым моментом будет выступать то, что банк не обязан разыскивать новых владельцев для счёта покойного человека. То есть получается, что банк не будет искать возможных наследников, которые могут выступить хозяином счета, как делает нотариус или суд. По истечении определенного периода времени, если наследники не объявятся, то финансы со счёта придут в распоряжение государства. Соответственно наследникам этого счёта будет выступать государство - последняя очередь. Финансовый счёт в банке уже будет являться собственностью государства.

• Зачастую возникает ситуация, что у родственников нет никакого официального подтверждения того, что на покойного родственника был открыт вклад в банке. В таком случае родственники или просто близкие люди могут обратиться за помощью к нотариусу, а тот, в свою очередь, имеет право уже запросить эту информацию у банка. После того как специалист получит все необходимые сведения, он сообщит их родственникам.

• На этот спорный момент стоит обратить внимание всем, кто наследует свой вклад от официальной второй половинки. В этом случае важную роль сыграет дата открытия этого счёта в банке. Если же счёт был открыт в тот период времени, когда люди уже состояли в официально зарегистрированном браке, то в таком случае супруг получает только половину финансов от этого счёта. А другая половина делится между остальными людьми в ближайшей очереди в процессе наследования.

• В практике юриспруденции довольно часто возникает ситуация, когда наследниками являются лица, которые ещё не достигли восемнадцати лет. В таком случае деньгами финансового счёта могут распоряжаться их родители или законные опекуны. Для такого распоряжения имуществом необходимо оформить официальное согласие службы опеки. Только по этому документу родители смогут тратить эти деньги на содержание своего ребёнка.

• Родственники или близкие люди покойного человека имеют право взять на законных основаниях около сорока тысяч рублей со счёта этого человека на организацию его похорон. Такая возможность является родственником только по предъявлению, официально заверенному у нотариуса.

• Следующий момент будет касаться банального вступления в наследство. При процедуре наследовании наследник обязан оплатить государственную пошлину, определяется неким процентом, установленным законодательством. Для родственников первой и второй очереди этот процент составляет ставку 0, 3. а для всех остальных родственников, которые имеют долине кровное родство с погибшим человеком, процентная ставка пошлины будет составлять 0,6.

• После того момента, как финансовый вклад будет полностью распоряжением наследника, он обретает некоторые права на него. Наследник может как оставить финансы на этом счёте, так и забрать их из банка. В этом аспекте государство не ограничивает человека.

Процесс?

Для того чтобы получить наследство наследнику предстоит пройти последовательный процесс.

В первую очередь, необходимо открыть дело о наследстве. Такую процедуру стоит начать не позднее полугода после смерти родственника. Для этого родственник или же близкий человек отправляется с заявлением к нотариусу. Соответственно ему там пригодится определённый вид документов, на основании которых будет подтверждаться заявление. К таким документам относятся паспорт, бумага о смерти родственника, возможное завещание, банковские бумаги и документ о проживание начало родственника. В случае с наследством главную роль сыграет бумага, которая подтверждает наличие родственных связей с человеком. Такой документ можно сделать, обратившись в органы ЗАГС.

После сбора всех необходимых бумаг нотариусом происходит оформление наследства, выясняются всевозможные нюансы, составляется список родственников, которые претендуют на наследство. Соответственно из этого списка будут выбраны люди более близкой очереди по кровному родству.

По истечению полугода нотариус заверит и выдаст бумагу, которая будет подтверждать наследование имущества. В этой бумаге и будут прописаны лица, которые вступают в наследство, и их доли от имущества.

Встречаются ситуации, когда родственники знают, что у человека есть вклад в банке, но не знают именно в каком, то после смерти этого человека люди могут обратиться в специализированную службу по розыску вкладов. Если же этого не сделать, есть огромный риск потерять наследство, поскольку банк не обязан разыскивать родственников, а соответственно все финансы счёта перейдут в распоряжение государства.

После того, как наследником выдали бумагу о наследстве, они могут обратиться в банк целью распорядиться счётом, как они пожелают. Сотрудники банка потребует бумагу, которую выдал нотариус, и множество остальных документов. На основании этих бумаг банк предоставит возможность наследнику распорядиться такой частью вклада, которая зарегистрирована в бумаге.

В связи с тем, что в законодательстве нашей страны происходят некоторые изменения, стоит отметить, что люди, оформившие распоряжение до 2002 года, имеют более облегчённые задачи плане бумаг. Им необходимо собирать не забывал, которые не предоставить сотруднику банка, для того, чтобы распорядиться финансовым счётом наследства. Для такой процедуры и хватит лишь паспорта, договор с банком и бумага, подтверждающая смерть предыдущего хозяина счёта.

Трудности?

Так как наследование - довольно тяжёлый процесс, с ним могут возникнуть некоторые трудности, которые вполне решаемы. К таким трудностям чаще всего относятся конфликты между наследниками и появлением новых людей, которые претендуют на имущество покойного человека. Зачастую такие новые лица являются мошенниками, на которых будет в дальнейшем наложена юридическая ответственность за такое деяние.

Следующий трудностью выступает пропуск сроков подачи заявления на наследство. Но и в этом случае не стоит переживать. Если же у человека было уважительная причина, по которой он не смог подать заявление на наследство в течение полугода, то ему даётся запасной срок. Но для получения такого срока ему необходимо доказать эту уважительную причину путем предоставления официального документа. К примеру, если он лежал в больнице, то необходимо взять справку, в котором будет указан период времени.

Встречаются ситуации, когда банк отказывает человеку выдачи средств. Это ситуация более тяжёлая, чем предыдущие моменты. Но просто так работники банка не имеют права отказать, они должны указать на ошибки клиентов и проинформировать с целью предотвращения их в следующий раз.

Во всех этих сложностях законодательство дает человеку шанс исправить ситуацию. Для этого ему необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Там судья подробно рассмотреть дела и вынесет свой вердикт. Если же работники банка не проинформировали человека, то это сможет сделать судья, указав на ошибки клиента.

Законодательство РФ?

В законах, контролирующих процесс наследования, стоит отметить ГК РФ. Данный закон призван защищать этот процесс, поскольку он является правоотношением. Благодаря объекту наследства субъекты вступают в отношения. Пятый раздел посвящен процессу наследования.

Помимо этого закона также существует ФЗ, говорящий о нотариате.

Также определённое влияние оказывают НК РФ и СК РФ.

Помощь и выбор юриста или адвоката?

Для того чтобы грамотно воспользоваться таким понятием как срок давности, стоит сразу находить адвоката, который будет защищать и представлять интересы лица в суде.

В случае, если адвокат должным образом не выполняет свою работу, Вы имеете полное право обратиться в коллегию адвокатов, которая предпримет должные меры по отношению к этому человеку.

Саму профессиональную деятельность адвокатов контролирует много законов.

При выборе адвоката, не стоит верить людям, которые дают стопроцентную гарантию. Настоящий специалист такой гарантии дать не может. Он может лишь рассказать о шансах после того, как ознакомиться с делом.

Также не стоит обращать внимание на красочную рекламу и шикарные отзывы на сайтах. Данные отзывы могут подделать сами работники, а грамотная реклама – это лишь обертка, которая не гарантирует качественного содержимого компании.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Разница в качестве и построении защиты будет видны с изначальных шагов новоиспеченного защитника, из чего следует вывод, что адвоката следует выбирать осознано, со всем вниманием и терпением. Ведь, неправильный выбор защитника своих прав и интересов предполагает за собой большие последствия.

Кто считается бесплатным адвокатом

Бесплатным адвокатом по праву считается тот, кто был назначен государством, которого зарплату платит оно, а не сам клиент. Он же является более подверженным давлению со стороны органов исполнительной власти и менее продуктивным, в сравнении с платным вариантом.

От бесплатного адвоката подсудимый всегда вправе отказаться, сообщив об этом в надлежащие органы. Причин тому может быть множество, например, не сошлись во мнениях о защите или адвокат был слишком инфантилен и так далее. Одну из этих причин необходимо указать в прошении о снятии адвоката с его поста.

Также бесплатным адвокатом можно считать того, кто занимается защитой не по коммерческим мотивам. Это может быть родственник, друг, сосед, приятель и любой другой человек, который пойдет на это. Ведь, работа адвоката опасна и трудна, так же как и следователя, и она должны оплачиваться по достоинству.

Как назначают бесплатного адвоката

Есть три уровня владения адвокатской практикой:

1. Минимальное – знание всех законов, владение адвокатской этикой, общение с клиентом, следователем и судьей на равных, без особых заминок и оплошностей.
2. Продвинутое – знание всех законов, их правок и сносок, свободное ориентирование во всех нужных для полноценной работы сферах, владение ораторством, умением убеждать.
3. Профессиональное – возможность упрекнуть следователя или судью в некомпетентности, не открывая сборник законов, владение адвокатским мышлением, умением убеждать.

На каждом из этих уровней, адвокат может справляться с делами определенного типа и сложности. Кроме того, у каждого государственного защитника есть свое досье и характеристика, по которым можно судить: давать дело этому специалисту или нет.

Часто, происходит так, что опытные адвокаты сидят без работы, а новички получают ее больше, чем должны и не того уровня, которого заслуживают. Из-за этого происходит перенасыщение адвокатской сферы различного рода лодырями и самоучками, которые не могут дать соответствующую нормам защиту своему клиенту.

Именно из-за такого распределения кадров по рабочим местами происходит стереотип о том, что все государственные защитники неграмотные, недальновидные, узколобые специалисты. Хоть это и не является чистой правдой, но в каждом мифе есть свое ясно реальности.

Разумеется, адвокат минимального уровня владения адвокатской практикой не может защищать обвиняемого по тяжелым статьям: ст.105 УК. РФ. Также не комфортно будет и адвокату профессионального уровня, которого поставят к обвиняемому в краже, так как это является для него пройденным этапом.

В адвокатской практике бывали случаи, когда правозащитники в прямом смысле «дрались за дела», так как их текучка велика, но из нее трудно выбрать что-то стоящее. И часто так происходит, что дело о массовом ограблении расследует адвокат с одним годом практики за спиной.

Разница в опыте и профессионализме чувствуется при опросе клиента, общении со следователем и в общем при ведении дела. Если адвокат неопытный, он сразу начнет свое расследование не с того, что надо и не задаст нужные вопросы обеим сторонам процесса. Постепенно это приведет к проигрышу дела, несмотря на то, какой адвокат: платный или бесплатный.

Что делать если назначенный бесплатный адвокат просит денег за работу

В первую очередь, следует вспомнить, что адвокат является государственным, а значит, деньги ему платит государство. И в не зависимости, как оно ему платит и в каком количестве, факт остается фактом. Просить энную сумму у своего подопечного защитник не имеет никакого права в соответствии с адвокатской этикой.

В случае прошения взятки, арестант может поставить в известность следователя, который уже сам решит вопрос с адвокатом. Это может быть ловля на живца или другой способ, который известен следственным органам не понаслышке.

Подследственный ни в коем случае не должен давать какие-либо средства адвокату лично или просить передать их через посредников. Во-первых, это считается преступлением, а во-вторых, все участники данной финансовой махинации рискуют получить реальный срок по реальной статье «взятка» 291 ст. УК. РФ.

Также стоит учесть, что подозреваемый не находится в статусе преступника, что значит его немедленное освобождение при недостатке доказательной базы. Взятка же превращает подозреваемого в преступника, что в будущем дает ему перспективу попасть в места не столь отдаленные.

Адвокат может просить, угрожать или провоцировать на дачу взятки всеми различными способами, которые ему известны. Не исключено, что у него могут иметься знакомства в верхах, которые обеспечат надежное прикрытие. Но не стоит бояться заявить об этом следователю, ведь от распространения коррупции никому лучше не станет.

Как не платить назначенному адвокату

Как уже упоминалось ранее, если человек заплатит назначенцу деньги, он автоматически подпишет себе приговор к возбуждению уголовного дела по факту дачи взятки. Именно поэтому надо знать способы, как не платить хитрому защитнику, тем самым сберегая свои деньги и свободу.

• Во-первых, необходимо попытаться отказать адвокату в его просьбе в вежливой форме и попросить самому уволиться с поста защитника. Если это не подействовало и адвокат все еще полон решимости вытрясти деньги с невинного гражданина, последний может попросить его прийти завтра, когда деньги будут готовы.

Пока правозащитник будет думать, что он победил, заключенный оповестит следователя о злодеяниях своего попечителя и о том, что встреча перенесена на завтра. Таким образом, появится время на тщательную подготовку к задержанию адвоката, ведь доказать его причастность к даче взятки очень сложно, без прямых улик.

Стоит помнить, что показания обвиняемого сами по себе ничего не значат, и использовать их против адвоката не получится. Здесь следователю поможет запись разговора защитника с его клиентом и меченые деньги, которые будут выданы обвиняемому специально ради задержания.

Когда адвокат будет пойман на горячем, у него уже не будет возможности отвертеться от всего, что ему инкриминируют, и тогда справедливость восторжествует. Заключенный получит нового адвоката и дополнительные привилегии от активного сотрудничества со следствием.

Куда можно пожаловаться на адвоката, если он просит дополнительной оплаты

Если человеку поступило предложение, от которого он не может отказаться, лучшим решением будет – сообщить обо всем следователю. Он вправе снять назначенного адвоката с дела до выяснения всех причин, и поставить нового правозащитника.

Не стоит покрывать адвоката и думать, что если сегодня он попросил 1000 долларов, то завтра он не попросит ничего. Из-за низкой оплаты труда адвокат будет постоянно нуждаться в дополнительных доходах, которые будут покрывать часть его независимой жизни, а требовать деньги со всех он не может.

Из этого всего можно сделать вывод, что адвокат будет просить больше и больше, пока ему не надоест этот процесс или не закончится судебное разбирательство, которое иногда длится годами.

Заключенный обязательно должен правильно сформулировать свою мысль, чтобы потом не было лишних вопросов от следователя и вышестоящих органов. Он обязан сообщить: сколько просит его доверитель, и какой срок он установил. Так, будет легче скоординировать действия всей команды.

Если подозреваемый сообщит не ту информацию или неправильно укажет ее в общении со следователем, может пойти по делу о клевете статья 128.1. УК. РФ. За это его могут привлечь к дополнительной ответственности, что усугубит уже начатое разбирательство по факту взятки.

Также не стоит забывать о том, что подозреваемый может потерять доверие следователя и суда, что грозит ему потерей выгодного положения и утратой всех привилегий.

Какую несут ответственность адвокаты за «левую» оплату

Перед тем как стребовать с клиента деньги, адвокат трижды думает и только потом принимает окончательное решение, так как он понимает, что за этим может последовать. Минимальное наказание – это штраф и лишение права заниматься адвокатской практикой сроком на полгода и более в плоть до постоянного прекращения статуса.

Адвокат несет ответственность, прежде всего, перед своим клиентом и только потом перед следствием и судом. В случае со взяткой, он пренебрегает своими полномочиями и обязанностями, что безусловно скажется на его репутации.

В государственном адвокатском сегменте практически все друг друга знают и всячески поддерживают. Репутация адвоката – это его козырь перед конкурентом, который хочет отобрать у него работу. Взимая поборы со своих клиентов, правозащитник автоматически подписывает себе приговор на репутацию «взяточника» и «мошенника», которая в дальнейшем лишит его заказов на защиту.

Даже если виновность адвоката не будет доказана, она не будет опровергнута, что является поприщем для различных слухов и мифов в адвокатской сфере.

Стоит отметить, что адвокат может принимать добровольные пожертвования от своих клиентов: алкоголь, сладости, рукописи, деньги и так далее. Но этот факт не позволяет ему нагло требовать средства у любого, кто попадет под его крыло. По рассуждениям адвокатской этики это является отречением от своей адвокатской натуры, по рассуждениям уголовного кодекса – это обычная взятка и финансовое мошенничество.

Плюсы и минусы бесплатного адвоката

Несмотря на свою непопулярность и низкое качество предоставления услуг, бесплатный адвокат пользуется спросом у малоимущих людей, которые не могут позволить себе платного защитника. Это не делает адвокатов этого типа лучше, а их услуги качественнее, просто нужно признать это как факт.

Слово «бесплатный» дает понять клиенту, что адвокат не взимает с него денег и не использует его в личных целях. Это обычная защита, которая должна протекать в точности, как и у платного правозащитника.

Также не стоит забывать о честных и добропорядочных адвокатах, которые даже при отсутствии денег и возможностей своего подопечного, готовы защищать его днем и ночью, без перерыва разрабатывая стратегию защиты. Но на этом плюсы бесплатного адвоката заканчиваются и начинаются его минусы.

Следует начать с того, что слово «бесплатный» имеет два значения в адвокатской практике. Ведь, если ты ничего не платишь, логично, что не получаешь ничего взамен, и с этим трудно поспорить. Но как же быть, если труд адвоката оплачивается государством, а сам клиент ничего не должен платить.

Дело в том, что в соответствии с адвокатской этикой, адвокат не должен брать деньги со своего клиента, даже если зарплата слишком незначительная. Но есть и те адвокаты, которые считают, что им позволено и не такое, раз платы от их начальства нет, то ее можно взимать с клиентов.

Вторым и не менее существенным минусом бесплатного адвоката является то, что он подвластен влиянию как следователя, так и вышестоящих органов, вплоть до министерств. Также попечительство государственного представителя ограничивает права и вольности обвиняемого за пределами его страны.

Если вместо обычного человека в СИЗО будет сидеть известный политический деятель или руководитель крупного частного предприятия, никакой государственный адвокат ему не поможет. Это произойдет по вышеуказанным причинам.

И третьим, пожалуй, самым неприятным минусом станет то, что бесплатный адвокат не получает со своего клиента постоянной оплаты, он получает ее только от государства, в совсем скромных размерах. Поэтому он будет требовать ее с того, кто вполне может ее дать, а если не может, то значит и он обеспечить защиту тоже не в силах.

Какого адвоката следует выбрать

Смотря, какая цель у человека в данном судебном процессе, такого адвоката ему следует выбрать. Если у обвиняемого есть только одно незначительное уголовное или административное дело, он может поручить его бесплатному адвокату, в любом другом случае – платному.

Это происходит по тому же принципу, что описывался ранее: вышестоящий орган распределяет адвокатов так, что мелкие дела достаются более опытным и смекалистым адвокатам, а те, что по тяжелее – молодым и неопытным. Таким образом, выходит то, что человек может попасть к абсолютно некомпетентному в уголовных процессах стажеру или к профессионалу, с опытом работы со сложными делами.

Если речь идет о сложном процессе, в котором нужна рука мастера, лучше не надеяться на то, что бесплатный адвокат вдруг наберется инициативой и будет защищать клиента за те самые гроши от государства. Но так следует думать, когда у человека есть деньги, но не когда их нет.

В обратном же случае, можно пойти методом исключения – начать прицениваться к правозащитникам и выбрать среди них лучшего. Ведь, даже среди бесплатного сегмента есть люди, у которых есть все для успешной карьеры, но нет возможностей для ее реализации.

Бесплатный адвокат – зло, платный – добро

Этот стереотип взялся из-за низкой оплаты труда на территории РФ государственным адвокатом – 35-48 тыс. рублей в месяц, когда платные правозащитники оцениваются своими клиентами в 105-186 тыс. рублей. Конечно, если адвоката качественно поощряют, защита от этого будет только лучше.

Но не стоит забывать, что если адвокат не профессионал, то он остается им, даже когда перед носом тычут 5 тыс. купюрами. Да, и впрямь, запах денег поднимает настроение и делает работника намного энергичнее, но не более того.

Следует смотреть на профессиональные качества адвоката и на его человечность. Главное, чтобы он мог предоставить своему клиенту надёжную защиту и комфорт в общении с собой, а не как многие адвокаты: или то, или, то.

Даже самые богатые бизнесмены не пользуются так называемыми «адвокатами-шаблонами», которые то и делают, что торгуют своим пустым лицом. И, в конце концов, человека защищает профессионализм и опытность адвоката, а не его лицо и тело.

Если платный адвокат не обладает достаточным опытом, смекалкой и коммуникацией, он становится таким же бесплатным правозащитником, может даже еще хуже.

Если поднять ежедневную заработную плату и поменять отношение к бесплатному адвокату, он сможет защищать своего клиента на таком же уровне, что и платный. Разницы между ними уже не будет, как и доминации определенного типа.

Заключение

Из этой статьи стает понятно, что бюджетный вариант защиты очень распространен и даже востребован, но лучше он от этого не становится. Проблемы качественной защиты в следствие и суде побуждают даже обычных граждан брать пакеты услуг второсортных, но все же платных правозащитников.

У бесплатного адвоката есть уйма плюсов, но все они мигом улетучиваются, когда человек видит перед собой непрофессионального второсортного правозащитника, который не может защитить даже себя, не то что клиента. И именно это наталкивает на мысль о платном адвокате, который возьмет деньги за работу, но сделает все более качественно и быстро.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

В случае с возрастом, суд предусматривает более мягкую меру пресечения, место отбывания наказания и само наказание. Но когда речь заходит о психических расстройствах, исход может быть любой.

Преступление лицом, у которого тяжелое психическое расстройство

В состояние тяжелого психического расстройства, человек не может контролировать свои мысли и действия. Тем более, он может даже не вспомнить того, что делал вчера и будет удивлен своему аресту (это бывает при расстройствах личности). Таким образом, вынести однозначный вердикт по этому делу невозможно.

Прежде всего, необходимо убедиться в правдивости заболевания подсудимого. Это поможет сделать судебно-психологическая экспертиза, в которой человек будет проходить различные тесты, общаться с психологами и сдавать анализы.

Если диагноз подтвердится и преступник действительно невменяем, это обязательно будет учтено в его деле. В дальнейшем, сопоставив оказанные факты, суд решит: дать преступнику тот срок, которого он заслуживает, с учетом всех обстоятельств или направить его на принудительное лечение у специалистов до полного выздоровления.

При совершении тяжелых преступлений, подсудимый может быть отправлен в тюремное заключение по истечении своего лечения в психологическом диспансере. Его условия и длительность определит судья, который будет учитывать характеристику больного и его общие показатели.

Если из психически неуравновешенного преступника, человек превратился в добропорядочного гражданина, суд может смягчить наказание, вплоть до условного срока. К примеру, за кражу или избиение средней тяжести (112 статья УК. РФ).

На решение суда могут повлиять:

• Поступки пациента во время его заключения в лечебнице.

• Его добрые дела, помощь персоналу, окружающим.

• Положительные отзывы от его близкого окружения.

• Повторная судебно-психологическая экспертиза.

• Его раскаяние и повиновение.

Эти же факторы приведут человека к еще большему наказанию, если он будет всячески нарушать устав больницы, грубить окружающим и даже совершать рукоприкладство. В том числе, могут быть усилены меры безопасности в отношении больного.

Причинен тяжкий вред здоровью лицом с психическим расстройством

Во время избиения жертвы, преступником движут мотивы тяжелого психического заболевания. После проведения экспертизы будет известен диагноз подсудимого и его смогут отправить в специализированное учреждение с конкретным заболеванием.

Но также следует учитывать личные и коммерческие мотивы преступника:

• Недоброжелательность, отчуждение, предвзятость.

• Гнев, злость, агрессия.

• Личная и финансовая выгода.

• Исполнение чужих желаний и нужд.

Причин для совершения преступления может быть уйма, но судья должен выбрать из них более вероятные на основании предоставленных улик. В этом деле могут стать полезны показания очевидцем, которые долгое время проживали под одной крышей с преступником, например, соседей.

Только имея целую картину преступления, суд может вынести соответствующий вердикт и признать преступника невменяемым.

С популяризацией мошенников, которые пользуются сноской в законе в отношении психических больных, все чаще и чаще, в психические диспансеры попадают обычные преступники, а не нуждающиеся в квалифицированной помощи специалистов люди.

У преступника могут быть связи и возможности для оказания себе «медвежьей услуги» т.е. утверждения вердикта о своей невменяемости. Это открывает перед мошенником двери на свободу уже через 2-3 года, даже за совершение тяжкого преступления.

Если в деле замечена явная или скрытая фальсификация, следователь обязан открыть и довести до логического конца это дело, а судья – отнестись со всей ответственностью и строгостью к подсудимому. В дальнейшем, возможен ввод дополнительных штрафных мер в отношении подсудимого.

Считается ли отягощающим обстоятельство психического расстройства

Такое обстоятельство не считается отягощающим, а даже наоборот. Но по совокупности других отягощающих факторов, преступнику может быть назначено наказание, несмотря на его психическое состояние.

Существует целый ряд обстоятельств, при которых подсудимый может получить больше положенного. Основными можно считать «совершение преступления с особой жестокостью» и «введение следствия в заблуждение», что также может поставить под сомнение тяжелое психическое расстройство преступника.

Во время совершения преступления, преступник мог применять к жертве дополнительные приспособления и методики. Также не исключено, что жертва была одна, их могло быть несколько, а то и десятки.

Существуют обстоятельства, которые деактивируют фактор «психического расстройства» преступника любой степени. Такое бывает при совершении массовых убийств, терактов, нападений или изнасилований. В таком случае, к преступнику может быть применена максимальная мера наказания.

Если адвокат подсудимого хочет правильно оформить дело, чтобы психическое расстройство его подопечного учли, ему следует учесть следующие факторы:

• Положение подсудимого в обществе.

• Отзывы от семьи, коллег, посторонних людей, имеющих дело с подсудимым.

• Текущую опасность преступника для общества.

• Общую характеристику или досье.

Таким образом, судья будет знать реальное положение дел и сможет вынести вердикт в соответствии со всеми фактами. Если реальные факты перевесят косвенные, в отношении преступника будет применено заключение в психлечебнице на срок от 3 месяцев до 1 года (в зависимости от состояния больного).

Можно ли смягчить наказание из-за психологического расстройства

Если на момент совершения преступления преступник находился в психическом неравновесии, и именно это послужило причиной для совершения злодеяния, суд учтет это.

Данный факт может выражаться по-разному, например, в смягчении приговора или замене его на что-то другое. Так, вердикт о 5 годах лишения свободы может перейти в 2 года условно или энное количество исправительных работ.

Но, опять же, если факт психического расстройства будет использоваться в корыстных целях или его вообще не будет, это зачтется обвиняемому как отягчающее обстоятельство.

Зачастую, суд засчитывает совокупность факторов: психическое расстройство и положительная характеристика семьи и коллег, психическое расстройство и тяжкий вред расстройству, перетекающий в убийство и т.д.

Но, если рассматривать одно психическое расстройство и преступление, то это пойдет в зачет подсудимому только лишь при провидении судебно-психологической экспертизы и полностью доказанного психического расстройства.

Также речь о смягчении приговора не может идти, если расстройство надумано самим подсудимым или является средством манипуляции над судом.

Экспертное заключение по преступлению с психическим расстройством

В таком деле многое зависит от судебно-психологической экспертизы, которая даст ясную картину всего происходящего и позволит суду вынести окончательное решение.

Для подсудимого экспертиза станет последним шансом или роковым путем ведь если он использовал свой диагноз в корыстных целях, срок будет еще больше, чем задумывался изначально.

На основание проведенных исследованиях, эксперт может постановить о психическом здоровье пациента следующее:

• Полностью здоров и не имеет при себе психических отклонений.

• Есть нарушения психики, но они не критичны.

• Присутствуют серьезные проблемы, которые и спровоцировали человека на преступление.

• Состояние близкое к краху личности.

Если первый вариант, подсудимому придется смириться с его приговором, ведь здоровых людей в клинику не берут. Во втором случае, суд не обратит на заключение эксперта особого внимания, ведь явных ничего серьезных и критичного нет.

В третьем и четвертом случаях, судья с 90% вероятностью направит преступника на лечение в псих диспансер, из которого он выйдет на свободу или в тюрьму.

Если суду будет недостаточно заключения эксперта или у него еще будут оставаться сомнения, всегда есть дополнительные способы получить нужные факты. Общее досье и характеристика на подсудимого прояснят всю картину и дадут окончательное понимание, кто это: опасный преступник или больной человек.

Как можно прекратить уголовное дело из-за расстройства

Прекращение уголовного дела без решения суда возможно лишь в одном случае – когда обе стороны договариваются между собой и жертва подписывает акт о том, что она больше не имеет никаких претензий к преступнику.

Также судебное заседание могут перенести из-за резкого ухудшения здоровья человека. Именно перенести, а не окончить, поэтому путей для полной аннуляции судебного разбирательства нет.

Адвокат подсудимого должен убедить жертву в том, что он уже не опасен для общества и будет проходить курс лечения в диспансере. Также следует упомянуть о моральной компенсации причиненного вреда (в зависимости от типа дела).

При благоприятном стечении обстоятельств, жертва может дать добро на отказ от своих претензий к подсудимому. Теперь уже суд на основании характеристики преступника и проведенной судебно-психологической экспертизы будет решать: оставлять его на свободе или нет.

Здесь уже будут влиять другие смягчающие и отягчающие факторы, которые смогут дать судье уверенность в его решении. Ведь, даже если жертва отказалась от каких-либо претензий к преступнику, это не значит, что завтра не появится такая же, но уже с намерениями усадить его за решетку.

Если же потерпевший не хочет идти на уступки и требует максимального наказания, суд должен учесть все факторы и вынести свой вердикт. В зависимости от того, какую степень тяжести психического расстройства поставят преступнику на судебно-психологической экспертизе, будет зависеть то, куда и насколько он отправится

Сложность ведения дела с подсудимым с психическим расстройством

Когда судья берется за разбирательство по преступлению с подобным обвиняемым, ему необходимо учесть все факторы по этому делу. Ведь как сам обвиняемый, так и его адвокат могли запросто сфальсифицировать дело, чтобы вывести преступника из уголовного преследования.

Два года в психиатрической лечебнице – более чем благоприятный исход для того, кто совершил массовое нападение с отягчающими обстоятельствами. Таким образом, все, что сделал преступник, может быть аннулировано ввиду его заболевания.

Но не стоит думать, что прогресс стоит на месте и в области криминалистики не появилось новых открытий и достижений. Если судья сомневается, он всегда может провести повторную экспертизу или запросить дополнительные сведения по данному делу, чтобы убедиться в достоверности информации.

Сложность ведения дела с подсудимым с психическим расстройством заключается в том, что многие преступники пользуются этой лазейкой, ошибочно полагая, что они могут избежать реального наказания.

Кроме того, такой подсудимый требует особого внимания и снисхождения к своей персоне. Это дело нельзя рассматривать под стандартным углом, так как в нем слишком много исключений и сносок. Таким образом, судья должен думать сразу на три фронта, что для некоторых является непосильной задачей.

Уровень угрозы преступника с психическим расстройством для окружающих

В зависимости от степени тяжести и типа расстройства, человек может представлять собой разную угрозу для общества. К примеру, он может постоянно все держать в себе и через некоторое время выплескивать то, что накопилось на окружение.

Также есть и те виды, которые предполагают под собой постоянный контакт больного с другими людьми. Но стоит понимать, что такие виды помимо признаков экстраверта несут в себе еще агрессию, гнев и злость, которые со временем будут только расти.

Теперь уже судье предстоит выяснить: опасен ли подсудимый для масс и можно ли его выпускать на свободу. От того срок пребывания в психическом диспансере будет увеличиваться или уменьшаться, в зависимости от динамики больного и того, с чем он туда попал.

В большинстве случаев, уровень угрозы преступника с психическим расстройством для общества определяет беседа с психологом, которая входит в ряд мероприятий судебно-медицинской экспертизы.

На сегодняшний день, она является единственным средством для выяснения всего психологического фактора, что был задействован в судебном процессе.

Вердикт

Если пациент не идет на какой-либо контакт и ведет себя слишком агрессивно, вердиктом может стать «2 года в психологической лечебнице, с содержанием в отдельной камере, с постоянным надзором».

В более безобидных случаях, могут быть назначены визиты к психологу раз в неделю и прием необходимых препаратов поза границами лечебницы. Такой исход более чем лоялен для тех, кто совершил свое преступление в состояние легкого психического отклонения, все осознает и готов на сотрудничество.

Для тех, кто совершил тяжелые преступления и уже вряд ли когда-нибудь поправиться, уготовлено место в особом крыле психологического диспансера, в котором содержатся «самые буйные» из тех, кто там есть. Впрочем, это уже решат специалисты.

Вердикт может быть абсолютно разным, и опять-таки на него воздействуют несколько факторов:

• Состояние больного, его отношение к ситуации, поведение.

• Раскаянье.

• Сотрудничество со следствием и судом.

• Общение с потерпевшим, выплата ему компенсации, коммуникации обеих сторон, без ссор и драк.

Если больной все признал и готов следующие полгода или год провести в стенах психиатрической лечебницы, суд удовлетворит просьбу защиты аннулировать уголовное преследование в дальнейшем.

Кроме того, от того, как себя ведет человек в зале суда, повлияет на его содержание в лечебнице. Он может быть освобожден от постоянного заключения в стенах больницы, может гулять и общаться с другими пациентами, а также с персоналом и родными.

И также, да с точностью наоборот, человек может угодить на 3-7 лет в психиатрическую лечебницу из-за своих буйных выходок в зале суда и результатов экспертизы. Он все время будет находиться под стражей, без возможности контакта с окружающими.

Заключение

Как уже упоминалось ранее, в делах с психическими больными нет ничего очевидного. Что вчера казалось ясным и понятным как божий день, сегодня уже запутано загадками и туманом.

Судья не должен обращать внимание на уловки защиты или обвинения, должен проверять все поступающие к нему факты, чтобы потом не пересматривать одно и то же дело несколько раз.

Поскольку, поправкой в законе по поводу психических больных активно пользуются абсолютно здоровые и вменяемые люди, попавшие под арест, надо уметь различать, кто здесь есть кто.

Если судья вынесет приговор настоящему психическому больному, с настоящим диагнозом, последнему придется нелегко в стенах колонии общего или строгого режима. Фальшивому же больному останется отсидеть свой положенный срок в психиатрической больнице, у которого там, к тому же могут быть знакомые люди.

Таким образом, отличить, где больной, а где здоровый практически невозможно и в этой ситуации остается опираться только на реальные факты и сведения.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Нормативная база

Вообще действия практически всех интернет-мошенников так или иначе попадают под такие статьи УК России:

1. Нарушение смежных, а также авторских прав – 146 статья.
2. Мошеннические действия – 159 статья.
3. Противозаконное предпринимательство – 171 статья.
4. Ложная реклама – 182 статья.
5. Обман клиентов – 200 статья.
6. Противозаконный доступ к информации – 272 статья.

И, в зависимости от ситуации, мошенников в сети можно наказывать по одной или нескольким статьям.

Как правильно определить мошенников

Самый верный способ определения мошенника в интернете – это наблюдение за его манерой общения и повышенный, ничем не обоснованный интерес к банковской карточке и ее данным. В целом же мошенникам присущи следующие манеры поведения:

1. Создание паники и ажиотажа вокруг себя или определенного события, приносящего ему прибыль.
2. Просьба сообщить важные данные, начиная от ФИО и заканчивая данными банковской карты.
3. Представление как банк, сотрудник полиции или иное представление мошенника тем человеком, который заслуживает доверие.

Важно помнить о том, что работники отделения банковской организации никогда не будут просить предоставить личные данные. Поэтому важно не вступать в разговор со злоумышленником. Лучше всего вместо этого проинформировать банк о звонке или обращении мошенников.

Можно ли вернуть деньги если обманули через интернет

Если рассматривать мошенничество с точки зрения законодательства, то оно представляет собой хищение имущества, выполняемое в процессе обмана человека или же злоупотреблении его доверием. Другими словами, под это попадает похищение ценностей или денег посредством интернета.

На данный момент мошеннические случаи в интернете отличаются богатством форм. Однако к самым распространенным среди них являются следующие:

1. Предложение людям принять непосредственное участие в сомнительного содержания проектах, для участия в которых необходимо уплатить определенный взнос.
2. Блокировка и/или взлом аккаунтов граждан в социальных сетях. После блокировки или взлома противозаконным лицам остается только связаться с владельцем аккаунта и потребовать деньги за разблокировку.
3. Блокировка компьютера с помощью вирусов.
4. Просьба перевести деньги благотворительной организации.
5. Рассылка сообщений о том, что у пользователя заблокирована карта, кошелек платежной электронной системы или иные данные.
6. Создание финансовых пирамид.
7. Продажа предметов, гаджетов и иных вещей ненадлежащего качества или с условиями предварительной оплаты.

Вне зависимости от ситуации, необходимо знать, как поступать.

Куда обращаться при обмане в

Жаловаться на действия даже интернет-мошенников необходимо в тех же самых учреждениях, что и при обыкновенных кражах. То есть необходимо обращаться непосредственно к правоохранительным органам с правильно составленным заявлением.

Не надо переживать о том, что если потерпевшая сторона не знает, как выглядит мошенник, то это значит, что дело не продвинется далеко или является вообще безнадежным. Ведь интернет-мошенничество появилось сравнительно давно, поэтому за все время его существования у правоохранительных органов скопилось достаточное количество подобных дел и появилось много опыта в их решении.

Также не стоит откладывать дело в долгий ящик и в том случае, если в рассматриваемом событии фигурирует незначительная сумма украденных обманом средств. Ведь может случиться и так, что речь идет о мошеннике, который берет понемногу денег большое количества раз, а итоговой суммы хватит на то, чтобы наказать злоумышленника. Это касается тех случаев, когда обманули на деньги на авито. Что можно предпринять – это обратиться к органам.

Все рассматриваемые соответствующими подразделениями дела, которые можно определенно соотнести к связи с с интернетом и мошенничеством в сети, рассматривает и принимает к расследованию отдел «К» в МВД-системе. Для того, чтобы этот отдел и работающие в нем сотрудники отреагировали как можно быстрее, следует подавать бумагу с прописанными в ней требованиями в управление этого отдела. Но в большинстве случаев достаточно будет лишь написать жалобу в местное полицейское отделение по месту проживания.

Стоит отметить в бумаге следующие данные (в случае, если подобные данные есть в наличии):

1. Адрес сайта.
2. Имя, ник или иная контактная информация о грабителе.
3. Номер счета или же кошелька, на который нужно было перевести деньги.
4. Адрес почты грабителя.
5. Номер телефона или тот номер, который указал грабитель.

Следует отметить, что подавать жалобу можно не только от своего лица, но также и анонимно (включая подачу жалобы по номеру горячей линии). Однако, как показывает практика, подобные заявления, анонимные и не закрепленные документально, принимаются сотрудниками правоохранительных органов с едва ли не нулевым энтузиазмом. Согласно УПК России, заявления от анонимов нельзя отнести к поводу, достаточному для возбуждения дела. Об это стоит помнить также и тем, кто не знает, какой порядок действий, если обманули на Юле.

Статьи ответственности

При действиях мошенников в сети статья законодательства, согласно которой виновная сторона понесет справедливую ответственность, будет зависеть от стоимости украденного и обстоятельств правонарушения.

• К примеру, если стоимость украденного меньше 2,5 тысяч рублей, грабителя подобной суммы могут наказать самым мягким наказанием – это административное наказание согласно 5.25 статье КоАП России. Согласно этой статье, человека могут наказать денежным штрафом, арестом на 15 дней или некоторым количеством часов обязательных работ.
• Если же речь идет о сумме, превышающей 2,5 тысячи рублей, тогда речь будет идти об ответственности уголовного характера. Квалификация противозаконного деяния (или статья УК) зависит от метода мошенничества. К примеру, если в ходе обмана человека злоумышленник вмешался в работу средств обработки и хранения данных (это мог быть взлом аккаунта в соц.сети), речь пойдет уже о мошенничестве в сфере компьютеров и получения важной информации – статья 159.6 УК России, максимальное наказание по которой – арест на 4 месяца.
• Если есть какие-либо отягчающие обстоятельства (преступное деяние, совершенное не одним человеком, а группой лиц, хищение в больших размерах), то срок наказания может быть равен 10 годам. Интернет-преступления подлежат квалификации по общим нормам, а именно по 159 статье. Максимальное наказание в рамках этой статьи будет таким же, как и по статье 159.6 УК России.
• Если человек, занимаясь мошенничеством в интернете, потребовал от другого человека деньги, угрожая при этом распространить конфиденциальные данные, то действия расцениваются уже не как мошенничество, а как вымогательство, и здесь речь идет о статье 163 УК России.

В зависимости от определенных обстоятельств, на человека, кроме ответственности за воровство, могут также повесить наказание за совершение преступлений в области компьютерного информирования (статьи 272-274 УК России). Это неправомерный доступ, распространение вирусного ПО, нарушение особенностей эксплуатации ЭВМ или иные виды противоправных деяний.

Сайты, блокирующие мошенников

Если речь шла о переводе через специализированные финансовые системы (ЯД, WebMoney и другие), стоит обращаться к сотрудникам службы поддержки. Вполне может быть, что кошелек злоумышленника после этого будет заблокирован, а деньги возвращены обратно. Помимо этого, сотрудники платежной системы смогут отправить паспортные данные в соответствующие службы. Знание этих и других данных преступника поможет потерпевшей стороне обратиться в органы судебного производства об истребовании денег.

На сайт-мошенник можно подавать жалобу в нескольких специализированных сервисах, которые предназначены как раз для того, чтобы блокировать вредоносные сайты. Вот некоторые из них:

1. Virusdesk.kaspersky.ru.
2. Google.com/safebrowsing.
3. Analysis.avira.

Помимо этого, одной из основных служб, в которую можно подавать жалобу – это официальный ресурс Роскомнадзора.

Как получить покупку при обмане

Сейчас обман доверчивых покупателей в самых разных интернет-магазинах происходит едва ли не ежедневно. Порядок в таком случае будет примерно одним:

1. Написание претензии продавцу (написать претензию можно как с помощью обыкновенной, так и с помощью электронной почты. В создаваемой претензии необходимо указать причины произошедшего, а также суть изъявляемых требований).
2. В том случае, если продавец перестает отвечать, можно пойти по одному из двух возможных сценариев. Это обращение к органам полиции (если это явный обман) или обращение в отдел, защищающий потребительские права (если в товаре были обнаружены дефекты).
3. Если у магазина есть юридический адрес, то покупателя будет отличная возможность пойти в суд с иском, направленным против магазина по его адресу.

Следует также помнить о том, что покупателю, которого обманули, не нужно опускать руки. В конце концов, у каждого магазина есть возможность отыскать контактные данные магазина и/или продавца, а после этого доступными средствами и методами призвать его к административной или уголовной ответственности за обман. А для того, чтобы таких ситуаций не произошло, следует заниматься покупками только на проверенных интернет-ресурсах.

Куда покупателю обращаться при обмане в интернет-магазине

В большинстве случаев потребители даже не подозревают о том, куда человеку нужно обратиться в первую очередь, если он стал жертвой мошенников в сети. Однако в этом нет ничего сложного, так как можно связаться с работниками сайта или пойти в полицию.

Подобными делами занимается «К» отдел, находящийся на службе в МВД. Свое обвинение обманутый покупатель может отправить сразу же в этот отдел, и это действие позволит значительно ускорить процессы решения проблем. Также можно обратиться в отделение полицейского участка, а тот уже сам перенаправит полученное заявление, исходя из его содержания. В заявлении стоит указать такие данные:

1. URL-сайта, на страницах которого человек что-то приобрел.
2. Сетевое имя грабителя.
3. Номер кошелька, задействованного при мошенничестве.
4. Адрес почты продавца.

Помимо всего этого, необходимо рассматривать и другие варианты решения проблемы. Это может быть обращение к сотрудникам платежной системы, посредством которой был осуществлен финансовый перевод. Вполне может быть и так, что продавец, являющийся мошенником, может лишиться своего кошелька. И, в случае необходимости, сотрудники службы поддержки также смогут выяснить контактные данные и оказать помощь в подаче иска против обманщиков.

Распространенные методы обмана в интернет-магазинах

Основные методы преступных действий в магазинах в сети отличаются своим разнообразием, и вот лишь некоторые из этих методов:

1. Неправильно указанная стоимость товаров (к примеру, если на сайте продавцом была указана одна цена, а после получения покупки цена на тот же товар меняется).
2. Невозможность как следует, детализировано, осмотреть предпочитаемый товар.
3. Товар, являющийся контрафактным.
4. Продавец выбирает те методики и формы оплаты, которые по каким-либо причинам невозможно проконтролировать.
5. Поддельный товар.

Следует быть максимально внимательным, особенно если речь идет о покупке чего-нибудь в магазине, чтобы не стать жертвой обмана. Важно при этом не только пользоваться теми магазинами, которые популярны и заслуживают самое большое доверие, но и теми, на страницах которых есть контактные номера и другая важная контактная информация.

А при получении покупки на руки необходимо ознакомиться с документацией, прилагаемой к покупке, а также узнать о гарантийных сроках и протестировать покупку на наличие и вероятность появления дефектов. Если что-либо не устраивает или товар не подходит под описание, рекомендуется составить претензионный документ, а товар вернуть в магазин.

Как вернуть деньги и привлечь мошенников

Претензию покупатель может предъявлять в таких случаях, как:

1. Товар не пришел и не был доставлен даже после полной оплаты его стоимости.
2. В посылке находится совершенно другой товар.
3. Покупка имеет дефекты.
4. Отказ продающей стороны в том, чтобы на законных основаниях поменять товар или принять его, отдав деньги.

Очень часто магазины, как физические, так и находящиеся в интернете, просто забывают о нескольких все еще работающих на благо покупателей законах. В частности, один из законов говорит о праве любого покупателя вернуть покупку в рамках 14 дней. В течение этого же срока покупатель может не только вернуть покупку и получить деньги, но также и обменять ее на аналогичную или иную. Если же продавец просто решил не отвечать на претензии в течение первых 2-ух недель, покупателю следует написать просьбу о помощи в отдел по защите потребительских прав.

Все документы, доказывающие приобретение предмета, а также все чеки и иные документы необходимо сохранить для дальнейшего их же предъявления. В составляемой претензии необходимо указать все статьи из ЗоЗПП, на которые будет в рассматриваемом деле опираться истец. Также необходимо выделить те требования, которые будут выдвинуты.

Можно ли вернуть потраченные деньги

Защита граждан, приобретающих товары в интернет-магазинах, в большинстве случаев зависит от покупателей. То есть действовать необходимо самостоятельно, однако тут есть несколько проблем:

1. Полиция решит возбудить уголовное дело лишь в том случае, если у продающей стороны были выявлены признаки явного мошенничества.
2. Еще одна важная проблема касается того, что никто не знает о местонахождении преступника. К примеру, если покупатель, являясь заявителем, не знает, где точно находится магазин или его офис, то владельцев компании будет очень тяжело привлечь к уголовной или иной ответственности.

При этом, даже если следствие и начнется, деньги вернутся далеко не сразу, а лишь после соответствующего судебного решения.

Несколько советов по защите кошелька и финансов

Существует несколько советов того, как не превратиться в очередную жертву мошенников в сети:

1. Выбирать только заслуживающий доверие и проверенный людьми магазин, в котором есть множество продавцов, большое количество товаров и множество его упоминаний в других источниках.
2. Не стоит обращаться к услугам тех магазинов в интернете, которые требуют оплату до отправки заказа. Если есть возможность, лучше всего выбрать способ оплаты в виде наложенного платежа.
3. Для того, чтобы проверить сайт и сам интернет-магазин, следует потратить немного времени и найти отзывы.
4. Не стоит использовать свою карточку, а особенно если это основная или единственная карточка.

Важно помнить о том, что вернуть деньги обратно от мошенников вне зависимости от интернет-ресурса, намного тяжелее, чем отдать их им. Но в тех случаях, когда перевод все же был осуществлен, стоит обратиться за помощью к квалифицированному адвокату для обеспечения правильно защиты собственных интересов. Именно тот адвокат, у которого за плечами уже были подобные дела, сможет обеспечить возврат отданной суммы и, в некоторых случаях, компенсирование ущерба, а также многие другие услуги.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.